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basée sur 1713 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est parfait rien à rajouter.
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Le
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Excellent accueil téléphonique et une disponibilté sans faille. Produits reçus en temps et en heure. Belle qualité
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Le
4
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★★★★☆
Emballage un peu sommaire....
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Le
5
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Bonjour, vous remercie pour la qualité de votre service, le transport. rien à dire. Excellent. bien cordialement.
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Le
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★★★☆☆
Livrer dans les delais, malheureusement marchandise cassée en attende du service client
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Le
1
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★☆☆☆☆
Ça fait plus d'un mois que j'ai commandé, pas de nouvelles
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Le
5
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Impossible de vérifier l'intérieur du colis vue la rapidité du livreur ce que je peux comprendre mais peu poser problème
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Le
5
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★★★★★
Une découpe des chamottes aux dimensions souhaitées par le client, en service payant , cela serait vraiment un plus.
Attention, d'autres concurrents le font, cela pourrait faire la différence.
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Le
5
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Emballage soigné , reçu en parfait état malgré le poids élevé et la fragilité du produit
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Le
4
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★★★★☆
Bon produit . A recommander
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Le
4
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★★★★☆
A voir lors de l'uti
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Le
5
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5/5,
reactivité, disponibilité et produit conforme à la description.
je recommande .
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Le
3
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★★★☆☆
J 'ai reçu ma palette de plaque avec 3 plaques de silicate de calcium cassèes aux coins emballage affreux .vous n aves pas l intelligence de garnir les coinsde ces plaques avec des encoignures en polystirène ...cela a en plus fragilisè les plaques..au prix de vente de ces article 300 c 'est une honte..j 'ai èmis des reserves sur le bordereau de livraison!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Le
Réponse de Cœur de Foyer
Le
Bonjour, La honte vient surtout de la façon dont sont traitées nos palettes par les transporteurs, surtout en palette estivale. Nous suivons le même procédé pour emballer toutes nos marchandises avec un taux de casse très bas. Les trois plaques partent ce jour de notre entrepôt. Cordialement,
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Très satisfaite de la commande
Rapide
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Le
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Livraison rapide. Produit conforme à la description bien détaillée.
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Le
1
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★☆☆☆☆
Toujours pas livré
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Le
Réponse de Cœur de Foyer
Le
Bonjour Monsieur, Votre commande est partie le 21/07 et se trouve actuellement à Nice, la société de transport vous contacte dans la journée afin de prendre un RDV. Cordialement,
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Excellent
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Le
5
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Suivi de la commande et livraison tres satisfaisantes . merci pour votre professionalisme . une adresse a recommander
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Le
5
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Parfait
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Le
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Très bon produit est livraison rapide,très sérieux.
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Le
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Aucun problème rencontré lors de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
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Excellents produit et service
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Le
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5
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Descriptif conforme aux attentes a la livraison, articles plaques de silicate de calcium + colle réfractaire. Palette arrivé à bon port et en bon état par transporteur Geodis. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
1
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★☆☆☆☆
Toujours en attente d une livraison ,impossible de joindre le service client.
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Le
5
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★★★★★
Rapide, Parfait
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Le
5
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★★★★★
Rapide, le site est correct.
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Le
4
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★★★★☆
Facile à commander
Livreurs très gentils mais livraison un peut cher
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Juste pour dire que la réponse du service client à ma question téléphonique de savoir jusqu'à quel poids la livraison pouvait être faite en Point relais a été " 30 kgs " si je me souviens bien ( alors qu'en réalité c'est jusqu'à 20 kgs maxi ).
Bien à vous
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Le
5
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★★★★★
Parfait
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Le