Français 
A
Note : 5 sur 5
Conforme en tout point à ce qui était annoncé
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Tous les avis
H
Note : 5 sur 5
Malgré une clé compliquée à la fabrication, le suivie a été sérieux avec plusieurs mails qui m' ont été envoyés pour de plus amples informations ( dont des photos).La clé fonctionne très bien.
M
Note : 5 sur 5
6tres bien
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement très bien
M
Note : 5 sur 5
Félicitations
J
Note : 5 sur 5
Super produit exactement se dont je voulais il faut juste transmettre les bonnes dimensions et le tour est joué.
R
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide, précis, les thermes annoncés respectés, rien à dire travail de pro. Cà deviens rare de nos jours.
E
Note : 5 sur 5
Il s'agissait de faire réaliser une copie de clé numérotée Vachette et de l'envoyer par colissimo Le délai a été très raisonnable (moins long que prévu) et le prix imbattable, par rapport aux serruriers de mon quartier. Une seule petite réserve : le paquet avec écrit Vachette était si souple qu'on sentait bien que c'était une clé. Vu que l'adresse y figurait, ce n'est pas très sécurisé ! Le paquet pourrait être plus anonyme.
A
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide qu'annoncée et conforme
Y
Note : 4 sur 5
Délais longs 1,5mois car fêtes et non demande de la clés pour copie. Reste encore un problème pour avoir la facture de la seconde copie payée par chèque. Mais les 2 copies ont bien été faites je les ai envoyées pour que les locataires les essayent. Merci pour votre aide.
O
Note : 4 sur 5
top.
Y
Note : 5 sur 5
Très bonnes informations sur le suivi de la commande. La livraison a été plus rapide qu'annoncée. Le produit correspond exactement à ce que je voulais Le site des commandes est très bien fait Merci pour tout
C
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 1 sur 5
c'est une bonne question, mais depuis ma commande du 12 janvier, j'attends toujours mes clés. salutations
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous venons d'avoir le Fabricant en ligne, le transporteur dit ne pas avoir trouvé votre adresse ....et pourtant tout est bien inscrit... Votre livraison est donc reprogrammée par BRICARD avec le transporteur DPD au plus vite.
A
Note : 5 sur 5
Adresse sérieuse. Nous avons appelée la société pour vérifier que nous avions bien retenu le bon modèle de clef , la personne qui nous a répondu a inspirée notre confiance. Nous avons ensuite passé commande à partir de ses conseils. Clefs reçues fonctionnent très bien ce sont des clefs Bricard..
L
Note : 5 sur 5
Trop jolie poignée Bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Délai de réalisation correcte (environ deux semaines) et clef utilisable et conforme sans défaut. Une surprise, pas de signature lors de la délivrance du produit, déposé en boîte aux lettres ! Est ce vraiment normal ? ou avez je mal compris, mais l'essentiel est que tout fonctionne Cordialement
G
Note : 3 sur 5
L'offre des produits est bien et le site bien fait. Par contre l'emballage n'a pas survécu à la livraison, il a fallu 2 livraisons pour l'obtenir et donc 15 jours de plus. Les clefs n'ont pas été vérifiées avant l'envoi, car 2 d'entre elles ont nécessité un ébarbage pour fonctionner.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le cylindre et les clés sortent de l'usine VACHETTE ,nous n'ouvrons pas les sachets scellés par l'usine et nous ne pouvons donc pas vérifier.... Les cylindres sont normalement expédiés dans des boites rigides et résistantes, si vous dites que l'emballage n'a pas survécu, c'est qu'il y a eu un problème chez notre prestataire, je le signale de suite et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
D
Note : 5 sur 5
Super, livraison rapide et du choix. LE spécialiste de la sécurité...
J
Note : 5 sur 5
les promesses sont tenues.... le délai de livraison, les horaires pour communiquer téléphoniquement si besoin, la gentillesse des personnes qui s'occupe du service après vente, en un mot tous les ingrédients pour avoir ma confiance!
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait, bonne marchandise, très rapidement reçue dans un emballage sérieux et produit 100 % conforme à la commande. Léger bémol : ma porte comprenait déjà une serrure du même modèle (brevet plus ancien) et la vis de fixation est grippée, me donnant beaucoup de mal à la dépose. Une vis en inox aurait été la bienvenue.
A
Note : 4 sur 5
a recommander
J
Note : 5 sur 5
Bonne prestation,livraison du produit conforme à mes attentes
H
Note : 5 sur 5
Les clés commandées ont été fournies rapidement (beaucoup plus que ce qui était annoncé lors de la commande) et ont été fabriquées à la perfection.
G
Note : 5 sur 5
Très bon service. Merci
N
Note : 3 sur 5
Vos prestation était bonne mais le livreur laisse les clés sous le tapis de l'entrée (dans le couloir commun). Pas très sécurisé pour une livraison de clés.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement le transporteur ne doit remettre les colis que contre signature. Nous allons donc signaler de suite cet incident.
D
Note : 5 sur 5
Bon délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
TRES BON SERVICE MAIS ASSEZ CHER *** EUROS POUR FAIRE LA CLE ET L ENVOYER ALORS QUE LE BREVET EST MAINTENANT OUVERT LA CLE COUTE *** EUROS CDT
D
Note : 5 sur 5
prestation parfaite, rien à dire de plus
T
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapide et très compétent .Je recommande particulièrement ce site. Bravo à tous.
H
Note : 5 sur 5
commande d'un double de clé vachette , tarif très compétitif, livraison rapide, fournisseur recommandé.
D
Note : 5 sur 5
que du positif, travail soigné livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Rapide et à bon prix
B
Note : 4 sur 5
Ma commande en ligne de serrure avec des clés supplémentaires a pris beaucoup de retard, 2 mois au lieu de 3 ou 4 semaines. La personne qui m'a répondu au téléphone a toujours été franche à propos de ce retard. J'ai bien reçu ma commande en tous points parfaite. Les clés supplémentaires sont vraiment d'origine !
E
Note : 1 sur 5
0 pas recu les cles a ce jour pouvez faire le necessaire appelez moi ***
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le livreur est passé chez vous 3 fois ( les 25, 26 et 28 Janvier ) vous étiez absent, votre colis a donc été déposé au bureau de poste ou vous l'avez retiré hier le 30 Janvier .....
T
Note : 5 sur 5
Livraison et délai impec.
I
Note : 4 sur 5
parfait, les clefs marche bien
S
Note : 5 sur 5
Clés totalement conformes, livrées en temps et en heure
C
Note : 5 sur 5
Très bien en tous domaines : clarté de présentation, facilité de commande et délais de livraison plus que corrects. Merci
C
Note : 5 sur 5
Délai plus court que prévu, prix très compétitif... que du bon!