Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des commandes traitées rapidement et des colis bien protégés qui arrivent dans les délais indiqués. Ils soulignent la qualité des produits et le savoir-faire, avec des matériaux jugés excellents et des conseils techniques utiles qui accompagnent l’achat. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils pertinents et un accueil chaleureux qui facilitent les échanges et les résolutions. Enfin, l’expertise et la disponibilité des produits techniques permettent de répondre précisément aux besoins des inserts, poêles de masse et accessoires, renforçant la satisfaction globale.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commandé le jeudi matin en prenant mon café,recu le vendredi aprés-midi en prenant mon café juste aprés mangé.
Le point négatif les manches pour pelles a pizza qui dépassaient du carton sans protection (les manches ont du transpercer le bas)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien emballé aucun soucis au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
sérieux livraison rapide a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci de la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent conseil . Livraison en 48h . Emballage parfait . Seconde commande et enchanté .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide,au déballage thermomètre bloqué à 150degre
Demande faite au service après vente aucune réponse depuis l achat.
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour Monsieur Mangione, Comme vu avec vous au téléphone nous n'avons jamais eu votre demande. Cependant nous avons fait repartir un thermomètre ce jour. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très professionnel. Livraison rapide et clapet impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux. Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très content du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
produit mal fini
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Mention spéciale à Alexandra Baudot qui a fait preuve d'une grande réactivité quant à ma demande.
Je l'en remercie vivement.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Trappe de boisseau reçu cassée, service aprés vente peu sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré un délai de livraison un peu plus long que celui estimé (approvisionnement en cours) , très bon suivi et propositions de rechange , voire de remboursement , grande attention de ce fournisseur .
Livraison très rapide .
Donc tout parfait
S.R.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison 8 jours pas bien
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour, Votre commande a été passée le 05/05 (un dimanche) et expédiée le 06/05. Le 07/05, votre colis a été refusé par le point relais, faute de place dans son magasin. Nous avons donc livré votre colis en 24h. Le retard incombe au point relais et non à notre service expédition. Pour information, vous êtes aller retirer votre commande que le 13/05. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sonde non protegée et non conditionnée
Petit emballage peu résistant : le colis est arrivé très abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon accompagnement technique pour fabrication d'un four à pizza d'1,5m.
Livraison rapide avec suivi et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit correspondant à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai achetée des briques réfractaires que je viens de recevoir vraiment conforme à la photo et emballage soigné et la qualité à l'air d'être au rendez vous,
à voir dans le temps une fois qu'elles seront en place .
Malheureusement J'ai du enlever une étoile car la livraison à été plus
longue que prévu sans être prévenue .
Je recommande vivement ce site et prévois même d'autres achats .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, clapet impeccable et excellent tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme au descriptif, la marchandise (grille en fonte) convient parfaitement et a été utilisée aujourd'hui 27-05 pour la première fois , ceci sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est parfait. Il faut voir à l'usage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu moins de scotch sur l'emballage éviterait de devoir tout nettoyer au dissolvant... belle qualité en revanche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
Envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
prêt à répondres aux demandes particulières,
préparation de commande soigneuse.
Les produits sélectionnés par coeur de foyer sont pour l'essentiel de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le produit correspond pour l'instant a notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pas encore utiliser la chamotte a voir ,sinon livraison bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucune remarque à faire, en tant que client je suis très satisafait.
Contacts téléphoniques cordiaux et compétents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et reçue dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
Le livreur n'a pas trop cherché à me livrer la palette
Pour lui la rapidité de sa tournée qui prime
Retrouvé l'envoi chez le voisin
Cordialement
BD
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien constaté au déballage du colis, par ailleurs très bien mais après deux jours de chauffage une des barres est fendue. Comme je n'ai pas envie de refaire un colis, payer du port et attendre à nouveau, je laisse tomber.
Je pense qu'il y a eu un problème à la fabrication, lors du moulage, et le chauffage a fait le reste.
Je n'ai pas appelé le service client pour la raison évoquée ci des
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 