Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 114 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 248 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Tous les avis

F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
on a aimé la facilité pour recommander le produit
V
Valentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Très bien il y a eu un petit soucis sur la livraison ( l’erreur et humaine)
Mais régler dans les 10 minutes suite à un mail je recommande se site
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Dommage que le prix de la livraison a domicile soit si élevé. Mais sinon le site très bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous en sommes conscients, et en tant que PME française, nous sommes fortement impactés par les frais d'expédition et n'avons pas la même force de négociation que les gros groupes qui par leur volume peuvent bénéficier de prix plus attractifs. Mais nous essayons de faire au mieux. A bientôt, L’équipe Coffee-Webstore
L
Laura L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très bon produit hormis un sachet ouvert que c'est légèrement déversé sur les autres sachets.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident. L’équipe Coffee-Webstore
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Entièrement satisfait.
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Colis preparé avec beaucoup de soin et contenant des petites attentions très appréciées !
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
très bien fait simple
A
Adeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très bien, livraison rapide et les gobelets préremplis de chocolat sont appréciés.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Carton bien emballé rien à dire
J
Jeannette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Sur le site tout s'est passé impeccable aucun souci , livraison rapide sans problème tout
est correct je le recommande et les prix sont assez attractifs.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Margot D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Le site est simple et la livraison est très rapide !
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
très bon café
Y
Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Rien à signaler . Tout s'est bien passé !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis que notre site et nos services vous aient plu ! A bientôt sur Coffee-Webstore »
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
super
C
CECILE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Envoi rapide et soigné. Parfait
R
roger V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
navigation sur la site très bien livraison ça va
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Commande rapide et fluide
P
PIERRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Conforme en tout point livraison rapide BON produit
L
LIONEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
TRES BIEN
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bien
R
richard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Nous sommes plutôt satifait, cela fait plusieurs commandes que nous passons aucun soucis si ce n'est que les frais de ports ne son jamais franco pour une livraison sur site pour un professionel, je trouve que ce n'est pas logique en fonction du montant commandé, surtout quand nous sommes très proche géographiquement.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le franco de port est de 119€ pour une livraison au bureau ou à domicile, et de 69€ pour une livraison en point relais. Le fait que nous soyons proche géographiquement n'impacte malheureusement le prix, car notre transporteur nous impute les mêmes frais d'expédition. Après consultation de votre historique, la règle a bien été appliquée pour toutes vos commandes où le franco de port était atteint. Bonne journée, A bientôt, L’équipe Coffee-Webstore
A
Audrey H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Livraison rapide et conforme. Petits cadeaux à chacune des commandes, geste très sympathique.
Petite déception suite à ma commande de café en grains en boîte Illy car celles ci sont toutes abîmées donc je trouve ça dommage sachant que c'est pour offrir.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il arrive malheureusement que nos colis soient malmenés lors de la livraison, et nous notons que dans votre cas certains emballages ont été endommagés. Notre service client va se rapprocher de vous dans les plus brefs délais. L’équipe Coffee-Webstore
M
Mohamed M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Site bien fait et facile d’y commander . La livraison rapide et les petits cadeaux font énormément plaisir. Je recommande.
C
colette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Contente du site, et de la rapidité de la livraison. Merci
F
FLORENCE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Emballage soigné, livraison rapide,très satisfaite
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Ras conformé et livraison express parfait
K
Karen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Livraison rapide, personnel à l’écoute
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
G
GERARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très bien
I
Isabelle Et Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très bien, très réactif, et surtout prennent bien en compte nos directives concernant la livraiosn
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Ravis bon produit prix correct arrive rapidement bien embaler et le plus petite attention cadeau client
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Commande bien reçue .
F
Florent Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Envoie rapide et soigné
F
FRANCIS H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très bon site
S
Stéphanie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Reçu très rapidement. Conforme à la description. Le plus j ai drôlement apprécié c est des échantillons d un autre produit et un paquet de bonbons. Mes enfants étaient ravis. Je recommanderais
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
AUCUN PROBLEME TOUT EST BIEN EXPLIQUE
M
Monique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Commande nickel. Livraison rapide et soignée comme d'habitude. Trop contente...
K
Katrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Parfait! Bien soigné.
G
ginette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
très bien et rapide merci beaucoup café excellent
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Problème de livraison avec le point relais qui apparemment était fermé !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il arrive malheureusement que certains point relais ne travaillent plus avec notre prestataire de transport. Dans ce cas de figure, notre service client se rapproche de vous afin de convenir ensemble d'un nouveau point relais. Nous allons rapidement prendre contact avec vous pour trouver une solution. L’équipe Coffee-Webstore
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très bien, facile et rapide
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