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★★★★★
basée sur 377 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Très belle montre, livrée rapidement. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2019
5
/5
★★★★★
Service ultra rapide , je recommande +++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2019
5
/5
★★★★★
Délai respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2019
5
/5
★★★★★
Très bonne prestations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, retour gratuit avec bon déja imprimé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2019
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2019
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2019
4
/5
★★★★☆
Bonjour, j'ai eu un problème pour la réception de mon colis qui s'est promené pendant plus de 2 semaines à cause du mode transport, la personne que j'ai eu au téléphone pour résoudre mon problème était compréhensive et aidante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
4
/5
★★★★☆
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2019
5
/5
★★★★★
Aucun commentaire particulier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2019
5
/5
★★★★★
Très belle montre a des prix correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, maison sérieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2019
1
/5
★☆☆☆☆
12/02/2019
Note : 1
Avis : La montre n’a jamais fonctionné. La renvoyer, compte tenu de son prix m’aurait pris trop de temps et m’aurait couté trop cher. Cet achat a été, pour moi, une très mauvaise affaire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Décue montre en plastique va partir chez les Emmause
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2019
2
/5
★★☆☆☆
Fragilité de l'écran cassé en quelques jours, vraisemblablement paour un défaut et une épaisseur plus réduite que sur les modèles précédents. Service après-vente insupportable, première réponse proposant un retour pour examen annulé par un second message déclinant toute responsabilité. On ne m'y reprendra plus !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2019
Réponse de Club De La Montre
Le
Bonjour Monsieur,
Nous avons recherché vos échanges avec notre service client et effectivement nous constatons que la réponse qui vous a été donnée ne correspond pas aux principes que nous appliquons à notre clientèle et nous en sommes désolés. Vous auriez dû recevoir une demande de retour de la montre à nos ateliers qui nous permettait de l'examiner et ainsi constater ou non le défaut soupçonné.
Nous sommes navrés de cette négligence sans doute due à un changement momentané de personnel. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions convenir d'une solution qui pourrait satisfaire votre demande. A très bientôt. Cordialement
Nous avons recherché vos échanges avec notre service client et effectivement nous constatons que la réponse qui vous a été donnée ne correspond pas aux principes que nous appliquons à notre clientèle et nous en sommes désolés. Vous auriez dû recevoir une demande de retour de la montre à nos ateliers qui nous permettait de l'examiner et ainsi constater ou non le défaut soupçonné.
Nous sommes navrés de cette négligence sans doute due à un changement momentané de personnel. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions convenir d'une solution qui pourrait satisfaire votre demande. A très bientôt. Cordialement
5
/5
★★★★★
Emballage soigné
produit parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
Réponse de Club De La Montre
Le
Merci de votre avis.
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison beaucoup trop long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2019
Réponse de Club De La Montre
Le
Effectivement, et nous en sommes désolés, votre colis a bien été déposé chez le Transporteur que vous aviez sélectionné le 31 mai, Mondial Relay a semble-t-il égaré votre colis qui vous est parvenu finalement 1 mois plus tard. Nous ne pouvons contrôler les délais de nos transporteurs. Merci de votre compréhension. Le Service Clients