Avis Cielmonjardin

Super produit

Colis arrivé rapidement, aucun problème

Bonjour 2 m de largeur me semble trop juste ! Dommage

Société au top!!! Très bons produits!

Rapide et efficace !! Verin pour ouverture automatique de très bonne qualité, fonctionne parfaitement !

Disponibilité qualité efficacité

Tout est parfait Merci beaucoup

Serre de belle qualité. 1 mois de retard sur la livraison des verres, il faut être patient mais le service client est facilement joignable, à l'écoute et réactif !

Livraison plus longue que prévue mais le transporteur a bien pris en compte les difficultés liées au terrain et a envoyé une personne qui connaissait l’adresse. Très arrangeant. La serre est comme attendue une gouttière était légèrement tordue mais sans gravité. Il manquait qlqs boulon que j’attends pour terminer le montage. Notice correcte mais pourrait être améliorée et contient qlqs erreurs. La serre une fois montée est solide. Seule les lucarnes et les portes laissent un peu craindre les coups de vent. Merci ciel mon jardin pour le sav agréable et compétent !

Très chouette produit elle n’est pas encore terminée mais pour le moment pas de soucis

SAV vraiment parfait

SAV ( même pour une serre de plus de 7 ans) parfait, rapide et accessible. Merci.

Entreprise fiable avec un service client facilement accessible et arrangeant. J'ai acheté une petite serre en verre "opale 470" dont je suis très satisfait

Bonjour Nous sommes satisfaits de la qualité et de l'écoute des vendeurs. Colis bien emballé. Malheureusement lors du montage nous avons fait tombé 3 carreaux et nous avons reçu 1 semaine après. Merci pour leurs réactivité. Cordialement

Nous avons reçu une serre 4x12m tout est tres bien expliqué niveau montage et de bonne qualité, on recommande.

Livraison rapide

J’ai commencé à monter la serre tous ce passe bien à part une inversion dans l étiquetage sur les montants de la face avant et la même sur la face arrière et le sachet qui emballe les toiles d’ombrageuses était ouvert c’est pour cela que je me demande comment fixons-t-on les toiles d’ombrage car il n’y a pas de corde ou de crochet dans le sachet merci pour votre produit

Tout est arrivé en parfait état, la serre est comme sur la description, il faut du temps et de la patience pour le montage, la notice de montage n'est pas très explicite le résultat est vraiment sympa ,le prix est vraiment attractif.

Très belle serre. Montage pas simple, le plan est à l'envers. Mais la serre est vraiment qualitative. Commande un peu en retard.

La serre est très jolie, avec un design en aluminium élégant et du verre trempé de qualité, ce qui lui donne un rendu esthétique et solide. En revanche, la notice de montage laisse vraiment à désirer. Les explications sont très superficielles, sans véritable détail ni texte explicatif : seules des images sont proposées pour illustrer les étapes. Certaines sont difficiles à comprendre, même en zoomant, et il y a parfois des oublis. De plus, lorsqu’il faut répéter certaines étapes ou utiliser plusieurs vis identiques, cela manque clairement de précision. C’est dommage, car une notice plus claire et détaillée améliorerait considérablement l’expérience utilisateur et rendrait le montage beaucoup plus agréable. Une amélioration de la notice est donc vivement conseillée…

Produit bien emballé, pas de casse à l'arrivée. Pour la qualité du oproduit, je verrai à l'usage. Un point important, quand on appelle, une vraie personne répond et vous donne des conseils.

Excellente qualité. Facile à monter

Très efficace merci

Parfait j’ai eu besoin de remplacer des verres Commande rapide livraison également, emballage bien adapté Ils ont retrouvé ma commande et les références de plus de 5 ans Commerçant à recommander

Gentillesse et professionnalisme sont au rendez-vous. Livraison rapide.

Livraison rapide et site facile à consulter

Facile de les joindre, de bons conseils et suivis personne agréable

Un panier en attente puis validé sur commande 7AAODOTN0 passée le 11/03/2026 mais. à l'arrivée l'ouverture de fenêtre mais pas la toile et frise .

Très satisfaite de ciel mon jardin

Correct

Livraison de la commande rapide et parfaitement conforme.

J'ai été tout à fait satisfait par le service proposé par cette entreprise. La communication est facile, on peut la joindre facilement au téléphone. Les délais ont été respectés, mieux, la serre est arrivée un mois plus tôt qu'indiqué. Le fait de ne payer qu'un accompte avant l'arrivée en France du produit est bien

La serre n'est pas encore montée, mais les colis sont arrivés en bon état. Par contre, à l'heure où l'on est envahi de spam, il serait bon que fabricants et livreurs s'accordent sur une présentation commune : le courriel du fabricant signifiant la livraison est arrivé après le SMS du livreur et le nom du transporteur n'était pas le même sur les deux messages ! Le SMS du livreur n'indiquait aucun renseignement identifiable à propos de la serre, ce qui fait que j'ai bien failli considérer que c'était un spam ! La numérisation a du bon, mais de grâce, humanisez-la !

Colis livré dans les temps, conforme à mes attentes. Parfait.

Site super bien détaillé telle que d écrit

Depuis 3 ans que je commande chez ciel mon jardin toujours service impeccable il y a 3 ans j y ai acheté une serre en verre et depuis je commande d autre produit et je suis toujours satisfait

Accessoires utile.

Je suis amplement satisfait de ma commande , avec un tres bon emballage du produit, et une réaction super du service après vente, apres avoir eu une vitre cassée du a une tempête Je recommanderais ce site sans souci , que j'ai deja fait auprès d'un ami Merci a toute l'équipe de ciel mon jardin

Navigation facile sur le site, livraison rapide et bon rapport qualité /prix

Inutile d’aller sur le site, un simple mail a suffi