Avis clients de Colipays

8,6 /10

Basée sur 64 550 avis publiés

5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 241 8% 2 2 413 4% 1 3 324 5%

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Tous les avis

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 14h49 suite à un achat du 13/02/2023

Rapport qualité prix très bien et délai de livraison respectés

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Celine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 14h39 suite à un achat du 13/02/2023

Je trouve que les prix sont excessifs. Quand je calcule le prix des produits la marge est très grande.

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Sylvie nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 11h28 suite à un achat du 13/02/2023

Très très bien

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Pierre, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 09h51 suite à un achat du 09/02/2023

Très satisfait.

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Carole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 08h49 suite à un achat du 09/02/2023

Les fleurs sont magnifiques mais les 2 ananas, quelle déception pourtant bien jaunes mais durs et amers. très surpris pour en avoir déjà commandés on dirait des ananas muris ici en métropole dans un frigo. Colipays nous avait habitué à du haut de gamme là nous sommes decus

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Thierry, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 08h36 suite à un achat du 13/02/2023

Très joli bouquet reçu en temps voulu.Bravo...

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Richard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2023 à 18h50 suite à un achat du 11/02/2023

Jamais déçue des colis et un plaisir pour ceux à qui j'offre !

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Valérie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2023 à 16h31 suite à un achat du 12/02/2023

Livraison en temps et en heure; merci; surtout continuez comme ça!!

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Christophe, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2023 à 16h19 suite à un achat du 11/02/2023

Commande prévue pour le 18 février et donc pas encore reçue

Réponse de Colipays Publiée le 16/02/2023

Bonjour Pascale, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2023 à 13h05 suite à un achat du 15/02/2023

MA DERNIERE COMMANDE A RAVI MON DESTINATAIRE.J ESPERE QU IL EN SERA DE MEME CETTE FOIS -CI

Réponse de Colipays Publiée le 15/02/2023

Bonjour Jean Claude, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2023 à 13h04 suite à un achat du 09/02/2023

Super produit de très bonne qualité !

Réponse de Colipays Publiée le 15/02/2023

Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2023 à 09h27 suite à un achat du 04/02/2023

Oui, le transport des fruits se fait bien, la livraison aussi, mais, à quel prix ????
70 € pour expédier 5 mangues à Paris, c’est trop cher !!! Vous n’êtes plus compétitif !!!!!!

Réponse de Colipays Publiée le 15/02/2023

Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2023 à 07h53 suite à un achat du 27/12/2022

Super !!

Réponse de Colipays Publiée le 15/02/2023

Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2023 à 07h03 suite à un achat du 08/02/2023

livraison effectuée le lundi 13 février à 16 heures au lieu du samedi 11 février. inadmissible

Réponse de Colipays Publiée le 15/02/2023

Bonjour Jean Pierre, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 18h28 suite à un achat du 14/02/2023

Très rapide et facile d'utilisation

Réponse de Colipays Publiée le 15/02/2023

Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 18h24 suite à un achat du 14/02/2023

Très bien

Réponse de Colipays Publiée le 15/02/2023

Bonjour Jean claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 15h52 suite à un achat du 14/02/2023

Une commande rapide et adaptée à la situation souhaitée. Il faut juste que le colis arrive à temps !

Réponse de Colipays Publiée le 15/02/2023

Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 09h58 suite à un achat du 11/02/2023

Accueil très bien, reçu par une hôtesse souriante et à l'écoute

Réponse de Colipays Publiée le 14/02/2023

Bonjour Stephane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 09h04 suite à un achat du 11/02/2023

Dommage que l'on ne puisse envoyer un message comme avant!

Réponse de Colipays Publiée le 14/02/2023

Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 00h29 suite à un achat du 08/02/2023

Comme d’habitude: SUPER!

Réponse de Colipays Publiée le 14/02/2023

Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 19h39 suite à un achat du 13/02/2023

Comme toujours c'est parfait.

Réponse de Colipays Publiée le 14/02/2023

Bonjour Yann, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 16h06 suite à un achat du 11/02/2023

Juste un petit problème qui a vite été réglé par téléphone avec une hôtesse

Réponse de Colipays Publiée le 14/02/2023

Bonjour Marie-Lyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 14h52 suite à un achat du 13/02/2023

Je n'ai jamais été déçue
Colis arrivés tous en bon état
Accueil téléphonique sympathique

Réponse de Colipays Publiée le 14/02/2023

Bonjour Sonia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 13h46 suite à un achat du 13/02/2023

Rien à dire concernant la qualité des produits et le service mais sur le site les photos décrivant le contenu des colis ne correspond absolument pas au contenu réel, les quantités montrées sont très supérieures à la réalité, c'est trompeur et il faut s'en tenir au descriptif, dommage...