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basée sur 13323 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Bonne prestation.
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Délais un peu plus longs qu'à la concurrence mais prix compétitifs
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Coût élévé pour une clé
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Délais respectés Produits conformes Suivi de commande en ligne Très Bien
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Respect de la commande et de ses spécificité Respect des délais
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Bonne communication et rapide 40 % d'économie par rapport a mon serrurier
Acheteur
Le
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé une clé DOM chez clef en ligne le 18 Mars, je ne l'ai reçue que le 25 Avril! Sans suivi de commande. Ce n'est que lorsque j'ai appelé qu'il m'a été répondu que la société DOM était en cours de déménagement et qu'ils avaient des retards dans leurs commandes. Et lorsque j'ai demandé un geste commercial, la clé est arrivée dans les jours qui ont suivi. Clef en ligne n'est certainement pas responsable du retard, mais j'aurais apprécié que l'on m'informe un peu plus des délais d'attente sans avoir à décrocher mon téléphone. Heureusement que je n'étais pas à la porte!!!
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande, matériel de qualité à prix très compétitif, délai de livraison respecté, bref aucun pb et un client satisfait. Je recommande ce site surtout quand on a besoin de dimensions un peu particulières.
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Sûr et efficace mais il faut bien noter l'adresse email...
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Service de qualité;suivi sérieux;aucun souci.
Acheteur
Le
3
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★★★☆☆
Délai de mise a disposition non réspecté
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Nous sommes désolés, VACHETTE a effectivement eu du retard dans ses livraisons, suite à une réorganisation interne. Cordialement Elyse JOUQUAND
5
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★★★★★
On m'a rappelé pour me proposer que les deux barillets aient la même clé, ce qui était très intéressant. C'est du super service Client
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Bonne prestation, livraison rapide
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Excellente prestation, commande livrée très rapidement d'un matériel au top, négociations très faciles avec l'interlocuteur... Tout est vraiment parfait!
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Service conforme la commande et au délai
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Ras
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Bonnes informations concernant le produit et très bon relationnel avec le client
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Service rapide et conforme, cylindre de qualité
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
Service correct, mais il s'est produit une erreur de communication (il manquait le scan de sureté Bricard) et persoone ne m'a contacté. Il a fallu que je m'inquiète de ne pas voir ma commande arriver et prenne moi-même contact pour susciter une réaction... 4 semaines après !
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Super service : fiable, rapide, efficace Merci
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Bonne prestation délai respecter service aide téléphonique convivial et réactif
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Serieux et ponctualite
Acheteur
Le
5
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★★★★★
A recommander , service rapide et trés pro++++
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
Très bon service. livraison un peu lente, mais conforme à ce qui était annoncé
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Service conforme aux attentes
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Prix très abordable + rapidité d'envoi = très professionnel !
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Très bonne prestation et respect des délais. Un peu chère quand même!!.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfait d'avoir passé commande par votre site. J'ai eu ma commande et j'ai pû suivre sa livraison sans problèmes. Merci, donc si nécessaire. je repasserai par vous.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
J'ai longuement hésité avant de faire la commande mais finalement j'ai eu un excellent service ,livraison dans les temps,ayant bien pris en compte mon commentaire sur le lieu de livraison et matériel qui fonctionne . Parfait.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Après des difficultés à passer la commmmande sur le site, le service commercial est top. Merci
Acheteur
Le