Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 111 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 248 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Tous les avis

N
Nelly T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Livraison très rapide
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Commande rapidement arrivée. Je le recommande.
A
Anne Rose C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Carton contenant les confitures un peu abîmé
F
FRANCK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très bon site , sérieux et à l écoute des clients, je recommande
M
Muriel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
C'est bien mais dommage que je doive faire 15 km pour aller à un Point Relais alors que j'en ai dans la ville de Mer.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre cela, malheureusement la liste des points relais est tenue par le transporteur. L'équipe Coffee-Webstore
P
PATRICK F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
PARFAIT DE BOUT EN BOUIT
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Commande dans les temps et petite attention dans le colis très appréciée
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Bonne dégustation. A bientôt sur Coffee-Webstore
H
hamid L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Commande conforme et livrée à temps.
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Bonjour j’ai fait cette commande pour un essai je vais repasser commande
Merci pour les chocolats et dosettes de sucre super attention très agréable
A
Aymeric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Tres bon service
I
isabelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
je ne comprend pas je n'ai pas reçu le total de ma commande en une seul fois et pire j'ai reçu en deux fois en deux point relais différent, et je ne parle mème pas du cadeaux une honte (trois sucrettes, et un minuscule sachet de m et m ) je vous rappel pour info j'ai commander pour 327,78 euro, j'ai honte pour vous......
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. En cas de problèmes de livraison, vous pouvez vous rapprocher de notre service clients qui trouvera toujours une solution. En ce qui concerne le cadeaux, il s'agit d'une petite et gentille attention, celle-ci reste la même pour tous les clients, les surprises ne sont pas émises en fonction de la commande, nous sommes navrés que vous le prenez ainsi. L'équipe Coffee-Webstore
W
william C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Toujours aussi bien merçi
P
PHILIPPE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Livraison conforme des produits et également en temps et en heure , avec en plus un petit cadeau sympa . Merci . Je recommande ce site .
B
Biljana L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très contente des produits.
J
Jean-Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Livraison rapide et produit conforme.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Produit parfait. Livraison très rapide
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très bon contact, rapidité exceptionnelle.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
A
ALEXANDRINA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Comme d'habitude parfais site impeccable et très sérieux super équipe...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Fiona B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
J ai reçu de la tisane à la place du thé comme noté dans le titre du produit. Le thé noir bio vanille n'a quasiment pas de goût. La qualité est très moyenne . Le latte caramel est bon
Livraison rapide. Je suis globalement déçue..
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés pour ce désagrément, sachez que notre service clients reste joignable pour toutes demandes ou réclamations, vous pouvez nous contacter au : 0 988 998 998 ou par mail sur contact@coffee-webstore.com. Nous allons prendre contacte avec vous. L'équipe Coffee-Webstore.
M
Marielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
J ai bien reçu les confiture :très vite et merci pour les petits bonbons
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très bien je l ai reçu a la date prévu
Contente de mon achat
Merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire, et sommes ravis de vous savoir satisfaite. L'équipe Coffee-Webstore.
A
alicia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
J'ai commandé 2 fois sur les site avec le même livreur le 1er ma cafetière et heureusement qu'il y avait 2 carton pour la protégée car il était en piteux état à l'arrivé et la 2eme livraison rsa
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée. Il arrive parfois qu'un colis soit malmené pendant le transport et dans ce cas de figure n'hésitez pas à le signaler à notre service clients, celui-ci pourra intervenir auprès du transporteur et trouver une solution avec vous. A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Rien a signaler
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Très bon site et cette fois ci livraison impeccable Merci pour le petit cadeau
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Je suis un particulier, jamais de problème avec mes commandes, toujours livré, boîte sérieuse
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
B
Blandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très satisfaite, livraison très rapide et soignée.
Et merci pour les petites attention dans le colis
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux ! A bientôt sur Coffee-Webstore
H
Hatem B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
tres bien
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Livraison rapide prix compétitif, et merci pour les chocolats.
J
JEAN PAUL F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bien
S
Séverine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très bien
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Livraison ultra rapide, complète et même plus ( petit cadeau en sus). Bravo !
E
Eddy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
super bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jean-François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Livraison rapide et conforme à nos attentes.
V
Virginie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Livraison rapide, au top
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Super !!
Commande expédié rapidement .
Petit cadeaux à l'intérieur
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
MARGAUX B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Envoie rapide et offre très intéressante
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Top et rapide livraison
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Envoi soigné et rapide toujours ravi de recevoir des petits échantillons en cadeau
Commerçant au top
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
I
Isabelle Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Si possible pour un particulier envoyer avec des dates de péremption plus longue quand la commande est avec plusieurs boîtes de capsule car 1 mois ou 2 c'est très court .
Livraison super rapide merci.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la date à durabilité minimale (DDM) de vos produits. Notre équipe logistique met tout en œuvre pour éviter ce genre d’incidents. A savoir que la DDM est différente de la DLC (date limite de consommation) et ne représente aucun risque pour votre santé. Nous allons prendre contact avec vous afin de trouver ensemble une solution à ce problème. Bonne journée. L’équipe Coffee-Webstore
I
Isabelle Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Si possible pour un particulier envoyer avec des dates de péremption plus longue quand la commande est avec plusieurs boîtes de capsule car 1 mois ou 2 c'est très court .
Livraison super rapide merci.
Réponse de Coffee Webstore
C'est OK merci.
Isabelle Quinton
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