★★★★★
basée sur 709 avis publiés
Derniers avis clients
Site serieux, livraison et emballage soignees. Notice et montage conformes aux attentes. Seul bémol le retard de livraison et les relances nécessaires.
C'est ok tout c'est bien passer. reçu a la date prévue .Bien emballer pas de casse. La serre est monté c'est super (la notice de montage à revoir manque de détail) Belle finition solide très satisfait je recommande ce site
Bon retour du vendeur sur les éventuelles questions. Livraison au top. Tout est bien emballé.
Très bon contact avec la boutique . coli était un peut abimer
Le délai n'a pas été respecté; pas de message pour prévenir; suite à un message de notre part, livraison de la structure mais délai complémentaire pour livraison du verre
Produit soigneusement emballe
Très bon rapport qualité prix, service compris. Très grande implication de l'équipe. J'ai eu également à faire au service après vente qui a été très réactif. Je recommande vraiment.
Je remercie ce fournisseur qui est vraiment professionnel et disponible au téléphone C’est tellement rare de nos jours Il m’a très bien conseillé pour la préparation de l’installation Superbe
Bien sauf la livraison tres tardive!
Efficacité et amabilité tant au niveau des contacts mail bureaux et de la livraison ( à l heure dite)merci
Bien
Très bien. Bon conseiller et à l'écoute, merci.
Super qualité, livraison parfaite
Commande conforme,je recommande,le service après vente réactif pour les conseils de montage.
Lisible
Le principe d'ossature est bien , mais un peu trop léger à mon gout .je m'attendais à une ossature plus lourde pour supporter 300 kg de verre . je ne me prononce pas sur la partie verre vu que je ne les ai pas encore reçu .
Bon produit , chaque pièce est numérotée , notice de montage très précise , dommage que la livraison soit si longue
Très bons produits , livraison impeccable mais beaucoup trop longue entre la commande et cette dernière !
Un oubli d'envoi mais rapidement corrigé.
Très bien pour les semis
Produits de bonne qualité , bon emballage
Navigation facile sur le site. Informations complètes sur les produits proposés. Livraison plus rapide que prévu.
Site très bien réalisé.
Super rien à dire et excellents échanges avec vos services seul bémol les carreaux ne me semblent pas assez protégés notamment les grands merci encore d avoir pris en compte le remplacement d un , arrivé cassé je recommande vivement ciel mon jardin à qui me demande l origine de ma serre qui recueille des avis positifs
Livraison un peu longue mais un service client très compétent et réactif a recommander
Bien reçu bien emballé notice tte bien faite Rien à dire
Malgré un délai de livraison rallongé, conséquence de la période covid, la relation avec l'entreprise à été parfaite. Pour la serre, je donnerai mon avis, quand je l'aurais montée.
Service client à l'écoute des acheteurs. Délais livraison retardés mais en lien avec la situation sanitaire. Difficulté de livraison avec le transporteur et le service achat intervient pour vous aider. Un peu stressé du fait de cet achat et impatient de recevoir la serre je pense avoir été pressant et je m’en excuse. Cependant, Ciel mon jardin à gagner un client fidèle du fait de leur professionnalisme. Merci
Bon produit !
Produit sérieux et robuste. Je recommande ce dernier. J en ai acheté deux.
Un retard de livraison à cause du covid, très bonne réactivité. Peut être un suivi de la commande plus aisée sur le site serait intéressant. Mais rien à redire du professionnalisme et de la réactivité de l'entreprise ! Je recommanderair avec eux sans hésiter.
Gros retard de livraison et encore attente avec le transporteur. Mais content du produit monté
Bonne réactivité de vos services commerciaux mais tout de même 2 mois de délais supplémentaires par rapport au délai annoncé pour la livraison...?!!!
Serre de très bonne qualité et excellent service clientèle. A recommander !
Très bien. Très bonne communication avec le site dans la période d'attente de livraison.
Délai un peu long
Je suis plutôt content, le seul bémol est que lorsque j'ai passé ma commande en décembre, vous m'aviez dit recevoir la serre première quinzaine de février, finalement cela a pris un mois de plus, c'est dommage car Mars est important pour un jardinier, mais je ne regrette pas mon achat. Cdlt, Jérôme G
Délai très long - livré mi mars pour une date initiale mi decembre
Delai un peu long, mais de bonne qualité et transport impeccable,
Jusqu'à présent tout s'est très bien passé. Nous sommes encore en train de monter la serre mais nous avons pu constater des matériaux de qualité et un service client extra. Hâte de voir le résultat final. Nous recommandons bien évidemment le site de Cielmonjardin.com. Si nous en avons l'occasion nous recommanderons sur ce site.