Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 101 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Le site est bien fait. La livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
100% pas déçu du toutttt, très satisfait pour ma première commande sur ce site , je le referai sans hésitation .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Traitement rapide de ma commande
Dommage que le point retrait Ou le transporteur ne soit pas à la hauteur
Sms de réception samedi 12h
Trois passages pour retirer ma commande
Samedi après midi pas dispos
Dimanche après midi pas dispos
Passage A disposition le lundi 12h Après avoir patienter 20 mns ...
Je ne pense pas commander de nouveau par ce biais.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre retour et le ferons remonter au transporteur. Merci de nous l'avoir signalé.
L'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Simple, efficace, produit nickel et bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
J'ai reçu tout d'abord 2 paquets puis les 18 autres 1 semaine après, alors que le site ne m'a prévenu du problème de stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Tres favorablement impressionnee du debut de la transaction a la fin
Réponse de Coffee Webstore
Un grand merci Madame pour vos remerciements et au plaisir de vous avoir à nouveau par téléphone !
Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Facile à utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
livraison en temps et en heure. Le produit est tel que je l'imaginais.
rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Livraison très bien fait nous sommes satisfaits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Pas d'attente pour avoir le service client qui a répondu à ma question et coffee web a bien tenu les délais de livraison de la machine, et ses engagements quand au contenu du colis.
Réponse de Coffee Webstore
Vos remerciements seront transmis aux équipes ! Merci à vous et bonnes dégustations avec votre nouvelle machine. Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Le site est clair et accessible, même pour les nuls en informatique, comme moi. La marchandise conforme à ma commande. Merci pour le petit cadeau, çà fait tjs plaisir. Par contre le carton trop grand pour le contenu a été écrasé, pouvez vous avoir 1 emballage plus adéquat ? Merci.
Je recommanderai, encore.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
très bien emballage parfait soigneux et petit cadeau qui fait plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Envoi rapide, emballage correct, je recommanderai.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Livrer dans les deux jours ont suivi notre commandes très bien impeccable rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Commande facile, simple et rapide !
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
La livraison est très rapide, parfait pour les gourmands et dans l'ensemble les produits sont bien protégés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Merci pour la commande et le renvoi d'un paquet endommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Très satisfaite...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
En téléphonant au service client, j'ai été récompensé de ma fidélité car comme expliqué à mon interlocuteur, je ne peux jamais bénéficier de mes bons de réduction qui sont valables que très peu de temps. Je dirais donc qu'internet c'est bien, mais ne remplacera jamais le contact humain.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, en effet les bons de fidélité automatiques ont une durée d'utilisation de quelques jours une fois que vous les avez reçus par email. Vous avez toutefois bien fait de nous appeler, nous partageons votre avis : le contact humain est bien plus agréable et facilite le commerce !
Au plaisir et bonne dégustation avec votre nouvelle machine.
Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Très satisfaite
Commande reçu rapidement produit délicieux petit erreur dans la commande mais le service client est très rapide et m a renvoyé immédiatement les produits manquants .
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous vous présentons à nouveau nos excuses et sommes ravis que notre réactivité vous a convenu. Bonne dégustation de potage & cappuccino :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Très bien comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
RIEN A SIGNALER
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Parfait. Vite livré, et le petit cadeau supplémentaire est toujours bienvenu pour les gourmands. J'y retournerai.
Réponse de Coffee Webstore
Bienvenue chez nous ! Au plaisir de vous resservir à nouveau (avec des cadeaux bien entendu !)
La Coffee Team
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Produit excellent mais par contre j’ai payé une livraison en 24h c’était marqué « si vous passez la commande avant 13h vous la recevrez demain avant 13h » et je l’ai eu au bout de 48h alors que la livraison en 48h était gratuite. J’ai payé la livraison sous 24h à 10€ Pour rien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour et merci de votre retour. En effet, la livraison a été effectuée sous 48h, car la machine était en rupture au moment où vous l'avez commandé. Il y a donc eu 24h de délai supplémentaire. La mention "En cours de réappro, délais 10 jours" était indiquée sur la fiche produit. Nous espérons que la machine vous satisfera, bonnes dégustations ! L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Simple et clair!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
complètement satisfaite tant pour la commande que la livraison. Cadeau de Noël pour mes collègues buveurs de café
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour et merci pour votre enthousiasme ! Bonne dégustation !
L'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
La commande est arrivée très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Super très satisfaite et agréablement surprise par les cadeaux en plus.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Facile à naviguer sur lesute
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.