★★★★★
basée sur 694 avis publiés
Derniers avis clients
Commande reçue dans le délai annoncé. J’ai été contacté par le transporteur pour déterminer la date et l’heure de livraison, créneau respecté.
Très clair et précis
Commande reçue a la date prevue
Très simple de faire un choix parmi les nombreux modèles proposés. Site bien fait
Je n'ai reçu qu'une vitre au lieu de 2 facturées et payées . le livreur avait deposé le colis en notre absence . nous n'avons pas pu vérifier
Très bonne société et à notre écoute parfait
Ne respecte pas les délais, 2 mois et demi de retard. Maintenant, nous sommes en hivers, et je vais faire le montage au printemps.
Livraison conforme aux attentes L’ensemble du mater de la serre est parfait, absolument rien ne manque et les pièces sont bien repérées Très bon matériel
Très bien
Un décalage important entre l'annonce du délai de livraison et plus de 4 semaines de retard
Commande (petite) livrée le sur lendemain!
Un retard de livraison de 2 mois m’incite à ne pas donner 5 étoiles car pour les services j’aurais bien volontiers donné 5 étoiles.
Bonjour, le produit a l’air bien mais il n’est pas possible de le monter maintenant, vu le climat… le verre n’a pas l’air cassé malgré les gros soucis de transport via Anvers, il est bizare d’acheter un produit français et habiter le sud de la Belgique et se faire livrer par un transporteur de l’exp Terne nord de la Belgique , c’est très écologique….
Pour la livraison malheureusement le livreur n'a pas pris contact directement avec nous et nous avons du le renvoyer la première fois. Sinon rien à redire
Pas du tout satisfait
Envoi rapide de la commande, bien emballée.
Rien à dire
Service après vente au TOP !
Site très sérieux avec un très bon contact du service clientèle (national, rapide, qualité/prix)
Société sérieuse, contact courtois avec renseignements précis.indications d’envoi très claires . Colis arrivé sans casse avec conditionnements optimums caisse et cartons. Notice de montage claire. Il n’y a plus qu’à réaliser l’assemblage. Je recommande
Tout est ok
Totalement satisfait: pour le court délai de livraison , l’emballage efficace et soigné.
Livraison sans aucun problème, vous êtes parfait rapide et efficace
Le site est parfait, les délais bien respecté. Seul bémol est que j'ai commandé 1 serre opale 4.70 avec en supplément 1 tablette et 1 table basse. Avant la livraison, j'ai bien reçu ma facture et 1 bon de livraison avec 4 colis à réceptionner. Sauf que le jour de la livraison je n'ai que 2 colis qui concerne uniquement la serre. Pour le reste rien, nada.. Après réclamation, on m'annonce la rupture de stock de la table et tablette. On me propose le mois de février en date.
La serre attendra le prochain printemps pour être installée, elle restera dans son emballage jusqu'à là, je ne peux donc pas donner mon avis définitif dans l'immédiat. Ciel mon Jardin est une entreprise sérieuse qui vous tient informé des étapes de votre commande.
Toute la commande est arrivée très rapidement.
Tenu au courant de la livraison et des problèmes, contact très courtois et rapide je recommande.
Super
Facilité de choix bonne explication et plan
Pour l'instant, nous n'en sommes qu'à la livraison ! Livraison bien organisée, soigneuse, et tout est en parfait état.
Tres facile j ai trouvé ce que je cherchais
Arrive tres vite, tout est bon
Très bon service, très réactifs à la demande même en période de congés. Bravo !
J'ai retourné deux tables et depuis 3 semaines je n'ai plus de contact avec cet établissement
Je n'ai pas eu la demande d'adresse de livraison au cours de ma commande.
Service après vente très attentif et disponible. A l'écoute et pas avare de conseils.
Sercice commercial au top ,matériel inpeccable
Livraison rapide, conforme à mes attentes
Site très clair
Oui bonne commande comme prévu