Avis clients de Cimaises-et-plus

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 086 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent des délais de livraison rapides et une livraison fiable, avec des expéditions rapides, des colis reçus en bon état et des services réactifs du service client lorsque des questions surgissent. Ils apprécient particulièrement la simplicité et la facilité d’installation des cimaises, le rendu impeccable après montage, et une expérience d’achat efficace avec une grande fiabilité des produits et une fabrication perçue comme qualitative. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des réponses rapides et une certaine satisfaction générale quant à la correspondance des produits aux attentes et à la qualité perçue. Plusieurs commandes répétées témoignent de la satisfaction continue et de la réactivité lors des situations exceptionnelles.

Tous les avis

N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Connaissant la marque Orac Décor depuis presque trente ans et Paulmann en luminaire Led et ayant besoin de cimaises avec éclairage indirect j'ai recherché sur internet et votre site a répondu à mes attentes, je n'ai pas hésité...
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour, nous en sommes ravis :) Belle journée, Coralie P.
P
Philippe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour l'attente. Votre colis est parti de chez nous lundi 9 décembre par lettre suivie. Il semble que la Poste rencontre des problèmes. Le statut de votre envoi a changé ce jour. Le suivi la Poste indique: "Mardi 17 décembre à 9h01 - Votre envoi est sur son site de distribution. Nous le préparons pour le mettre en livraison." Vous ne devriez donc plus tarder à recevoir l'envoi. Si vous n'avez rien reçu en fin de semaine, tenez nous informés, nous vous renverrons la commande. Avec toutes nos excuses. Cordialement, Coralie P.
G
Gilles W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
produit parfait, emballage soigné
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre retour !
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très bon site !
Produit conforme au descriptif, bien emballé.
Livraison rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
S
Samuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison rapide produit de bonne qualité
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour ce retour !
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Pas de souci au niveau de l'achat et de la livraison.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour ce retour !
J
Jean Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
produit conforme, livraison à temps
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour !
J
Jean C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Les produits sont de qualité mais la gestion logistique est toujours un peu approximative: pas d'information sur le créneau de livraison contrairement au service promis sur le site
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, La commande est partie par transporteur DPD. Le transporteur doit vous prévenir du jour de livraison et du créneau de livraison (si vous êtes un particulier). J'ai vérifié, nous avons bien enregistré votre envoi en DPD PREDICT (avec créneau de livraison). Nous sommes navrés de ce dysfonctionnement, nous allons remonter l'information à notre commercial chez DPD. Bien cordialement, Coralie P.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très pro, envoi rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très bonne entreprise, livaison et service après vente parfait
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous vous remercions vivement pour la recommandation & sommes ravis de vous savoir satisfaite !
J
Jean Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Commande rapide et facile
Livraison sans souci
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Livraison impeccable
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Livraison rapide et très bien emballé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
C
Cathy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Toujours satisfaite de mes commandes qualité et rapidité merci
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire :) Nous sommes heureux d'apprendre que nos services répondent à vos attentes ! Belle journée, Coralie P.
L
Laure N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Site très fiable et sérieux
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Merci
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous !
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Livraison très rapide et produits au top !
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Déjà plusieurs utilisations et commandes...donc très bien pour moi, rien à dire. Parait spécialiste de "l'accrochage"....!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Belle journée, Coralie P.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Facile rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Anne Catherine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
8/10 bien et pratique
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Délai de livraison non respecté
4 jours au lieu de 2 prévu
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous sommes navrés pour l'attente. Les envois par transporteur DPD sont livrés sous 24/48h après envoi. Le délai indiqué par la Poste pour les lettres suivies est de 2 à 3 jours ouvrés. Nous nous excusons pour ce retard. Bien cordialement, Coralie P.
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Les produits sont de qualités et la livraison s'est très bien passé. Le transporteur est précautionneux malgré la longueur du colis (2 m).
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Le site est commode à utiliser et le descriptif des produits est très clair.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Prix raisonnables, service rapide et SAV à l'écoute.
Je recommande sans hésitation.
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Envoi rapide et efficaces. La hotline était très bien aussi et nous a fourni de bons conseils.
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous vous remercions pour ce retour ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Bonne journée, Coralie P.
G
Giuseppe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Facile de navigation et un choix très complet de produits et solutions.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Service rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
R
Ramun W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
TRES BIEN
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
On y trouve des produits qui ne sont nulle part ailleurs
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
M
Mathilde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Livraison rapide et sans soucis.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
J
Jean-Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Nickel
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous !
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Très bons produits et envoi dans les délais
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
H
Herve K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Parfait sur tous les points
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci !
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Je commande régulièrement chez Cimaises et plus, j'y trouve les produits dont j'ai besoin pour mon activité artistique, à des prix compétitifs. Toujours très contente du service et de la qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité ! Belle journée, Coralie P.
J
Jean Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parait bon rapport qualité prix et envoi rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Depuis la commande sur le site jusqu'à la livraison : Tout est parfait
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bons produits et service impeccable.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Commande un peu compliquée, essentiellement du aux nombreux de produits. livraison rapide. Installation facile avec les fiches de montage. Le résultat est superbe.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour ce retour et ravie d'apprendre que le résultat est à la hauteur de vos espérances :)