Avis Cœur de Foyer

La livraison à tarde. Le colis n'etait pas edommage. Cependant le contenant du produit était ouvert et le contenu totalement répandu dans le colis

Trés bon produit, site sérieux, livraison rapide à recommander.

Pas déçu de cette belle pièce , plus qu'à faire l'encadrement en brique pour recevoir cette porte bien dessiné .

La pierre a été livrée cassée. Le service commercial a eu une attitude très équilibrée dans la solution de remplacement.

Tout a été conforme à l'offre.

Tout simplement parfait !

J'ai commandé des plaques de vermiculite et de silicate de calcium. Ces dernières sont arrivées abîmées, non par la faute du transporteur mais en raison d'un défaut d'emballage. La tranche des plaques n'étaient en effet pas protégées par le carton et les plaques ont été abîmées à cet endroit. Il faudrait veiller à un meilleur emballage pour ces matériaux fragiles.

Fantastische service, attent via internet en keurig afgeleverd enige minpunt is dat je op een afhaalpunt meer moet betalen dan wanneer je t thuis laat bezorgen

Livraison dans des délais corrects. Colis en parfait état et les plaques de vermiculite bien protégées. Je n'ai plus qu'à remplacer les plaques usées qui sont dans mon poêle en les aux même dimensions.

Société sérieuse. Malgré une erreur le changement a été réalisée rapidement. Merci

Pas de livraison avec DPD et Chronopost

Rien à dire

Je n'ai rien a dire je suis satisfait

Rien à dire

Satisfait de cette nouvelle commande chez Coeur de Foyer. Le délai a peut-être été un peu plus long que lors de mes précédentes commandes, mais la qualité du produit et de l'emballage ne soufrent d'aucune critique.

Produit conforme à ma commande. Délais de livraison raisonnable

Bravo très réactif 20/20

SAV très performant. L'emballage de mon panneau de vermiculite était parfait. Je recommande ce fournisseur

Très satisfait, le personnel est vraiment sympathique, et mon colis fragile était très bien emballé à l'épreuve des chocs. Si un jour j'avais à nouveau de matériaux je n'hésiterai pas à commander.

Tout est conforme et sans problème.

Ras

Bon produits tres bien emballés et recu rapidement

Ras

Bonjour, malgré votre emballage bien fait, et la consigne (très fragile) bien voyante, une des deux plaques réfractaires est cassée. Je n'étais pas présent lors de la remise du colis. Donc c'est pour ma pomme.

De la disponibilité et de très bonne explication pour le particulier que je suis. Très satisfait du service . Merci

Service Client et livraison au top

Livraison encore plus rapide qu'espéré, accueil compétent et sympathique. Merci

Bon produit

Emballage impecable et relativement rapide, trés content

Produit conforme à mes souhaits.Trés bon emballage,ç'était ma crainte,vu la fragilité de la plaque commandée. Parfait.

A la première livraison, la pierre était cassée. Rien eu besoin de faire, le transporteur et cœur de foyer ont vu ensemble et j'ai été relivré la semaine d'après! Des vrais pro des deux côtés!!!

RAS

Commande facile, livraison un peu longue mais produit bien protégé. Il aura fallu une bonne semaine pour obtenir le produit, c'est acceptable dirons nous. Autrement, article conforme et de bonne qualité.

Ras

Parfait

Juste une petite ambigüité : le délai indiqué sur le site (24 à 48 h) est le délai à partir du moment où le colis est expédié, pas le délai réel de livraison.

J'ai manipulé la plaque avec une très grande précaution lorsque je l'ai coupé pour qu'elle rentre dans mon poêle et elle s'est brisée en deux...

Très bon service client car commande sur ManoMano arrivée défectueuse mais remplacée immédiatement par cœur de foyer On peut leur faire confiance

Bonjour aucun problème de marchandise par contre la livraison est assez longue. Sinon très satisfaite du produit.

Très bon service, rapide et marchandise de qualité.