Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 111 avis publiés

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Tous les avis

A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide, commande parfaite, seul bémol : les boissons préremplies au chocolat en poudre sont arrivés esquinté et il y avait de la poudre partout dans le sachet plastique d'emballage. Sinon ras deux commandes très bien.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident. L’équipe Coffee-Webstore
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Marianne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Facile et rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Angélique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Site facile d'utilisation, envoi rapide, colis très bien emballé.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Anaïs B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Super site beaucoup de choix et envoi hyper rapide au top
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Envoi rapide, conforme à ma commande, bon produit
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
N
NICOLAS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sonia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J’étais satisfaite de ma première commande quand j’ai acheté ma machine à grain et depuis j’ai passé 2 commandes et chaque fois on m’oublie du café.
La première on m’a oublié 1 kilo de café et la deuxième on m’a carrément oublié 3 kilo sur 4 de commander. Du coup le SAV n’est pas très gracieux. Ce n’est pas la faute au client s’il manque du café dans le colis mais ça en donne l’air !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour, et sommes navrés d'apprendre cela. Après avoir repris votre historique, le service clients a bien traité votre réclamation et a répondu à vos demandes. Dans votre cas de figure, nous avons renvoyé les paquets manquants. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée, L'équipe Coffee-Webstore
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait, 2 eme achat et ce ne sera pas le dernier
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
H
Haribe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Efficacité et rapidité dans l’exécution de la commande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très réactif, livraison très rapide, je recommande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
DATE DE LIVRAISON RESPECTEE, BRAVO
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
DATE DE LIVRAISON RESPECTEE, BRAVO
Réponse de Coffee Webstore
bonnes fêtes de fin d'année
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je suis ravie du site ! Commande reçue dans les temps avec qq échantillons à l'intérieur. Prix très compétitif. Je recommande largement.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
IMPECCABLE
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
IMPECCABLE
Réponse de Coffee Webstore
bonnes fêtes de fin d'année
M
MICHEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
entierement satisfait de ma commande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Delphine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide et soignée, service clients réactif pour répondre à une demande d'infos.
Parfait.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
V
Valentin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Fabrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Parfait et rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
E
etienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
rien a dire s est parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
bien
J
jessica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bonne livraison et toujours la petite surprise gourmande pour faire plaisir
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Aristote K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Le site est bien fait et le choix de l' appareil souhaité était facile car chacun était commenté et comparé avec les autres dans la même gamme de produits.Le délai de la livraison était respecté et l appareil est arrivé intact et accompagné des produits proposés en cadeau.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes pour cette première commande sur notre site. A bientôt sur Coffee-Webstore »
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Parfait je recommande merci beaucoup
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
J
JEAN-LUC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bien , je recommande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
H
Hervé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bien, bons produits !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Michèle-Ange M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Réactif et à l’écoute de ses clients
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
CHRISTELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
1ère commande et j'avais 2 articles non livrés, il me les ont renvoyé immédiatement
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Anthony E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bien, très satisfait de mon achat
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
T
Théo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Une rapidité hors du commun, merci beaucoup0
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Arnaud D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Mécontentement du transporteur DPD et non de l’entreprise Coffee !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet imprévu de livraison, en effet, le colis a été acheminé vers une autre direction ce qui a causé du retard, nous avons pu intervenir en ré expédiant la commande en Chronopost pour solutionner ce problème de livraison. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année L’équipe Coffee-Webstore
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Comme d'habitude rien à signaler. Toujours aussi simple à commander et aussi rapide concernant la livraison.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Florence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bon
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
O
Odile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Rapide les cadeaux offerts dont agréable !Dommage pour la couleur cest le seul reproche
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux ! Nous allons prendre contacte avec vous afin d'éclaircir ce point là. A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Au top du top , livraison très rapide malgré les fêtes de fin d’année bien active
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Au top du top , livraison très rapide malgré les fêtes de fin d’année bien active
Réponse de Coffee Webstore
Oui à bientôt.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très rapide, aucun souci , le cadeau et super gentil et de très bonnes qualités, j'étais très super , ma machine a café en grains et génial mille merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année ! A bientôt sur Coffee-Webstore
P
pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Traitement rapide et efficace livraisons rapide je recommande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Angélique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livrée d'un coffret cadeau dans les délais et avec des petites surprises dans le colis.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire découvrir de nouveaux produits dans votre commande. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année ! A bientôt sur Coffee-Webstore