Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 114 avis publiés

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
parfait!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Rapide, pro, et petits échantillons appréciés
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Rapide, pro, et petits échantillons appréciés
Réponse de Coffee Webstore
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Site simple et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
J'étais septique avant d'acheter par rapport au prix qui était nettement moins cher que sur le marché en plus d'avoir un pack de Noël de 79€ en café et en bon d'achat, en regardant les avis sur internet je me suis lancée la livraison était comme indiqué en 3 jours au point relais!
Et en ouvrant le carton j'avais trouvé un autre paquet de café qui n'était pas prévu dans la commande et des échantillons de gâteau
Quant à la machine une tuerie un vrais plaisir de prendre du vrais café sans se ruiner en capsules et nettement meilleur !! C'était un cadeau pour mon mari un grand amateur du bon café, il en est conquis!
Facile à mettre en marche, elle clignote en rouge dès qu'il y a un truc à faire soit l'eau soit le marc de café soit le bac récupérateur d'eau qui est rempli!
Elle se rince naturellement en utilisant très très peu d'eau par rapport à d'autres machines concourantes sur le marché!
On peux faire du café ou tout simplement de l'eau chaude pour boire un thé ou faire un cappuccino avec la buse vapeur
Je mets 5/5 pour le site et 5/5 pour la machine le top du top mercii!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Un grand merci a vous pour ce partage d'expérience, nous sommes ravis de savoir que nos produits et services vous ont plu ! Nous vous souhaitons d'excellentes pauses cafés avec votre nouvelle machine.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
J'étais septique avant d'acheter par rapport au prix qui était nettement moins cher que sur le marché en plus d'avoir un pack de Noël de 79€ en café et en bon d'achat, en regardant les avis sur internet je me suis lancée la livraison était comme indiqué en 3 jours au point relais!
Et en ouvrant le carton j'avais trouvé un autre paquet de café qui n'était pas prévu dans la commande et des échantillons de gâteau
Quant à la machine une tuerie un vrais plaisir de prendre du vrais café sans se ruiner en capsules et nettement meilleur !! C'était un cadeau pour mon mari un grand amateur du bon café, il en est conquis!
Facile à mettre en marche, elle clignote en rouge dès qu'il y a un truc à faire soit l'eau soit le marc de café soit le bac récupérateur d'eau qui est rempli!
Elle se rince naturellement en utilisant très très peu d'eau par rapport à d'autres machines concourantes sur le marché!
On peux faire du café ou tout simplement de l'eau chaude pour boire un thé ou faire un cappuccino avec la buse vapeur
Je mets 5/5 pour le site et 5/5 pour la machine le top du top mercii!!
Réponse de Coffee Webstore
Merci a vous pour le service au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Produit excellente qualité,conforme à mes attentes.je recommande sincèrement coffee webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Envoi rapide, toujours un petit cadeau en remerciement..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
super arrangeants, commerçants, du conseil, de la réactivité ; c'est mon nouveau fournisseur pour le café et le matériel.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
20/20
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Prix compétitif, livraison rapide !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
J'ai trouvé rapidement ce qu'il me fallait.
Commandé le samedi après midi reçu le mardi. La commande était complète et bien emballée. J'ai apprécié les petits petits cadeaux dans le colis.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très grande facilité au niveau du site. Tarif très compétitif et un choix pas négligeable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Produits cadeau et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Vendeur fiable et hyper rapide, très satisfaite de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
très bien sauf la livraison car le demande a domicile et cela fais é fois que je dois aller dan un point relais qui se situe a 20kms de chez moi
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification, le mode de livraison choisi lors de la validation de la commande était une livraison en point relais. Il arrive que ce mode soit choisi par défaut avant validation de la commande, étant donné qu'il est moins onéreux qu'une livraison à domicile si le franco de port n'est pas atteint. Nous vous invitions donc à bien vérifier le mode de livraison choisi avant validation. Si besoin, notre service client reste joignable pour vous aider.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
très bien sauf la livraison car le demande a domicile et cela fais é fois que je dois aller dan un point relais qui se situe a 20kms de chez moi
Réponse de Coffee Webstore
Merci pour votre message je vais verifie la prochaine fois que ce sout bien a domicile.desole pour erreur te mon mecontement.bonne fete de fin d annre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
2 fois j'ai commandé du café en donnant une adresse 2 fois je n'ai pas été écouté donc pour moi il n'y aura pas de 3 fois désolée
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification des suivis de vos commandes, il semblerait qu'elles aient bien été livrées aux adresses saisies lors du passage de votre commande (la première à domicile et la seconde en point relais). En cas de problème, n'hésitez pas à joindre notre service clients.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
2 fois j'ai commandé du café en donnant une adresse 2 fois je n'ai pas été écouté donc pour moi il n'y aura pas de 3 fois désolée
Réponse de Coffee Webstore
non du tout
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très rapide, produits de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Livraison rapide. Mais pour retirer le cois, il m'a fallu faire 25kms. Dommage
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que notre prestataire ne propose pas de relais plus proche de chez vous. Sachez que nous proposons également la livraison à domicile/au bureau !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Livraison rapide après c'est le cadeau de Noël donc je verrais si fonctionne bien apres
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Colis endommagé.
Paquet de chocolat ouvert ...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident.
L’équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Nickel et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Beaucoup de choix, livraison rapide et quelques goodies dans le colis à livrer.
Je recommande +++
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bien rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Merci tout bien reçu impeccablement et rapidement...merci aussi pour l attention que vous avez eu dans mon colis
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire découvrir de nouveaux produits dans votre commande.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très réactif produit conforme je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Paquets déchirés, cafés mélangés au fond du carton, puis par terre après ouverture du carton.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident.
L’équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que la livraison a été retardée. Après vérification, votre colis est actuellement en cours de livraison et vous sera remis aujourd'hui. Dans ce genre de situation, n'hésitez pas à joindre notre service client, qui s'occupera de faire l'intermédiaire avec le transporteur.
L'équipe Coffee-Webstore