Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 111 avis publiés

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Tous les avis

M
michele K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Le prix a vraiment augmenté. Je perds 1 paquet et 7 € de plus pour arriver au montant qui évite de payer les frais de port
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous en sommes conscients et sommes également impactés par cette inflation, en effet nous rencontrons des augmentations de nos fournisseurs et ne répercutons pas cette hausse en intégralité, nous en prenons une partie à notre charge. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
andré D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
rien à redire sur la commande et la livraison.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
bonjour dommage que les paquets de café ne soit pas sous vide j ai été surpris conservation moins bonne salutations
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Sur tous les paquets de cafés se trouvent une valve permettant de laisser le gaz s'échapper mais l'air ne rentre pas à l'intérieur du paquet. Aussi, (petite astuce) pour une meilleure optimisation de stockage il est conseillé de conserver le café au réfrigérateur, en effet une chaleur intense altère très rapidement le goût du produit. A bientôt sur Coffee-Webstore
F
FRANCOIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Le petit plus : les friandises. Sympa
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire découvrir de nouveaux produits dans votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Carine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Envoi et livraison rapide, très bien!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Je commande là depuis quelques années maintenant et tout est parfait ! Même si erreur de commande pu de livraison, c'est rattrapé dans les 24h !
Bravo !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Bonne année Merci pour les cadeaux livraison rapide emballage bien protégé café excellente merci je recommande cordialement
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif, et vous souhaitons également une bonne année 20204 ! A bientôt sur Coffee-Webstore
K
kevin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients soient satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
très
R
Rebai T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Parfait commande arrivée dans les temps. Service efficace et du chocolat gratuit à déguster et approuvé. je recommanderais !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes heureux que nos produits vous aient convaincu ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
tres bien bonne assistance a la commande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
C
Chloé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Réception rapide, colis bien emballé, et j'apprécie les petites attentions supplémentaires: la petite boite de chocolat et les échantillons de galettes bretonnes, merci beaucoup, très bon service!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Commande très facile à effectuer, clarté des informations. Détails donnés par téléphone avec gentillesse et efficacité.
Nous avons apprécié les petits cadeaux : biscuits et chocolats
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très bon café
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
André G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Produit conforme rapidité de livraison
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
T
thierry E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
site clair et facile à naviguer! livraison rapide.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
L
Lisette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
SATISFAISANT
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Très bon site
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Merci. Le paquet est arrivé dans de bonnes conditions. Je recommanderai assez vite. P.A.N.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Choix extrêmement vaste ; livraison rapide ; prix compétitif. Pour moi, la référence des amateurs de café.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Frédéric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Satisfait des produits qui correspondent à mon attente .
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
J
joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
satisfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Site et délai de livraison au top!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Commande livrée rapidement, cadeau supplémentaire dans le colis
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
TRES BIEN ET SATISFAIT
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
R
Renee T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
très bien ,fluide et pratique .
Réponse de Coffee Webstore
« Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
R
Rose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Site facile d utilisation, pour ma part toujours même produit commandé et toujours satisfaite,
Commande arrive en 2 jours. Et bonus ! échantillons à goûter dans chaque colis.. merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
G
guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Très bonne qualité de produits livrés en temps et en heure, par contre le prix me parait un peu excessif.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes conscients que nous ne sommes pas les moins chers sur toutes les références que nous proposons. Cependant, nous nous efforçons de vous proposer des prix les plus bas possible, tout en maintenant une multitude de services de qualité : livraison 24/48h, service client toujours joignable et bienveillant, programme de fidélité, une gamme large et complète, des cadeaux et échantillons dans chaque commandes… De plus, nous sommes une PME française, et il est vrai que nous n’avons pas la même force de négociation que les grandes surfaces alimentaires, ce qui peut dans certains cas impacter le prix de vente des produits. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Coffee-Webstore
M
Marie-Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Un de vos employé ma conseillé ce chocolat et il est délicieux en remplacement de milka chocolat chaud je suis très satisfaite de mon achat et je recommande vivement
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes contents d'avoir pu vous aider à choisir le bon produit ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Massimo P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Point relais, vraiment nul
Horaires d'ouverture Faux
Colis livré ouvert au cutter
Produits excellent
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident. L’équipe Coffee-Webstore
F
Florence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Parfait. Commande expédiée rapidement, bien emballée avec les petits cadeaux qui font plaisir.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Muriel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Impeccable
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Toujours au top .
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Monique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Après plusieurs années de commandes sans problèmes mais ce ne fut pas le cas cette année: à l'arrivée il me manquait deux produits aussitôt j'ai contacté le service client qui m'a rassuré en supposant qu'l s'agissait certainement d'un oubli et qu'il allait régulariser rapidement = fait en quelques jours, colis reçu Bravo.
je recommande ce site pour le très bon accueil téléphonique, la rapidité à régler le problème.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur Coffee-Webstore
Y
Yannick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Tout est parfait jusqu’à la réception de la commande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Très simple pour commander
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Stéphane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Site pratique et livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Rapide et efficace je recommande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore