Avis Cœur de Foyer

J'ai commandé une brosse en poil de laiton pour nettoyer la sole de mon four lorsqu'il est très chaud. J'ai reçu une brosse en poils de coco combustible ??? Cette brosse ne correspond pas du tout à mes attentes, malgré le descriptif de poils en laiton, clairement écrit sur le site. Service client nul, car je n'ai reçu aucune réponse à ma demande d'explication?

Livraison rapide, qualité du produit très bien.

Tout allait bien, bon marché et vite..........

Impeccable !

Très bon site réactif et plein de bon conseils ,avec du personnel compétant ,qui m'as bien renseigné sur l'aspect technique du produit et son utilisation .(montage d'un habillage en panneaux de silicate de calcium pour la fabrication d'une cheminée )

Très bon conseil au téléphone et très agréable.

Pour cuire mon pain. Seul souci pour l'instant : il n'est pas assez cuit dessous quand je le laisse sur la pierre. Du coup, je finis la cuisson sur la grille. Est-ce normal ? Merci !

La marchandise a été livrée sans aucun avis de livraison préalable. Les deux sacs de chamotte étaient crevés.

Livraison rapide, produits de bonne qualité et service client réactif

Tout etait ok

J'ai eu un problème avec de la colle défectueuse. Un autre modèle de colle m'a immédiatement été renvoyé, gratuitement. Aucun problème avec cette nouvelle colle, qui s'est très bien posée et dont la résistance paraît tout à fait satisfaisante.

Parfait en tout point

Article correspond bien et livraison assez rapide. Satisfait !

Article conforme et de bonne qualité, livraison ultra rapide ! Merci!!!

Tout est parfait

Extrêmement déçu, car à ce jour je n'ai pas reçu ma commande, mais celle d'un autre client... Le SAV m'a dit que je recevrai un bon pour renvoyer le colis à son destinataire, mais je pense que ce n'est pas lui qui doit avoir mon colis. Bref!!! le SAV aurait dû corriger son erreur sans me demander à faire le messager et de me faire parvenir de nouveau ma commande. J'attends, J'attends toujours.

Bon service de la commande à la réception

Tot s'est déroulé comme prévu.

Très bon service et livraison rapide.

Impeccable comme prévu merci

Rien à dire top

La marchandise correspond à mon attente la livraison est conforme aux engagements pris, aucun problème

Respect des délais et très bon emballage

2 Commandes passées chez eux et aucun problème.

Produit conforme,rapidite de livraison

Avant de commander, j'ai contacté le service clients pour avoir des informations techniques sur le produit. Réponse claire et rapide. Produit reçu assez rapidement et bien emballé

Rapide conforme a ma commande, marchandise reçu avant la date prévue

Emballage un peu juste, le sac est arrivé éclaté dans son carton, il s'en est échappé un peu, mais rien de grave, il ne s'est pas mouillé... le transport à du être rude !

Très satisfait

Marchandise livré rapidement et essayé , correspond complètement a mon attente .

Commande et livraison très rapide même durant cette situation de pandémie... Très contente. Produit qui a L'air vraiment très solide et de bonne qualité. Pas encore installer ni essayer a suivre

Très bon suivi que ce soit par messagerie pour avoir nouvelles ou renseignements; boîte française sérieuse qu'il faut encourager! pour info, on m'avait proposé une marchandise équivalente via l'Allemagne... 100€ de plus! chercher l'erreur!

Très bon produit, très bon délai y compris pendant le confinement. Parfait.

Articles de bonnes qualités.

Tout s'est bien passé.

Livraison rapide malgré les conditions actuelles

Transaction parfaite à tous les stades, de la commande à la livraison..

Bon produit marchandise reçu sans degats et gentilesse du livreur

Parfait bien emballer

Ravie je recommande