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basée sur 1713 avis publiés
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Derniers avis clients
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Ras
Acheteur Vérifié
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★★★★☆
Thermomètre capillaire 500° conforme et de qualité
Prix un peu élevé
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Le
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★★★★☆
Je suis très satisfait du site: envoi de la commande le lendemain et conforme très bien. Par contre je suis très mécontent du livreur DHL qui sans raison a déposé le colis devant le portail de voisins à deux numéros de chez nous en leur disant "c'est pour vous" et est reparti aussitôt alors que le colis extérieurement était abimé même explosé. Fort heureusement les dalles étaient intactes.
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Le
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★★★★★
Bonjour
Bien arrivé en bonne état
Colis parfaitement bien protégé , travail sérieux , félicitations aux savoirs faire de cette maison . Je reprendrai commande , tout-à-fait satisfait
Bien cordialement . Motte G
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Le
5
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★★★★★
Experience client parfaite. Merci
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Le
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★★★★★
Aucun souci sur la qualité du produit
Et de la livraison
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Le
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★★★★★
Très bon site. aucun problème jusqu'à maintenant. continuez comme ça...
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Le
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Ils sont sérieux, a l'écoute du client, le délai de livraison et conseils
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Le
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★★★★☆
Bien dans l'ensemble
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Le
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Rapide, conforme ras
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Le
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La livraison est très performante.
Par contre, je n'ai pas encore utilisé le produit.
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Le
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Produit expédié rapidement, conforme aux attentes, bien emballé, livraison parfaite.
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Le
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Entreprise réactive, produit de qualité, prix raisonnables, livraison quasi immédiate !
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Le
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Livraison rapide et bien emballée. Produit conforme.
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Le
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★★☆☆☆
Nous avons reçu 4 pierres cassées ! Nous avons du repayer les frais de livraison qui était déjà exorbitants ! Pas très commençant ...Très déçue nous ne reviendrons pas vers vous ....
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Le
Réponse de Cœur de Foyer
Le
Bonjour, Après 3 versions de votre part concernant la première réception de la marchandise, nous avons tout de même décidé de vous renvoyer les 4 briques gratuitement si vous vous affranchissiez des frais d'envoi. Concernant le montant de ceux-ci, il comprend une assurance sur la marchandise permettant une prise en charge si les réserves sont effectuées lors de la réception. Cordialement,
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★☆☆☆☆
Bonjour,
après de nombreux échanges par mails . les délais de réponses sont trop long. les demandes de devis difficilement respectés.3 mois de délais après ma 1ere demande sur le site. et encore je n'ai pas reçu ma commande. des engagements non tenus.
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Le
Réponse de Cœur de Foyer
Le
Monsieur, Vos demandes étaient particulières et nous vous avions prévenus des délais dès le début de nos échanges. A aucun moment nous nous sommes engagés sur quoi que ce soit, et nous avons répondus à toutes vos demandes techniques. Votre colis a été retiré en point relais par vos soins le 14/05.
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Colis bien emballé et livré rapidement mais partiellement suite à un problème de gestion des stocks. Le service client m'a prévenu rapidement.Le délai de réapprovisionnement et de seconde livraison à été respecté.
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Le
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Dalles livrées rapidement, bonne qualité.
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Le
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Marchandise conforme à la commande.
Délai de livraison très bonne
Merci
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Le
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Livraison rapide et produits correspondant parfaitement à la commande
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Le
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Tel que mon attente
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Le
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Mis a part un retard pour rupture de stock, ses mois ci, ce n'est évident pour personne, je le conçois, je suis très satisfait dans la globalité de ma commande
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Le
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Trop de mail suite à une livraison parfaite et rapide
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Le
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Rien à redire... délai respecté, matériel conforme et toujours une reponse aux questions rapide.
Seul petit bémol à la livraison ou geodis a pris du retard d un jour sans réelle raison.
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Le
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Rapide, efficace : rien à ajouter.
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Le
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Livraison en temps et en heure, parfait!!
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Le
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Très bien
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Le
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Livraison rapide et produit conforme
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Le
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★★★★★
Produit conforme. Livraison rapide et efficace le lendemain de la commande
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Le
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★★★★★
Conforme en tout point
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Le