Avis Cœur de Foyer

Rapide

La plaque a été livrée en 3 jours et les dimensions convenaient parfaitement. Ne connaissant pas la marque de ma cheminée j'avais demandé chez 2 grands fabricants qui m'ont indiqué qu'ils n'avaient pas cette dimension; en cherchant sur internet j'ai trouvé cœur de foyer, site clair et pro. Très satisfait :-)))

Produit irréprochable et livraison rapide . Je recommande .

Simplicité efficacité rapidité

Bjr impossible d'ouvrir le colis dans la boutique lors du retait, refus du commerçant. Ça pose un problème si le colis était endommagé..CDT

Très bien réactif et efficace.

Correspond exactement à ce que j'attendais

Très bonne accueil des conseils pertinent bref parfait

L'accueil au téléphone , les réponses données et conseils. La livraison.

1ère livraison : tout semble aller. Déjà, je m'interroge sur l'emballage : un enorme colis repli de mousse mais 2 dalles collées l'une contre l'autre. Résultat : 3 jours plus tard,la 1ere dalle réfractaire se fend, et la 2eme une semaine plus tard exactement au même endroit. Le SAV est juste parfait. Rapide, précis efficace. J'explique comment c'était livré et mes sérieux doutes sur l'emballage

Super

Commande-Envoi-Réception sans problème.

Très compétitif, excellent suivi et livraison OK.

Livraison rapide et service clients réactif !

Un bon suivi de commande, des interlocuteurs consencieux et à l'écoute. Merci

Déjà eu à faire avec Coeur de Foyer : Rien a redire: délai, prix, matériaux

Rien à signaler, livraison rapide, bien emballé.

Le respect des délais de livraison et le suivi de mon colis. Peut-être rendre plus facile la recherche d'un produit par exemple en mettant des filtres sur les dimensions. Cela éviterait d'avoir à parcourir beaucoup de pages. Mais d'un autre coté cela nous permet de visualiser votre catalogue.

La rapidité a recevoir la marchandise

Parfait

Dalles recractaire de 30x30x3 de qualité qui se decoupe facilement. Emballage xl avec flocons surdimentionné, seul bémol, inutile de faire un si gros emballage pour coller les 2 plaques ensemble au fond de la boite... elles arrivent intact, ouf. mais juste en les séparant et en les mettant au centre c'eût été plus avisé en cas de choc. Mais bon, ça résite bien au feu, rien n'est fissuré et jusque

J'ai commandé déjà deux fois sur ce site. Les produits sont de qualité, et la livraison vraiment rapide. Très sérieux, je recommande.

Rapide, bien emballé, renseignements précis et complets. On ne peut rien demander de plus ! Merci.

Le produit est arrivé entier, bien emballé, il y a deux éclats presque imperceptibles. Je ne l'ai pas encore utilisé. Le prix d'un morceau de fonte est un peu élevé à mon avis.

Service et suivi du colis prix de la grille, sa qualité

Rapidité des envois. Compréhension du client.

Livraison rapide et produit bien emballé. Suivi livraison avec Geodis pratique et précis.

Envoie très rapide,j'ai fait ma commande le 08/02/2023 ,livraison le 14/02/2023,grille conforme qui s'adapte très bien a mon insert,je recommande cœur de foyer a 200 %

Commande traité et expédié très rapidement , emballage au top , rien a dire , je conseille vivement ce site

Rapide et efficace, mais soigner l'emballage des plaques dans les cartons car les transporteurs ne sont pas du tout délicat la palette de transport était partiellement cassée à la réception mais les plaques étaient en parfait état. Cordialement. A. P.

Bonne organisation et communication.