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basée sur 694 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait à tout point de vue. Merci.
Excellents conseils, des interlocuteurs toujours disponibles, suivi irréprochable : confirmation de la commande par mail et téléphone puis appel pour preciser le délai de fabrication, message +appel pour l’expedition avec les coordonnées du transporteur et enfin l’équipe s’assure de la bonne réception. Je n’ai pas encore montré la serre mais j’ai été assurée que s’il me manquait une pièce ou l’une était défectueuse : aucun problème de remplacement. Je vous ferais un autre commentaire une fois la serre montée. Je suis très confiante quant au résultat
Une très bonne relation client des gens à l écoute la commande est arrivée très bien emballée très contente du produit mais malheureusement ils sont tributaire de transporteurs pas toujours très sérieux ce qui leur porter préjudice alors qu eux sont très sérieux
Très bien , beau produit, je regrette l attente un peu longue . Car retard de fabrication, mais le produit est top . Très réactif en cas de casse de vitre .
Produit de qualité. Conforme au descriptif.
Société très réactive.Demande de conseil pour achat impeccable. Renseignement pour le montage impeccable.Ils connaissent leurs produits.
Les lucarnes automatiques ne sont que le complément d'une commande de serre de 11,8 m2. Superbe produit, une assistance et une présence téléphonique remarquable lors du montage par mes soins de la serre. Une réalisation solide, très bien conçue ... juste de la patience et un montage qui me rappelle les belles heures de MECANO de mon enfance. Une serre magnifique et très solide une fois les panneaux de verre trempé installés. Aucune difficulté et un rapport qualité/prix exceptionnel. Merci à l'équipe de CIEL MON JARDIN!!!!
Juste ne pas avoir été informé du jour de livraison par le transporteur...
Accueil et conseils téléphoniques sympathiques et très professionnels. Je recommande.
Rapidité, livraison en moins de huit jours. Colissage, soigné et robuste. Téléphone, interlocuteur sympa et professionnel. En attente des deux étagères en rupture de stock (connue à la commande).
Entreprise sérieuse à l écoute de ses clients , très bon service
Très bien, service rapide et impeccable, soigneux, produit bien emballé. Je recommande !
Tres clair
Un cite sérieux avec un produit de qualité l équipe ne vous laisse pas tomber même sur un problème de transporteur
Après quelques soucis de livraison (livraison tardive puis erreur de taille 4.70 au lieu de 5.80) nous avons réceptionné notre serre. Le montage de la partie métallique mériterait un peu plus d'explications écrites. Toutefois, nous recommandons ce produit qui une fois montė est parfait , tant en qualité qu'en esthétique . Nous avons eu affaire à une entreprise de professionnels, d'une grande gentillesse et qui à tout mis en œuvre pour satisfaire le client.
Très fiable avec des interlocuteurs sympathiques et compétents.
La commande a été rapidement traitée et bien suivie
Super produit et SAV très disponible. Soyez préparé à recevoir un colis de verre de 200 kg que le transporteur vous laissera à votre accès. La notice est bien faite malgré quelques croquis ambigus. Ne pas hésiter à contacter le SAV
Livraison de la caisse de verre pas beaucoup d'aide au niveau du livreur. !
Site clair. servie de qualité et réactif. Franchement très bien.
Le site est clair mais surtout le service associé est au rendez vous
Excellent site. Les conseillers maitrisent très bien leurs produits. Ils sont à l'écoute et répondent à vos questions. J'ai monté la serre il y a un mois, tout est nickel.Je recommande ce site.
Site Clair et facile à utiliser. Commande vite réceptionnée. Les colis étaient bien protégés, bien emballés.
Site clair et varié. Livraison rapide. SAV serieux et attentif.
Site agréable à parcourir
Excellent site. Très bonne communication. Je suis tout à fait satisfait et je recommande.
Hyper réactif, joignable, prix défiant, livraison dans les délais. Gérant très compétent et commercial. Le site est sans ambiguïté. Je recommande vivement..!!!!!
Descriptif complet et simple .
C'est un site très commerçant on peu les joindre par téléphone et ils font le maximum pour vous dépanner je recommande a 100% se site
Site très sérieux. A recommander
Très bien ,service client efficace et livraison soignée !
Contact joignable même le samedi matin
TRES SERIEUX
Très bon accueil et personnel très disponible. Malheureusement le matériel livré n'était pas tout à fait conforme
Matériel de très bonne qualité, service et suivi impeccable
Aucun problème de livraison. Contenu au top de l'emballage.Respect des horaires. Vous pouvez laisser mon Prénom: Amédée.
Un produit de qualité. Nous avons rencontré un soucis (1 verre brisé lors de la livraison ) je l’ai signalé par mail à 15h à 17h j’etais Contactée et une solution nous a été apportée rapidement. Je peux donc rajouter un sav de très bonne qualité et soucieux de la satisfaction client. Un grand merci!
Pratique très clair
Site très clair Bonne description des serres.
Très bien fait et de qualité