9.3/10
★★★★★
basée sur 398 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Une entreprise humaine. Il y a bien quelqu'un derrière le "site", des gens engagés qui vous répondent précisément quand vous avez des questions Les prix sont compétitifs, et l'entreprise bien implanté dans l'horlogerie, et qui effectue du SAV, sait de quoi elle parle On est loins des amazon et eBay !!

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suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de Club De La Montre
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis détaillé et élogieux ! Nous sommes ravi de savoir que notre service a su répondre à vos attentes et vous a laissé une impression positive. Vos mots sincères sont source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement.
5 /5
★★★★★

A la réception légère griffure sur le cadran mais comme c est tres leger , je ne demande pas l 'échange , sinon tres bien en tous points.

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suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de Club De La Montre
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Bonjour, Nous vous remercions de votre agréable commentaire malgré le léger défaut que vous avez constaté à la réception de votre montre, il est possible que celui-ci soit les conséquences du transport malgré tout le soin que nous portons à la protection de nos produits. Toutefois, notre volonté de vous satisfaire entièrement, vous offre la possibilité d'échanger le produit si vous le souhaitez, en nous retournant l'exemplaire reçu avec l'étiquette affranchie jointe à votre colis, vous recevrez un exemplaire en parfait état nous l'espérons cette fois. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Très satisfait du service commercial merci

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suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de Club De La Montre
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
5 /5
★★★★★

Excellent ! Très réactif quant au traitement de la commande et de l'envoi. Très soigneusement emballé, envoi rapide et un super suivi tout du long. Je repasserai volontiers par "Le Club de la Montre" pour un futur achat.

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suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de Club De La Montre
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre avis positif est la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
5 /5
★★★★★

Simple pour commander Livraison rapide.conditionnement tres bien

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suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de Club De La Montre
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
5 /5
★★★★★

Réponse rapide à demande renseignements et envoi rapide. Très bien

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suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de Club De La Montre
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Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement
3 /5
★★★☆☆

La montre nous est parvenue sans notice. Et le peu d instructions que j ai pu traduire ne permettait pas de la régler. J ai failli tout renvoyer.

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suite à un achat du 29/05/2023
5 /5
★★★★★

Site proposant de très belles montres à des tarifs très bien placés (en l’espèce une Kelton millenium livrée très rapidement et mise à l’heure !). Le service clientèle est exceptionnel de courtoisie et d’attention. Je recommande donc très vivement.

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suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de Club De La Montre
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes fiers de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ce fut un plaisir de notre coté également. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bien cordialement.
4 /5
★★★★☆

Très rapide

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suite à un achat du 10/06/2023
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de mes achats. Très bonne expérience avec la boutique en ligne. Les achats sont sécurisés, le suivi de commande est clair. Vous avez possibilité d’échanger via le site de la boutique au sujet de vos achats où tout autres conseils, renseignements… Vous recevez également des mails en temps réel sur le transport et l’arrivée de vos colis. Pour ma part en point relais. L’emballage est soigné, les produits sont bien protégés, conformes aux descriptions et de bonnes manufactures. Et si malgré toutes ces attentions, vous avez un soucis ou un changement d’avis sur votre achat. Vous avez dans votre colis, avec votre facture, un bon retour et une étiquette colissimo. Le délai de retour et de 30 jours, c’est exceptionnel. Je ne vais pas m’en servir car je suis très satisfait de mes achats. Mais ça montre le sérieux du service. La vraie relation client est là! Vous pouvez y aller les yeux fermés!

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suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de Club De La Montre
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Bonjour, Nous tenons à exprimer toute notre gratitude pour votre merveilleux avis ! Vos mots chaleureux ont touché le cœur de toute notre équipe. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Ce fut un plaisir ! Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 23/05/2023
5 /5
★★★★★

Excellent site, très professionnel.

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suite à un achat du 28/05/2023
5 /5
★★★★★

Site sérieux que ce soit au niveau prix ou délai de livraison. Rassurant, merci !

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suite à un achat du 18/05/2023
5 /5
★★★★★

Ras livraison rapide bien emballé top

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suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Colis bien emballé ,satisfait. simplement une erreur sur le poids de l'emballage.

