Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
5 10,9k 78% 4 1 862 13% 3 366 3% 2 244 2% 1 530 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Tous les avis

M
Marie-France C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Super une écoute attentive du client
L
Le S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Bonjour, Nous attendons notre facture corrigée depuis le 21 juillet.
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Très rapide et professionnel
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Envoi très très rapide; pivot de porte conforme à ma commande, emballage soigné. Merci
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Efficace rien à dire
L
LAURENT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
produit conforme
A
Aime C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Reçu la mauvaise serrure et pas de réponse à mon mail de votre part merci
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Satisfait.
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Tres bien
D
DIDIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Produit conforme à l'original délais de livraison raisonnables
S
SYLVIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Service soigné et bonne qualité livré
M
Mustafa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Ce genre de société ne devrait pas exister. J'ai reçu ma commande 5 semaines en retard. J'ai demandé l'annulation de celle-ci vu les délais irraisonnée. Aucune réponse aux mails. Bref j ai renvoyé ma commande sans l ouvrir. J attends le remboursement. Plus jamais de ma vie . Vraiment à fuir.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,
C
Claude T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Communications difficiles
P
PHILIPPE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
La copie fonctionne parfaitement,merci.
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Réactivité excellente
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Prix intéressant, choix et livraison rapide.
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Parfait Livraison rapide
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
PARFAIT
E
ERIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
service rapide et conforme a mes attentes
F
frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Professionnelle, rapide et réactif.
O
Olivier R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Le produit ne correspond pas !!! Gros manque de clarté sur votre site!!!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Rien de spécial à dire, par contre le suivi de fabrication n'est pas très clair :on a du mal à savoir où en est le stade de fabrication et si le délai de livraison prévu sera maintenu.
A
andré M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Bonsoir, très sérieux, avec de bons tarifs ! je recommande , merci beaucoup.Cordialement
N
Nathaniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Au top! Clef qui fonctionne impeccable et delai de livraison pour une clef sécurisée HYPER RAPIDE!!!!!!
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Parfait
A
Arnaud G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Pas de réponse aux mails
L
Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Tout s'est bien passé et satisfait de mon achat
T
Tessier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
services correct,rapide et conforme
M
Maxence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Conforme et réactif
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Article conforme au descriptif, expédition rapide
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Parfait
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Tres bien
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très satisfait de ma première commande, prix compétitif, produit conforme à ma commande. Sans problème. Merci
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très satisfait du Service " Clefs en ligne " De la commande à la livraison tout était top.
G
Guillaume I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Commande rapidement reçue mais l'objet de ma commande était abîmé et ce n'est pas arrivé pendant le transport puisque le carton était impeccable. Aucune réponse du site malgré l'envoi d'un email avec photo.
C
christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
très bien ! je recommande sans détour, allez y, vendeur sérieux.
B
Beatrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Super! Je suis très satisfaite du service !
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Parfait . Dans l exécution et la rapidité Merci .
G
Gérard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très correct, conforme à mes attentes
L
Leo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bonne présentions
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