Cieléo se distingue par la qualité des produits et leur fiabilité, avec de nombreuses mentions de cartouches et filtres efficaces qui permettent d’apprécier une eau au bon goût et une utilisation simple. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent dans les délais et les emballages sont bien protégé; le site est aussi salué pour son sérieux et la disponibilité d’un support compétent et réactif. Le service client et l’accueil font partie des points forts, avec des échanges faciles, des conseils avisés et une attitude professionnelle qui fidélisent depuis des années. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, les clients répétant leurs commandes et recommandant fortement Cieléo.
Tous les avis
A
Alain et Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Impeccable arrivée en bon état et l’eau n’a vraiment pas le même goût ! Nous recommandons Cieleo
M
Marie-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
TB
G
Gérard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Très satisfait malgré délai un peu long
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et votre satisfaction.
Commande passée le 5/01 et livrée le 10/01, dans un contexte exceptionnel : services de La Poste à l'arrêt du 5 au 7/01 en raison des chutes de neige, puis perturbations liées à la tempête Goretti dans la nuit du 8 au 9 janvier en Normandie.
Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes au plus vite malgré ces aléas indépendants de notre volonté.
Cordialement,
L'équipe Cieléo
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Produit conforme comme d'habitude et livraison point relais sans aucune difficulté. Site de confiance!
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Parfait
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Bon produit et livraison.
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Livraison rapide.
J
Juanina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
J'ai opté cette fois-ci pour le filtre sur robinet Hydropure Serenity INOX après plusieurs filtres "plastique" Je suis très satisfaite pour son montage facile et sa solidité.
L
Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Livraison OK. RAS.
J
Jean-Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Très pratique bravo Mr sozzani
J
Jean-Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Très bien
J
Joël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Parfait, facile à installer!
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
L'élément choisit est arrivé très vite par la poste.
A
Anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Bien
M
Marie-claire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Très satisfaite du filtre-robinet inox, installation très facile. livré en parfait état.
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Livraison correcte et produit satisfaisant !
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
cieléo une société très efficace rien à signaler que de la satisfaction!
C
Colin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Nickel
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Toujours top
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Livre rapidement
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Produit conforme et livré dans des délais corrects. J'attends les joints adaptés à mon robinet
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
L'eau est excellente. Parfait. que devons-nous faire avec la cartouche usagée ? avec les cartons et les plastiques ? avec le tout-venant ?
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la qualité de l’eau vous convienne parfaitement 😊
Concernant la cartouche Hydropure usagée, il n’existe pas de circuit de collecte spécifique. Vous pouvez donc la jeter avec vos déchets ménagers ordinaires ou la déposer dans la benne encombrants de votre déchetterie.
Pour les cartons et plastiques d’emballage, merci de les déposer dans les bacs de tri correspondants.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de précisions supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe Cieléo
J
Jose A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Au top tout est conforme je recommande
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Conforme à mes attentes
M
MICHEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Livraison rapide
R
Rachid S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très satisfait à la fois du produit et de la rapidité d’expédition. Merci beaucoup.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Service professionnel - expédié et reçu rapidement je recommande
I
Irving P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bons produits envoi rapide
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très pro, produit performant prix ok
D
Daniel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très bon rapport qualité prix, bon service téléphonique.
C
Chantal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Ras
M
Marie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Colis bien reçu et envoi rapide
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
commande et réception parfaites
E
ERIC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Super produit mieux que celui de l’autre marque !
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
OK
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Les cartouches filtrantes sont efficaces, plus d'odeur de chlore et un meilleur goût pour toutes les boissons chaudes et même la cuisson des légumes. Je recommande.
E
Ernest M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Parfait
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
service et envois toujours parfaits
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Déçus de notre achat car le débit d'eau du filtre est vraiment beaucoup trop fin. On se demande ce que cela va être quand la cartouche va commencer à s'user... Dommage car notre précédent filtre sous évier Cieleo était parfait.
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le débit ne réponde pas à vos attentes.
Comme indiqué sur notre site, ce modèle présente un débit 4 à 5 fois inférieur à celui d’un filtre sous évier plus volumineux. La cartouche du filtre Serenity est plus compacte, tout en offrant une qualité de filtration équivalente, ce qui impacte naturellement le débit.
Le débit reste stable sur la durée d’utilisation recommandée, hors présence excessive de sédiments, comme pour tout système de filtration.
Cordialement,
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
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