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basée sur 1730 avis publiés
Derniers avis clients
Descriptif conforme aux attentes a la livraison, articles plaques de silicate de calcium + colle réfractaire. Palette arrivé à bon port et en bon état par transporteur Geodis. Livraison rapide.
Toujours en attente d une livraison ,impossible de joindre le service client.
Rapide, Parfait
Rapide, le site est correct.
Facile à commander Livreurs très gentils mais livraison un peut cher
Juste pour dire que la réponse du service client à ma question téléphonique de savoir jusqu'à quel poids la livraison pouvait être faite en Point relais a été " 30 kgs " si je me souviens bien ( alors qu'en réalité c'est jusqu'à 20 kgs maxi ). Bien à vous
Parfait
Tout est OK
J'ai commandé un apprêt et un enduit spécifique qui vaut assez cher et je reçoit 2 produit périmés. J'ai envoyé un mail et l'entreprise ne daigne pas répondre.
Très professionnel. Merci à toutes les équipes, y compris de livraison.
L'article reçu ne correspond pas à celui présenté sur le site
Très satisfaite
Marchandise bien emballée, matériel conforme à l'attente sans plus et livraison 2 jour après la date de butée alors que c'est pas donné.
J'ai reçu peut être 4 sms comme quoi je devais être livré à chaque fois le lendemain, donc depuis jeudi dernier je suis à la maison et aucune livraison, alors comment voulez vous que je vous donne une avis favorable ? en plus impossible de vous avoir au téléphone
Les articles correspondent à nos attentes. Respect des délais de livraison. Parfait pour nous. Bien cordialement
Parfait
Tout ok
Produit conforme à la commande et livré très rapidement. Une réelle satisfaction.
Service remarquable !
Bonsoir aucun problèmes sur la commande et sur la livraison
Envoie rapide.On trouve rapidement ce que l'on cherche sur le site.
Fournisseur sérieux à l'écoute de ses clients, disponible et réactifs ... ne changez rien
Rapide,emballage soigné,très bonne qualité de ces deux grilles Je recommande
Bonjour, Dommage, on avait demandé des dalles réfractaires sans inscription, et on n'en a reçu que 2 sur 4... et pour finir un four, sans inscription, c'est mieux !
RAS
Très long et pas de visibilité sur le délai
Cde très rapide
La poste n'est pas rapide actuellement.
Tout s'est très bien passé. J'ai appris à l'occasion que la livraison en mode collecté chez un dépositaire ne permet pas de vérifier l'état de la marchandise. Mais il n'y a pas eu de problème.
Livraison par GEODIS nul, prévus le mardi, livré après 2 réclamations le jeudi. matériel et service client impeccable.
Parfait
Produit super rien à dire je conseille. Cependant Aucune demande d'horaire a été effectué. Le livreur m'a appelé le jour même en me disant que il était devant chez moi. Donc organisation de livraison 0.
Avis provisoire sur le produit. Cadeau non remis encore au destinataire
Rapide pour la livraison
Tout était parfait ! Reçu plus tôt que prévu.Super
Ras
Bonjour je pense que l'emballage est moyen, mais le service client est excellent car j'avais commandé 3 plaques, 2 étaient cassé et vous me les avez renvoyé sans problemes.
Vous passez par le transporteur DPD pour vos livraisons, il ne vient jamais jusqu'à notre domicile (trop loin pour eux certainement) pour nous livrer, nous payons quand même la livraison, donc à chaque fois c'est pénible. A par çà, niveau article , rien à dire , tout est conforme .
Management de qualité sérieux et de rigueur.
RAS