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suite à un achat du 30/04/2023
5 /5
★★★★★

Belle montre qui fonctionne et qui était à l'heure ! Livraison rapide

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suite à un achat du 29/03/2023
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et dans les délais

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suite à un achat du 23/03/2023
3 /5
★★★☆☆

Aucun suivi commercial ni SAV en cas de problème technique de la part de ce vendeur. C'est le cas, non pas pour ce dernier achat, mais pour une montre acquise précédemment par mon conjoint (montre squelette Patrouille de France Athos 8) qui présente un problème sur la roue d'échappement de son calibre (roue voilée !). N'a jamais daigné répondre aux courriels envoyés, vidéo à l'appui montrant le défaut de fabrication, et ce malgré plusieurs relances. Passionnés de montres, nous avions l'intention d'acquérir toute la collection de montres Patrouille de France, pour autant qu'elles soient automatiques. L'expérience avec Montre Automatique nous a refroidis au point de ne pas la poursuivre et surtout ne pas la conseiller. Nous envisageons de demander l'assistance et l'intervention de LIP, maison mère de la marque Patrouille de France. Espérons qu'ils agiront avec responsabilité, il en va de leurs relance et crédibilité sur le marché compétitif des montres abordables, ou Suisses et Japonais sont de sérieuses alternatives jouissant d'une réputation de fiabilité établie qui n'est plus à démontrer et surtout pas à reconstruire.

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suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de Club De La Montre
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Madame, Nous avons retrouvé vos messages relatifs à votre SAV sur une Montre ATHOS 8 et vous confirmons que ceux ci ont été transmis au Service Après Vente chargé de la marque Patrouille de France (la maison mère) dès le 16 janvier, afin qu'il soit traité par leur atelier compte tenu des conditions de garantie. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse à ce jour. Nous nous chargeons ce jour de leur transmettre votre message afin qu'une solution vous soit proposée pour la bonne marche de votre montre. Nous sommes certains qu'une solution rapide vous sera proposée.  Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. 
5 /5
★★★★★

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suite à un achat du 14/03/2023
5 /5
★★★★★

Site intéressant article conforme à la commande et livré dans les délais

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suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

Site serieux.produit conforme et bien emballe.repose aux questions clients serieuses et rapides.je recommande

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suite à un achat du 04/02/2023
5 /5
★★★★★

Réactivité et professionnalisme ! J'ai passé ma commande hier soir et elle est déjà en préparation ce matin.

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suite à un achat du 02/03/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme a la commande, bien emballée ; je suis très satisfaite

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suite à un achat du 16/02/2023
5 /5
★★★★★

La montre achetée correspond parfaitement à sa présentation sur le site web. je suis satisfait de mon achat d'autant que clubdelamontre est une entreprise implantée dans le Gers ( adresse vue sur le colis expédition _ je n'avais pas lu cette info sur le site lors de ma commande) la montre étant arrivée "en marche" , je ne sais pas si la pile va durer plus d'1 an

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suite à un achat du 07/02/2023
5 /5
★★★★★

Site bien fait. Bonne information client sur le suivi des colis. Livraison rapide

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suite à un achat du 02/02/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 03/02/2023
5 /5
★★★★★

De la commande à la livraison super site à conseiller et la montre est juste magnifique mon papa est content de son cadeau d'anniversaire. Merci

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suite à un achat du 29/01/2023
5 /5
★★★★★

Site très sérieux ,je recommande

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suite à un achat du 22/01/2023
5 /5
★★★★★

Très bien. Colis impeccable bien emballé reçu rapidement.

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suite à un achat du 16/01/2023
5 /5
★★★★★

Parfait pour la livraison et la montre !

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suite à un achat du 14/01/2023
5 /5
★★★★★

Parfait super site et bonne année

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suite à un achat du 30/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait super site de qualités sérieux.

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suite à un achat du 26/12/2022
5 /5
★★★★★

Envois rapide et soigné

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suite à un achat du 11/12/2022
4 /5
★★★★☆

Le site est facile à utiliser, les descriptions sont précises et correspondent à l'objet.

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suite à un achat du 09/12/2022
5 /5
★★★★★

Très belle montre! mise à l'heure avant l'emballage du colis, certificat de garantie, très satisfait! Travail de qualité. Merci et bonnes fêtes, Denys.

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suite à un achat du 10/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, et rapide.

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suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et emballage particulièrement soigné. Bon de garantie rempli à la main joint, ce qui est rare. Parfait, je recommande ++.

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suite à un achat du 06/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide…

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suite à un achat du 06/12/2022
5 /5
★★★★★

RAS, très satisfait de mes achats, montre Patrouille de France, je recommande

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suite à un achat du 28/11/2022
5 /5
★★★★★

Site au top, aucun problème . Parfait tant au produit qu'à l'expédition (notamment du respect de la livraison prévue)

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suite à un achat du 28/11/2022