Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
J'ai fait envoyer un colis à ma cousine, livraison prévue le 23 décembre, le livreur ne s'est jamais présenté au domicile de ma cousine (il y avait toujours quelqu'un chez elle), le 24 je lui ai dit d'aller au bureau de poste local récupérer son colis, il n'y était pas. Ce même jour le livreur déclare avoir fait une nouvelle tentative de livraison, ma cousine n'a vu personne... Le 26 elle se rend de nouveau à la poste, aucun colis, aucune livraison. Le 27 enfin elle retourne à la poste, le colis à été déposé la veille (après la fermeture du bureau), les fruits ont moisi... Le livreur ne s'est jamais présenté chez elle, ne l'a jamais appelé et déclare une impossibilité de laisser un avis de passage (pourtant sa boite aux lettres est conforme et accessible). De plus il déclare ne pas avoir déposé le colis au bureau de poste car il aurait été fermé les 24 et 26 décembre !
J'ai contacté le SAV de Colipays, qui se base sur la déclaration frauduleuse du livreur... Et pas plus ! Il leur est pourtant facile de vérifier si le bureau de poste était fermé ou pas ! Et dire qu'ils annoncent "satisfait ou remboursé" sur leur site. Je n'en demandais pas tant, je commande plusieurs colis par an depuis 2002. C'était la dernière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
Bonne variété de produit et date de livraison bien respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2014
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2014
service excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
Colis arrivé après noël au lieu du 23 au plus tard!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
livraison arrive dans les temps comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
C'est super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
Le site est très facile à comprendre, les colis sont à pris abordables et c'est agréable de pouvoir manger comme à la maison où que l'on soit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
site pratique et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
tres pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Très beau site, belles photos et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2014
Excellemt service de la commande a la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
C'était ma première commande chez Colipays et j'en suis très satisfaite. La commande était facile, la livraison du colis s'est effectuée en temps voulu et le suivi Chronospost est extrêmement sécurisant et plaisant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2015
clair, bonne repertoriation des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2015
juste dommage que chronopost ne respecte pas ses engagements colis arrivé pourri
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2015
tout melangé,fleurs et fruits; a améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
bon site, fluide, bien catégorisé et pratique. Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2015
Le site est impeccable c'est la qualité qui ne suit pas le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
Un vrai bonheur de recevoir ce colis en provenance de la Réunion.
Emballage: parfait
Livraison: dans les temps
Produits livrés: de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
CHRONOPOST n'est pas fiable. Incohérences sur le suivi de votre colis sur internet et livreur
pas consciencieux ... et apparemment ne disposant pas toujours d'un mobile !
Note 1/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2015
rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
bien, il ne manque qu'une chose : pouvoir concocter son colis en choisissant parmi les fruits et les alccols.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
j'aurais souhaité pouvoir laisser un message beaucoup plus long au destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
La qualité des fruits reçus était loin d'être celle reçue lors de mes autres commandes. 1/5ème des letchis étaient très abimés et impropres à la consommation. Je suis donc très déçue. L'emballage était pourtant en bon état. Il est arrivé dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
Complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Colis arrive 2 jours en retard alors qu'il s'agissait d'un engagement internet pour qu'il arrive vite; fruits tres abimes...
Quand on sait qu'un Kg de letchis coute 1 euro et que le paquet de 3 Kg est vendu 75 par la poste et sur internet... MOI PAS CONTENTE!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2015
Commande claire et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
je n'ai pas vu le bouquet ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2015
simple clair efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
D'accord pour 4 etoiles
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