Avis clients de CLEF EN LIGNE

B

blandine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/09/2018 à 11h21

Clefs supplementaires officielles à en tres bon rapport qualite prix , expedition rapide

J

Jean-Pierre H.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/09/2018 à 09h10

J'ai contacté la société pour avoir des precisions techniques sur différents produits, j'ai eu une réponse immédiate avec des explications précises. Suite à cet échange j'ai pu faire mon choix facilement. De plus le délai qui m'avait été annoncé lors de mon échange a été respecté.

S

Sébastien G.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/09/2018 à 21h58

Traitement correct. Service dans les temps. Suivi assez clair. Donc --> Note positive. Axe d'amélioration : Si la commande est envoyée dans un point relais, afficher que c'est le nom de la personne qui passe la commande qui devra la retirer (ou carte d'Identité Nationale...) on perd un peu la confidentialité. ce qui est rattrapée par l'emballage anonymisé.

J

josiane G.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2018 à 20h51

Produit conforme et expédition rapide. Seul bémol pour les frais d'expédition un peu élevés.

J

JEROME H.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/09/2018 à 12h25

Bien mais 11 jours en tout entre commande et livraison.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 21/09/2018

A la suite des congé d’été, notre fabricant a pris quelque peu du retard. Nous mettons tout en œuvre avec l'aide de nos fabricants, pour retrouver nos délais standards.

G

Gregoire N.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/09/2018 à 08h30

Livre en 15 jours Alors que le délai annoncé sur le site Est de 5 jours

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 21/09/2018

Nous regrettons que le délai n’est pu être respecter. En effet avec les congés d'été, notre fabricant a pris un peu de retard.

B

Begue M.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/09/2018 à 08h25

Une semaine après avoir passer commande, j'ai sollicité des nouvelles. Heureusement, ils avaient omis de me dire que ma commande était bloqué. Juste inadmissible ! Si vous êtes pressé je vous déconseille vivement de commandé ici. (Sans compter que l'expédition est très longue !) J'espère juste que après 3 semaines ma commande correspondra...

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 21/09/2018

Nous regrettons que le votre expérience client soit difficile. Nous avons tenté de vous contacter le 29/08/2018 pour vous informer de la situation (numéro de clé incorrect). Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous livrée dans les plus brefs délais.

H

helene A.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2018 à 20h34

Très satisfaite du site clef en ligne. Je recommande

A

Alexandre M.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2018 à 19h31

Rapide et les clefs sont parfaites !!

J

jean francois P.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2018 à 12h54

Très bien

F

Frédéric C.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2018 à 09h52

Livraison assez rapide (7 jours). Clés fonctionnant parfaitement. Je recommande ! FC

E

ERIC C.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2018 à 19h50

OK OK

N

NAJET J.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2018 à 18h10

Très bon prestataire dans les délais prévue.

N

Nathalie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2018 à 17h59

Bonne prestation. Rapide et livré dans les temps.

D

David P.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2018 à 16h56

Service au top, à un prix contenu et d'une grande rapidité

J

Jean V.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2018 à 16h26

service sérieux. Livraison soignée.délai respecté. je recommande. Bien positionné par rapport à la concurrence.

A

Aline B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2018 à 12h25

Super simple à commander, livraison 5 jours après et surtout informée tout au long du cycle de fabrication-expédition. Je recommande.

B

Bruno L.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2018 à 10h14

TRES BONNE RECEPTION DE MES CLES TRAVAIL TRES SATISFESANT

S

stephane B.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/09/2018 à 09h10

Aucune réponse du sav apportée à ce jour. Après avoir laissé trois messages suite à la défaillance d'un des cylindres commandé, aucunes solutions ne m'a été apportée. Je reste dans l'attente d'une proposition d'échange de leur part...

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 18/09/2018

Nous avons bien pris en compte votre réclamation et mettons tout en oeuvre auprès du fabricant et reviendrons vers dès que possible. Sachez votre réclamation est en cours.

Y

youssef A.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/09/2018 à 20h31

Très bien

L

laurent P.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/09/2018 à 18h49

Bonne

M

Marie-Laure B.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/09/2018 à 15h23

Reçu rapidement. Les clés fonctionnent parfaitement.

P

Pierre P.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/09/2018 à 13h59

Matériel de très bonne qualité. Prix raisonnable et livraison rapide. Je recommande

C

Chantal N.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2018 à 13h37

Très bonne prestation et dans les délais prévue pour la livraison.

C

Cyril D.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/09/2018 à 12h39

Marchand sérieux. Disponible par téléphone, livraison rapide. Je recommande.

F

FABIENNE M.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/09/2018 à 09h57

J'ai passé commande d'un Barillet et de cinq clés le 11 août 2018. Nous sommes le 17 septembre et je n'ai toujours rien reçu. Les produits ont été expédiés le 12 septembre et ne sont toujours pas arrivés au point relais, soit plus d'une semaine après le soi-disant envoi. Le délai de fabrication est indécemment long et la livraison scandaleusement imprécise. Je ne recommande pas du tout ce site.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 16/09/2018

Vous avez passé votre commande le 11 aout 2018 et comme précisé sur notre site, les fabricants étaient congés et ont ré-ouverts fin aout. Votre commande a été expédiée le 12/09/2018 et réceptionnée le 18/09/2018, soit le délai standard de 4 à 5 jours ouvrables.

T

Thierry C.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2018 à 09h56

Livraison rapide et sans problèmes. Merci

L

Laurent D.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/09/2018 à 09h27

Clés parfaitement conformes à l'original. Suivi de fabrication et expédition parfait. Délai relativement rapide (8 jours entre la commande et la livraison)

B

Boudella N.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/09/2018 à 19h21

Un très bon service

A

Audrey C.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/09/2018 à 18h51

Très rapide et très pro ,beaucoup moins cher quand boutique, j'ai 2 clefs pour le prix d une en magasin !!

J

jean M.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2018 à 15h39

performante et rapide

Y

YOHANN G.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/09/2018 à 14h56

Parfait ras

B

Bellenger J.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2018 à 14h25

Produit strictement conforme à la commande. Délais de livraison un peu longs mais c'était l'été. Emballage sans critique

C

Catalan M.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2018 à 11h10

Excellent

B

Bruno V.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/09/2018 à 19h46

Prestation sans souci

C

Cannesson D.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/09/2018 à 16h36

J'ai commandé un cylindre particulier, et demandé une option non disponible (j'avais mal lu les spécifications), j'ai été rappelé quelques jours plus tard et mon interlocuteur m'a proposé plusieurs options. C'est très appréciable. J'ai reçu le cylindre par la suite sans difficulté et conformément à ce qui avait été annoncé. Excellente expérience d'achat. Merci.

L

Le B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 19h38

Techniquement impeccable, site bien conçu, options claires et livraison parfaitement conforme. Seul bémol, délai important quand la commande croise la période de congé (à deux jours près, deux mois entre commande et réception)

F

Florian R.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 19h19

Excellent service Rapide, efficace et sur Je recommande vivement et je réutiliserai ce service les yeux fermés

P

Philippe E.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 16h13

Clé conforme à l'original. Travail impeccable.

P

Pierre-Yves B.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 14h40

Tout a été parfait, juste un petit manque d'huile sur le cylindre