Avis Cœur de Foyer

Livraison efficace, conseil téléphonique pertinent.

Livraison non effectuée. Refus par votre point relais. Attends solution.

Très satisfait de ma commande et du déroulement jusqu'à la livraison, les emballages sont soignés et vraiment solides. Il serait peut-être nécessaire de préciser qu'il faut mouiller le disque pour pouvoir tronçonner les plaques car la découpe à sec est quasiment impossible. Je suis très satisfait du produit et du délai de livraison malgré l'approche de Noël c'étais vraiment très court. Merci.

Livraison hyper rapide, et super bons produits. Merci.

J'avais commandé un clapet de fermeture 2040 ouvrant dans la longueur, et pas celui ouvrant dans la largeur. Pour prévenir tout risque d'erreur j'ai envoyé une photo par mail du clapet précis que j'avais choisi. Malheureusement il n'en a pas été tenu compte et j'ai reçu celui qui ouvre dans la largeur. J'ai adapté la maçonnerie pour pouvoir le mettre en place quand même. Cordialement. B. Rossi

After having received my order (delivery with no problem and pretty fast), I realized that the size does not match and wanted to return it. I tried contacting the vendor using the provided contact form and asked about the steps to be taken, and got no aswer so far (a few days already elapsed)

Produit correspond a mes attentes .petit problème de livraison mais vite résolu avec le.transporteur.

Livraison très rapide Emballage très solide et grille très bien protégée Article conforme à la description

Pour l'instant... Commande passée en ligne le 10.12 Aujourd'hui 17.12 aucune nouvelle, mention "paiement accepté" sur mon compte, et personne à joindre au téléphone malgré le disque qui dit que si, l'entreprise est joignable tous les jours sauf le mercredi après midi... J'ai une commande de presque €200...qui j'espère ne sont pas partis en fumée..

Livraison tardive, produit abîmé. vu le temps de livraison , inutile de vous dire que j'ai été découragé pour batailler avec votre service client .

Ras

Pas de problèmes, conformr.

Produits conforme à la description , livraison rapide et emballage parfait parfait

Très bonne transaction et rapidité Merci

Prix de livraison trop cher

J ai laisse un message sur un repondeur pour savoir la date de livraison personne ne ma contacter la livraison pas tres rapide peut etre due aux gilets jaunes : emballage de la palette en carton mouille la pierre ne risque rien en soit mais il ne faut pas metre une pierre humide dans un foyer car a la 1 er chauffe l humiditee n a pas le temps de sortir et cet tres mauvais pour la pierre

Satisfait du produit et du suivi de la commande.

Je n'ai pas eu affaire au service client aussi il m'est difficile de l'évaluer

Tout est arrivé rapidement, conforme et en bon état

L'article envoyé n'est pas le bon

Commande passée par internet. Aucun contact donc avec le service client. Tout est parfait. Je recommande ce site

Matériel de très bonne qualité tout à fait le produit que j'espérais recevoir merci beaucoup

Bonne expérience

Produit conforme et livraison très rapide

Merci

Bien mais chaine montée à l'envers

Livraison rapide, emballage adapté à la fragilité du matériel commandé. Et matériel correspondant parfaitement à la description sur le site. Merci

Très bien,rapide et bien emballé bon produit.

Parfaite.

Près de vos clients au tel et bons service , très bonne qualité des matériaux. colis un peu éventré durant le transport re filmé par l'entreprise qui a reçu le colis pour nous merci a vous

Tres bien bonne qualité bon service client

Bien

Rapide et efficace Produit de très bonne qualité

Toujours pas livré et aucune information de votre part

Livraison assez rapide , commande conforme

Tout d'abord j'ai été renseigné avec une grande précision et orientation. Les produits sont de très bonne qualité reçu très rapidement.

Pas réussi à trouver la grille à mes dimensions donc obligé à adapter 2 plus petites, mais matériel conforme, apparemment de bonne qualité et livré dans des délais très correct. Francois

Je suis ravie envoi correcte je recommande

Commande non disponible en intégralité non signalée à la passation. Produit remplacé par un similaire mais en conditionnement nettement inférieur Débit de la carte bancaire avant envoi de la commande Bien que produit différent pas de changement dans la facturation?

Trop bien délais et marchandise