Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 114 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 248 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très contente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Je suis toujours aussi satisfaite de vos produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Très bien merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Delai livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Première commande. Livraison par DPD sur mon lieu de travail ratée car le livreur ne s'est visiblement pas présenté au bon endroit et le statut sur le site de DPD indiquait "Refusé". Heureusement le site de DPD m'a permis de replanifier une livraison rapidement en relais. Le colis été abimé et un paquet de café éventré. Après un message sur mon compte Coffee Webstore, j'ai été contacté par téléphone pour m'informer que le paquet abimé serait remplacé. Je l'ai effectivement reçu rapidement.
Au final, je suis satisfait car la gestion des ces événements a été excellente. Je recommanderai sur ce site.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bon site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
TRES PRO!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
BON SERVICE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
J’ai été agréablement touché par le cadeau de gourmandises que j’ai trouvé dans le colis (mais ce n’est pas la première fois que coffee- webstore m’offre des choses), merci.
Les produits reçus sont conformes à la commande.
Je recommande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Bon site avec du choix qu'on ne trouve parfois meme plus sur le site de la marque
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
PAS DE 5 ETOILES CAR PERSONNE N EST PARFAIT :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
super rapide et prix raisonnables
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Un petit cadeau en plus de ma commande.... c'est très appréciable et apprécié!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Comme d habitude tout est parfait avec même des échantillons de café cette fois .
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Les prix sont correctes et la livraison rapide, j'ai apprécié la délicate attention que j'ai reçu avec mes cartouches. Une petite boîte de chocolats et des petits gâteaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Un service à l'écoute, très réactif. je recommande vivement
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Rapidité de livraison, choix des produits - bref je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
du chocolat en poudre dans un des lots - gobelet dont l'opercule s'est détaché
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que l'opercule d'un gobelet s'est détaché. Le reste de la ramette reste t-il utilisable ? N'hésitez pas à joindre notre service client au besoin.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Le carton est arrivé très endommagé, les angles étaient carrément ouverts.
Mais le point positif est que la commande était complète.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes soulagés d'apprendre que la marchandise est arrivée intacte malgré un colis qui semble avoir été malmené lors du transport. Nous remontons cela à notre prestataire dans le but d'améliorer son service.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison rapide et soignée. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. les petits échantillons qui font toujours plaisir Je recommande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Merci pour les échantillons
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Service rapide et correspond à ma commande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
délai court pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
tres tres bien rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Livraison Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
BIen
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Site très bien agencé. Commande rapide . Tout est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
En temps et en heure, aucun souci. Commande, paiement, fluide. Avec une petite bricole en cadeau...top!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
bon produit, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Nickel !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Produit parfait comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Le café est très bon, le traitement de la commande impeccable.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
et en cadeaux des chocolats, merci à vous!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
dommage il y avait plusieurs capsules d eventrer
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison.
Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident.
L’équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bien
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