Avis Cielmonjardin

Site très clair offrant une grande lisibilité ainsi qu’une utilisation à portée de tous - Equipe de professionnels très réactive et à l’écoute - livraison très rapide - serre non encore montée mais bien réceptionnée même si le couvercle de la caisse en bois contenant les plaques de verre était décloué et sans sangles ...l’ensemble des plaques est resté intact- Dommage que dans le montage de la serre les fondations ne soient pas incluses - nous allons devoir attendre le passage d’une entreprise pour - la serre est donc toujours dans les cartons pour qq semaines voire qq mois !

J'ai beaucoup apprécié le suivi de la commande. Lorsque la commande a été effectué, le service client s'occupe de vous jusqu'à la livraison en vous envoyant des photos des colis expédiés et de la méthode d'ouverture à la réception, du comment faire à la réception avec le livreur

Service client très bien, livraison rapide.

Bonne qualité. Reçue très rapidement. La livraison moyenne. Livreurs incompétents (savaient a peine manoeuvrer le camion et le monte charge) un des montants avait reçu un coup car les colis étaient tombés dans le camion...

Livraison sans aucun soucis

Service impeccable,seul bémole pour la livraison (les livreurs n ont pas conscience de transporter du verre)un verre cassé a la reception.mais la reactivité du site est a la hauteur et la remplacement est deja en cours.La serre n est pas encore monté mais ça a l air d etre du bon materiel

Réception très rapide. Pas d'information préalable à la livraison le livreur aurait pu devoir repasser.

À l ecoute au moindre problème !

À l écoute du moindre problème ou inquietude

Une déchirure dans le carton des verres !

Produit conforme à notre attente. Notice claire et montage simple à 2. Livraison correcte avec chauffeur qui a fait au mieux avec les difficultés du terrain. N avons pas encore fini. La météo du week-end nous a contraint à nous arrêter au montage du verre. Suite...au prochain week end si la meteo est favorable.

Parfait. Le responsable est très compétant et sympathique, toujours disponible pour donner avec gentillesse de très bons renseignements sur le montage de la serre, je recommande cette société , qui mérite à être connue. Michel L. 31.470 SAINT-LYS .

Rien recu rein n est cassé

Site sérieux, livraison sans problème et bons conseils

Livraison rapide, ras

Serre (structure) en cours de montage ; appréciation définitive en fin de cours Pour l instant, RAS, sauf petite frayeur à la livraison Colis (verre), mal sanglé, tombé dans le camion ; après vérification vitre par vitre (une à une depuis le camion), absence de casse

Malgré une livraison tumultueuse, Cielmon jardin à toujouts été disponible rapidement et a assuré un service après vente impeccable. je recommande sans hésitation.

Site sérieux, livraison rapide et en bon état. Renseignements précis par téléphone. Serre Jade de bonne qualité mais produit perfectible: les joints de caoutchouc sont fins et très longs à installer. Les portes et le profilé aluminium qui les soutient devraient être à mon avis, plus costauds. Cette partie du produit aurait besoin d'être améliorée.

Service client au top sympathique et agréable livraison parfaite navigation sur le site pas mal mais avec un portable c'est un peu compliqué, sinon génial très content

Livraison rapide, produit super bien emballé et protégé,

Temps d'attente un peu long entre la commande et la livraison mais satisfait.

Nous sommes très satisfait de la commande livrée dans les délais sans aucun problème. Le montage est très bien expliqué il ne manquait aucune pièce. La qualité du produit est très satisfaisante je le recommande ++++

Moi qui suit pas trop bricoleur j ai trouve facile le montage gerard chinon

Bravo à toute l’équipe délai de livraison nickel emballage et notice de montage nickel je recommande ce site fortement

Étant professionnel super matériel facile à assembler ! Merci

Je recommande !

Parfait

Malgré un petit soucis de logistique, les responsables ont débloqué la situation très rapidement. Si toutes les boutiques pouvaient être ainsi, se serait toujours un plaisir de commander via internet. Merci à vous

Commandée le vendredi, reçue le jeudi après midi

Très bon service après vente sympa et professionnel merci

Parfait, rien à dire!

Bien

Très Bien , délai , livraison , emballage Site a recommander

Entreprise sérieuse

Respect des délais de fabrication et de livraison Réactivité suite à une question posée

Site très sérieux , de bons conseils , toujours disponibles et très réactifs. La livraison était parfaite , le tout très bien emballé , aucune casse à déplorer , top ! grâce à eux le montage s’est déroulé en toute quiétude et au moindre doute j’appellais pour avoir confirmation. Le monsieur est super gentil et compréhensif. La serre est d’excellente qualité , le rendu final est superbe . Je suis très contente de mon achat et ne peux que chaudement recommandé ce site merci pour tout

Site sérieux, personnes disponibles , pas de mauvaises surprises à la commande

Monté ce jour avec l'aide d'un ami c"est mieux a deux,produit de bonne qualité , manuel de montage facile et vraiment bien emballé pour l'expedition a recommander

Très rapide si même pour moi il n'y avait aucune urgence

Site clair et bien documenté. Echanges téléphoniques sympathiques et professionnels. Serre très esthétique et conforme au descriptif et à nos attentes . Seul réserve : la livraison tardive (15jours). De plus, la livraison prévue annulée le jour même alors que je m'étais rendu disponible de 9h à 17h comme demandé par le livreur. A revoir.