Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Dessus dans l immédiat, car ma commande était imcomplete et le montant à totalement été versé et impossible de contacter colo pays.
Appeler moi svp
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Je trouve que les Longanis ne sont pas de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Programmée pour le 16, livré le 18 ! Pas d'explication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
La commande a été simple à faire et le contenu correspond au descriptif. La livraison a été effectuée dans les délais demandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
J’ai trouvé excellent le faite que la gamme Colipays se développe et j’ai adoré avoir eu beaucoup plus de choix que pendant les années précédentes. Continuez comme ça tout est parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Commande arrivé un jour après la date prévue. Le livreur n'a pas sonné et est allé directement au point relais. Colis très bon mais léger
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Colis arrivé en retard et ananas limite trop mûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Terriblement décevant !!! Deux étoiles parque que j’ai connu d’autres expériences sinon j’aurais mis zéro
Fleurs passées J ai d'emblée jeté les strelitzia minuscules et secs et un alpinia dès le lendemain J’ai un beau bouquet de verdure mais n’ose parler des fleurs !
J’ai la nostalgie de La Réunion et pensais profiter de ses belles couleurs Mais franchement ne proposez pas de réduction si c est pour des bouquets ainsi défraîchis, cela ne colle pas avec votre image du moins celle que j’avais de ColiPays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Colis endommagé. Le livreur est passé avant l'horaire indiqué et la réception n'a pu se faire à domicile suite à l'absence du destinataire. Les fleurs ont été récupérées le lundi dans un sal état. J'ai déjà effectué une réclamation par téléphone et par mail au SAV, sans aucune réponse jusqu'à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
La navigation sur le site claire, facile. Retard d'un jour pour la livraison, pas de problème !
Service client m'avait bien rendu service. Très satisfaite dans l'ensemble. Merci Coli pays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
attention le livreur annonce une heure de passage, mais vient deux heures avant et se débarrasse du paquet en le jetant par dessus le portail. Heureusement vos emballages sont solides. belles fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
On retrouve bien la Réunion dans ces colis. Un petit bémol sur le tarif car on aimerait s'en payé plus souvent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Excellents colis. Tout bien arrivés. Les longanies: dommage trop de petits fruits sans goûts autrement très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le colis est bien arrivé au jour convenu;
les produits de bonne qualité .
tout le monde satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
La livraison s'est bien passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Je suis étonné d'avoir dû régler des frais de douane en plus du prix de l'article ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
très rapide acheminement en temps et en heure .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
1ére commande passer et aucun soucis, livrer à la date que j'avais choisis, bien emballer, les fruits de la passion sont delicieux, le chocolat également, le pot de confiture un peu petit mais tout aussi bon. Je recommanderais sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bonjour à vous, absolument pas déçu de ma commande. Tout était parfaitement emballé. Les produits sont délicieux enfin pour ceux qui ont été goûté ( les fruits, les rhums, confiture, chocolat et gâteau) le reste est au congélateur. Toutefois, une petite déception sur le fait qu'il n'y ai pas de cadeau au regard de la commande conséquente. Belle journée à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
commande de fleurs arrivée en mauvais état impossible d'en faire cadeau (elles étaient trop abimées)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Le colis est arrivé dans les temps et en bon état? les ananas étaient à point....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
déçu par l’aspect des fleurs qui n’ont pas tenu une semaine par contre les calicocos sont très bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Bonjour très jolie bouquet de fleurs mais elles commencent à faner au bout de 3 jours... Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Je ne suis jamais déçu par Colipays !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
IMPECCABLE RIEN A DIRE TOUS C4EST PASSE COMME PRÉVUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bonjour
Je vous ai transmis une réclamation il y a 2 jours je suis toujours en attente de votre retour
Le colis est arrivée avec 48h de retard et les fruits n étaient plus frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Pratique facile de commander en ligne et livraison rapide et en bonne état..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
fruit de la passion arrivés gelés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Impeccable ! Tout est arrivé en très bon état..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
TOUT EST PARFAIT ET PRESTATION BIEN UTILE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
La livraison prévue le samedi 12 février 2022 n'a été effectuée que le lundi 14 à 9h30 par chrono post! A l'intérieur du colis "Mangue longanis+", l'une des mangues était défectueuse. Ce contre-temps survient pour la deuxième fois depuis que je traite avec colis pays depuis bien des années! J'espère que cela ne se renouvellera pas!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
POUR LA 2 EME FOIS CAR LES FRUITS LA MOITIE ETAIT PAS EN BON ETAT :DES LONGANIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Rapide, très bon. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Votre site n'est pas très pertinent . Je passe commande par obligation mais il n' y a pas
d'approche commercial qui incite les clients à le faire volontairement et avec envie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très satisfaite de ma.commande . Délai de livraison respecté, fruits en bon état. Merci Colipays !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le colis a été déposé dans un relais à la date prévue pour la livraison, et n'a pu être récupéré 5 jours plus tard qu'après des recherches intenses. Et ce n'est pas la première fois que cela se produit. Manifestement, Chronopost ne va pas à domicile !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison prévu le 12 février, non livré reporté au 14 février toujours rien, reporté au 15 février et livré. Extrêmement déçue. Des fruits de la passion étaient pourries. Le Sav est difficile à avoir, et aucun numéro de suivi a été envoyé au moment de la commande. J ai dû envoyer un mail pour avoir un renseignement. Nous réfléchirons à deux fois avant de repasser commande. Très déçue.
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