Avis clients de Colipays

La livraison est très bien, etc. Le problème se situ au niveau des champs de saisis, n° de téléphone, message que l’on veut faire apparaitre, etc. qui sont compliqué à renseigner et pas du tout UX. J’espère que cela va vous aider pour revoir les interfaces homme-machine (IHM).

Service exceptionnel comme d habitude

Colis commander le 20 décembre, livraison prévue 30 au 31decembre pour une surprise à des amis et le colis est toujours pas livrer..

fruits excellents, emballage impeccable, seul le prix ne me permets pas d'en prendre plus. A l'année prochaine

Colis reçu comme convenu et les letchis arrivés en très bon état.

tres bien toujours très satisfaite !

Conforme à ce qu'on attend de votre service

Délai respecté et qualité du produit
Colypays c'est vraiment du top

Ma commande était prévue pour le 31/12/2020 et est arrivée le 02/01/2021.
Enfin, il devait y avoir 2 barquettes de letchis il n'y en a une qu'une.

C'était un cadeau... il est arrivé a bon port en temps voulu et les amis satisfaits de leurs bons litchis....... merci a vous et bonne année a tous

Le colis livré en temps et en heure .super !

Je suis très déçu ma famille n’a pas reçu son colis dont la livraison était prévue le 31/12

Colis arrivé dans les délais prévus et la qualité toujours au rendez-vous.

Note moyen cause la date de livraison prévu et attendu le 31/12 reçu le 2/01 mais Jai retrouvé le sourire depuis que je commande des letchis 10kg c'est le plus beau colis !! en qualité les letchis très gros et surtout pas un seul abimés surpris pour 5 jour expédition … je recommanderai mais avec une marge de sécurité de date de réception .

Je suis vraiment satisfait

Rapide, efficace et belle qualité des fruits.
Vous n'avez pas fait de colis Litchis ananas cette année

C'était ma deuxième commande et tout était parfait

Un site relativement facile d'accès et un service client et après vente à la hauteur de nos attentes

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

Service de qualité

Les destinataires de ce colis m’ont confirmé la fraîcheur des fruits et le respect du délai de livraison

Vos prix ont trop augmenté. Je ne continuerai pas à commander

Colis reçu en temps et en heure pour un cadeau qui a été très apprécié ;)

Navigation facile, livraison : date choisie bien respectée, articles en bon état.

Arrivé dans les délais et parfait sur l’emballage et la qualité

Tres très déçu.. client de longue date, j'avais commandé un colis pour le 31 décembre. Le 31 au matin je n'avais aucune nouvelle, je les aies appelés pour savoir pourquoi... le conseiller en ligne me dit qu'il me rapelle plus tard ( pause déjeuner oblige mais ça je l'apprendrai ensuite)... je rapelle au bout d'1h, excédé, pour apprendre que le colis n'est pas parti le 29 comme prévu... qd est ce que colispays comptait m'en informer ?? Mon réveillon est gâché puisqu'il s'agissait de mon repas prévu pour le soir même et personne ne daigne prévenir les clients que les colis ne sont pas partis 2 jours avant. Le dédommagement est le renvoi du colis sous 1 semaine ou un remboursement.....Encore heureux sinon ce serait du vol... aucune politique commerciale, aucun sens de la relation client..... le remboursement se fera sous.... 21 jours !!! Pourtant le prélèvement lui a bien trouvé mon compte bancaire le 29...
Je suis sidéré d'un telle considération du client et lorsque j'évoque celle ci le conseiller se cache derrière les CGV....
Je pense que colispays n'a pas compris l'importance de la relation client pour une entreprise et c'est fort dommage...

Tout parfait, le colis a été livré comme prévu et mes amis ont été comblés
Merci

Parfait
Livraison en temps et en heure
Je recommande

Mention spéciale pour le respect du délai de livraison

Bj,letchis de très mauvaise qualité. Arrivée à destination éclatée et tout noir à la date convenue pourtant emballage en excellent état, je suis vraiment déçu. Cdlt

Très bien. les destinataires ont été ravis d'avoir des fruits de la Réunion en plein hiver.

Super!

Colis reçu le jour demandé à 9h par Chronopost !
Letchis bien frais et excellents !!!

Parfait

Les produits sont frais et de belle qualité, livrés à la date prévue, un vrai plaisir pour les fêtes! Un peu déçue toutefois de la quantité, c'est un peu léger.

Colis reçu en temps et en heure en prriofe de fêtes

Dans ce colis fruits, tout est de qualité et frais ( ananas, litchis et fruits de la passion).

Le colis n est simplement pas arrivé !

colis arrivé dans les temps et litchis en bon etat. suprises reussies a la famille a Paris et Lyon.
Merci!

tres bien