Avis Cielmonjardin

Le principe d'ossature est bien , mais un peu trop léger à mon gout .je m'attendais à une ossature plus lourde pour supporter 300 kg de verre . je ne me prononce pas sur la partie verre vu que je ne les ai pas encore reçu .

Bon produit , chaque pièce est numérotée , notice de montage très précise , dommage que la livraison soit si longue

Très bons produits , livraison impeccable mais beaucoup trop longue entre la commande et cette dernière !

Un oubli d'envoi mais rapidement corrigé.

Très bien pour les semis

Produits de bonne qualité , bon emballage

Navigation facile sur le site. Informations complètes sur les produits proposés. Livraison plus rapide que prévu.

Site très bien réalisé.

Super rien à dire et excellents échanges avec vos services seul bémol les carreaux ne me semblent pas assez protégés notamment les grands merci encore d avoir pris en compte le remplacement d un , arrivé cassé je recommande vivement ciel mon jardin à qui me demande l origine de ma serre qui recueille des avis positifs

Livraison un peu longue mais un service client très compétent et réactif a recommander

Bien reçu bien emballé notice tte bien faite Rien à dire

Malgré un délai de livraison rallongé, conséquence de la période covid, la relation avec l'entreprise à été parfaite. Pour la serre, je donnerai mon avis, quand je l'aurais montée.

Service client à l'écoute des acheteurs. Délais livraison retardés mais en lien avec la situation sanitaire. Difficulté de livraison avec le transporteur et le service achat intervient pour vous aider. Un peu stressé du fait de cet achat et impatient de recevoir la serre je pense avoir été pressant et je m’en excuse. Cependant, Ciel mon jardin à gagner un client fidèle du fait de leur professionnalisme. Merci

Bon produit !

Produit sérieux et robuste. Je recommande ce dernier. J en ai acheté deux.

Un retard de livraison à cause du covid, très bonne réactivité. Peut être un suivi de la commande plus aisée sur le site serait intéressant. Mais rien à redire du professionnalisme et de la réactivité de l'entreprise ! Je recommanderair avec eux sans hésiter.

Gros retard de livraison et encore attente avec le transporteur. Mais content du produit monté

Bonne réactivité de vos services commerciaux mais tout de même 2 mois de délais supplémentaires par rapport au délai annoncé pour la livraison...?!!!

Serre de très bonne qualité et excellent service clientèle. A recommander !

Très bien. Très bonne communication avec le site dans la période d'attente de livraison.

Délai un peu long

Je suis plutôt content, le seul bémol est que lorsque j'ai passé ma commande en décembre, vous m'aviez dit recevoir la serre première quinzaine de février, finalement cela a pris un mois de plus, c'est dommage car Mars est important pour un jardinier, mais je ne regrette pas mon achat. Cdlt, Jérôme G

Délai très long - livré mi mars pour une date initiale mi decembre

Delai un peu long, mais de bonne qualité et transport impeccable,

Jusqu'à présent tout s'est très bien passé. Nous sommes encore en train de monter la serre mais nous avons pu constater des matériaux de qualité et un service client extra. Hâte de voir le résultat final. Nous recommandons bien évidemment le site de Cielmonjardin.com. Si nous en avons l'occasion nous recommanderons sur ce site.

3 semaines de retard sur la livraison. Une grande partie des montants de la serre est déjà rayée, le film protecteur posé dessus étant lui intact. Aucun rapport avec le transporteur donc. Réponse de cielmonjardin: on change les montants. Actuellement toute commande passée signifie livraison en septembre. Donc, si je change mes montants, adieu la serre pour cette année. Bref, pas le choix je vais monter une serre achetée 700e déjà rayée. Grosse déception. J'ai essayé, je ne commanderai plus rien sur ce site.

Super produit et équipe disponible pour conseil et montage

Délais de réception : 3 mois. Entre le covid et l'afflux de commande grâce au potagerd'olivier, je peux comprendre. Montage ok pour le moment (manque joint et verre). Une remarque : le film de protection de l'embase est trop fin, ne protège rien et est long à enlever. L'embase était un peu rayée par endroit.

Très bon site clair, de navigation aisée où les produits et leurs accessoires sont très bien décrits.

Site très clair où il est facile de naviguer. Les produits y sont bien présentés avec leurs accessoires en option.

Tout s’est très bien passé. Conseiller très sympa lors de la commande, délais respectés, colis intacts lors de la livraison, le montage s’est très bien passé grâce à une notice très claire. Un résultat magnifique !

Explications montage serre pas assez détaillées.

La serre est à la hauteur des attentes: belle et solide ! Mais le montage est loin d’être simple car la notice est quelque peu compliquée à comprendre et que quelques erreurs se sont glissées dans la nomenclature... dommage.

Très satisfait

Navigation sur le site très facile, tout est très bien expliqué. Le grand plus de "Ciel mon Jardin" est leur gentillesse, leur réactivité et leur professionnalisme. Un sans faute pour la relation avec la clientèle. Je n'ai pas encore monté ma serre donc ne peux pas commenter sur l'après-livraison.

Bien livré et bien emballé

Nikel

Navigation aisée sur le site et bonnes indications. Retard de livraison annoncé puis date tenue. Ponctualité du livreur mais amabilité et disponibilité très perfectible. Produit livré sans dommage.

Bien

Livraison parfaite