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basée sur 1713 avis publiés
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Derniers avis clients
1
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★☆☆☆☆
A ce jour pas d'article livrer en attente du présent colis , donc peut-être
réclamation des demain .
MR BELACCHI PIERRE ...
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Le
5
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Super
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Le
5
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Nickel.
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Le
4
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★★★★☆
Pas de soucis
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Ras
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★★★★★
Tres bien
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Le
5
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★★★★★
Super... marchandise répondant à la description...
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Le
4
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★★★★☆
Rien à redire, service conforme et de qualité. Bravo et merci.
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Le
5
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★★★★★
Pas encore installées (reste les découpes) mais la qualité semble là : emballage parfait et livraison plus que rapide en point relais.
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Le
3
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★★★☆☆
Manquait deux plaques dans la commande
4au lieu de 6
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Le
Réponse de Cœur de Foyer
Le
Bonjour Monsieur, Il s'agit la d'une erreur de préparation, nous vous avons fait partir en urgence les deux plaques manquantes. Cordialement,
4
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★★★★☆
Matériaux de qualité pour mon poêle de masse artisanal.
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Le
5
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★★★★★
Tres bien 20/20
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Le
5
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★★★★★
Parfait article conforme à ma demande
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Le
3
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★★★☆☆
Le colis qui a été livré chez le dépositaire n'a pas été ouvert et je n'ai pu l'ouvrir qu'à mon domicile. Les plaques de vermiculite étant très bien emballées, elles n'ont pas souffert du voyage.
Quant à la laine commandée en même temps, a priori je devrais avoir un deuxième colis. Obligation pour moi de me déplacer une deuxième fois soit 22 km supplémentaires.
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Le
5
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★★★★★
La marchandise est arrivée plus tard que prévu (déposée à La Poste le jour où j'étais censé la recevoir) mais tout était impeccable.
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Le
5
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★★★★★
Commande facile. Livraison rapide et surtout prix imbattable. Très satisfait.
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Le
5
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★★★★★
Il ne me reste plus qu'à tester le produit dés la premièreflambée
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Le
4
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★★★★☆
Parfaitement conforme
Merci
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Le
4
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★★★★☆
La grille en fonte que j'ai reçue présente de tâches de rouille partout....
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Le
4
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★★★★☆
Produit conforme a la demande et bien emballé pour la livraison très bien..
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Le
5
/5
★★★★★
Super site, commande expédiée rapidement, article conforme à la demande. Satisfait
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Le
5
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★★★★★
Expérience de vente un peu à l'ancienne. On s'inscrit, mais on ne reçoit pas d'email de confirmation. On ne reçoit aucun message pour dire que la commande est traitée. Mais sinon, ma commande a été traitée rapidement et la livraison s'est bien passée.
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Le
4
/5
★★★★☆
Livraison dans les délais. Bien vérifier l'état des pierres à l'arrivée pour ne pas avoir de mauvaise surprise car le calage est un peut léger. Les pierres saumon sont de bonne qualité il faudrait également les proposer en ocre, ce serait parfait. En ce qui concerne le service client tout c'est bien déroulé sauf l'envoi des mails de confirmation de commande qui je n'ai pas reçu. Je recommande.
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Le
3
/5
★★★☆☆
Déçu a la livraison pierre cassé
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Le
5
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★★★★★
La marchandise que j'ai commandée n'était plus en stock mais en cours de réapprovisionnement. N'ayant pas eu connaissance du délais, j'ai demandé un remboursement, ce qui à été pris en compte immédiatement. Très bon SAV.
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Le
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et produit conforme à ma demande.
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Le
5
/5
★★★★★
Aucune mauvaise surprise, service téléphonique facilement contactable et sympathique
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Le
5
/5
★★★★★
Pas de problème
Merci
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Le
4
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★★★★☆
Livraison nul pierres casser
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Le
1
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★☆☆☆☆
Livraison nul , car le matériel pris dans un dépôt colis; personne n'est responsable de la livraison en mauvais état pas de moyen de faire des réserves auprès du transporteur
pour la marchandise ; matériel cassé aucun avis
le service client ; le samedi c'est repos
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Le