Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 111 avis publiés

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Tous les avis

H
Helene H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Commande arrivee incomplète, service commercia reactif, mais attention au preparation des commandes
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés pour cet imprévu dans votre commande. Notre services clients a pu agir en conséquence et rectifier l'erreur. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Coffee-Webstore
M
Muriel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bien, livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Angelique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Ne regrette pas d'avoir commandé. Merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes pour cette deuxième commande sur notre site. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Severine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Commande arrivée rapidement avec des petits cadeaux en plus qui font toujours plaisir et envie de revenir
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Le thé earl grey tant rechercher enfin trouver un bon prix envoie rapide et sécurisé je suis ravi de mon achat
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Cédric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
sérieux et à l'écoute des clients
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
R
richard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Parfait nous sommes client régulier et nous apprécions les petits kdo à chaque commande, rapide efficace et sérieux bref je recommande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux ! A bientôt sur Coffee-Webstore
E
erica C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
qualité de capsule tres moyenne
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que le goût de ce produit ne vous ait pas convaincu, le ressenti est malheureusement propre à chacun. A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très pratique des pot individuel pour moi, merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes heureux que nos produits vous aient convaincu ! A bientôt sur Coffee-Webstore
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bien, site très clair et facile d'utilisation pour commander. Je recommande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Angelique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Bon produit
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Livraison conforme et très rapide !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
TRES BIEN
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
TRES BIEN
Réponse de Coffee Webstore
Bonsoir et a la prochaine commande et merci du petit cadeau.
P
patrice G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
le site est tres bien les produits sont parfait mais par deux fois j'ai recu des sacs ouvert cinq cette fois ci sur 10 paquets par contre un sav tres reactif et honnette je recommande tout a fait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
P
patrice G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
le site est tres bien les produits sont parfait mais par deux fois j'ai recu des sacs ouvert cinq cette fois ci sur 10 paquets par contre un sav tres reactif et honnette je recommande tout a fait
Réponse de Coffee Webstore
Il n'y a rien à dire sur le sav sauf merci pour leur retour rapide il faudrait peut être voir a mettre quelques choses en place pour la reprise des sachets percé ou dessouder afin de trouver le problème cdlt
M
Mattéo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Site fluide avec de nombreuses propositions de produits pour la pause café ! Je recommande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation, et surtout une large gamme de produits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
K
karine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
très bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sapeurs-pompiers B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très bien
S
Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Ce n'est pas la première fois que je commande chez Coffee Webstore, et la qualité de service est toujours en rendez-vous. Rapidité de traitement et d'envoi, petite surprise sucrée qui fait toujours plaisirs... Je recommande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif, et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur notre site
L
Laurent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Site sympa avec toutes les boissons chaudes qui font toujours plaisir et donnent chaud au coeur. A recommander
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Excellent retour pour notre première commande. Délai respecté et produits de qualité . Parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Swen E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Parfait, comme d'habitude l'envoie est rapide et les petits bonus qui font plaisir !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
L
Laurent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Le site propose des boissons chaudes qui vous transportera aux pays du bon goût
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes heureux que nos produits vous aient convaincu ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Rapide et efficace
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
H
Halima K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Parfait, petit cadeau pour la commande et livraison rapide.
I
Idir R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Excellent
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Pascal I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Livraison dans les délais indiqués par un livreur qui est arrivé dans le créneau horaire indiqué dans deux emballages distincts en bonne état. Donc Parfait.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jordan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très réactif et professionnel, j'aime beaucoup leur communication et leur attention pour les clients !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
L
Laurent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Machine à cafe dolce gusto parfaitement opérationnelle facile d'utilisation. Très bon chocolat blanc (jj'y ai goûté) des boissons commandée et des cadeaux en supplément
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
T
Thibaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Top !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Navigation facile, livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
rapide et bien emballé
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
B
BLONDELET I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
bien au niveau qualité du produit. le problème a été le mélange de 2 livraisons et de ce fait en rupture de stock
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet imprévu dans votre commande. Notre service clients a fait le nécessaire et a trouvé une solution à ce problème. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
B
BLONDELET I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
bien au niveau qualité du produit. le problème a été le mélange de 2 livraisons et de ce fait en rupture de stock
Réponse de Coffee Webstore
Re bonjour, oui effectivement nous l'avons reçue correctement le lendemain.
Merci, bonne journée, Cordialement, I. Blondelet
M
MAURICE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Je dois allez plus loin pour récupérer le colis
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Malheureusement, si le colis est refusé par le point relais initialement sélectionné, le transporteur dépose le colis dans un autre point relais à proximité. A bientôt sur Coffee-Webstore
M
MAURICE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Je dois allez plus loin pour récupérer le colis
Réponse de Coffee Webstore
non, dès le départ le lieu de livraison a été spécifié.
il est simplement plus éloigné.
J'habite 67110 niederbronn, les autres fois les livraisons
se faisaient à 67110 Reichshoffen (à 3 km),
cette fois-ci c'était à 67110 zinswiller qui se trouve
à 12 km
D
DEFFAY A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Site, complet avec un grand panel de produits.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
R
René S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
promotion bidon la promotion arrive quelques jours après votre commande pas normal cela fait plusieurs années que je commande jamais eu 1 kg gratuit
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Les codes promo que vous recevez après avoir passé une commande correspondent aux codes promo du programme de fidélité.Voici le lien du programme de fidélité que vous pouvez consulter : https://www.coffee-webstore.com/content/49-programme-de-fidelite A bientôt sur Coffee-Webstore