Avis Cœur de Foyer

La gentillesse, la réactivité, le rappel au téléphone car j avais fait une erreur dans ma commande, y a pas grand chose à faire de mieux juste rester comme vous etes Bravo

Le suivi de commande

Produit conforme bonne livraison

Très bons conseils avant l'achat, R.A.S sur traitement de la commande et délais de livraison. Seul point négatif, le sac de béton livré avait une date imprimée un peu ancienne ( il est recommandé d'utiliser ces produits moins d' un an après leur conditionnement ) et le sac d' emballage paraissait usé ( vieux stock?). Cela étant, je n'ai pas eu de problème à la mise en oeuvre.

Livraison rapide produit de qualité je recommande

Bons conseils échangés par messages, résultats de la rénovation très satisfaisants

Rien a dire parfait

Livraison rapide

Le produit est conforme à ce que j'en attendais. La livraison faite sans les délais. Je recommande

Un très bon service adapté aux besoins des professionnels

Enduit réfractaire arrivé en temps et en heure : j'ai pu réparer le foyer de ma cheminée qui s'était dégradé suite à un feu dans le conduit

Commande conforme, délai de livraison parfaitement respecté, rien à dire, des pro.

Bien emballé conforme à la commande

Livraison parfaite. Ca été plus rapide que prévu. Produit de bonne facture correspondant à notre attente.

Respect des délais

Sérieux et facile à contacter, toujours une personne pour vous renseignée, juste le délais un peu long car mon produit étais en rupture de stock. Au top.

Les dalles que j'ai commandé sont arrivées cassées car emballées en vrac dans un carton sans protection. L'emballage était clairement insuffisant par rapport à la fragilité du matériel. Heureusement leur SAV est assez réactif et le remboursement à été effectué rapidement. Mais très déçu de la qualité de l'emballage.

Ras

Succès avec nouvelle sole

Livraison rapide

Bonjour, Après de longues recherches,j'ai trouvé chez vous une grille de foyer qui s'adaptait à mon insert de cheminée (30ans d'utilisation) moyennant une légère adaptation à la meuleuse (4mm de chaque côté). Un soulagement. Merci

RAS

Ras

RAS conforme a mon attente