Avis clients de Cieléo

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 917 avis publiés

Résumé des avis

Cieléo est apprécié pour la fiabilité des livraisons et la rapidité des expéditions, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus dans les délais indiqués. Les clients soulignent la qualité des produits et la pertinence des conseils, ainsi que le soin apporté à l’emballage et la facilité de commande. Le service client est perçu comme attentif et disponible, avec des interventions efficaces et des solutions utiles, notamment pour des modifications de filtre et un accompagnement après-vente. Enfin, les gammes proposées sont reconnues pour leur profondeur et leur rapport qualité-prix, permettant une expérience globale satisfaisante et régulière.
J
Jean-Louis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Très bon produit pleinement satisfait
Réponse de Cieléo
Bonjour,

Merci pour votre retour positif et pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous apporte entière satisfaction.

Nous constatons toutefois que votre note est d’une étoile sur cinq. Il s’agit peut-être d’une erreur lors de la notation. Si vous êtes pleinement satisfait de votre achat, n’hésitez pas à modifier votre évaluation.

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau !

Bien cordialement,
L’équipe Cieléo
A
Alain A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Excellent
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre « Excellent » ! 😊 Nous devons avouer que la note de 1 étoile nous a un peu surpris, car elle ne semble pas correspondre à votre commentaire.

S'il s'agit simplement d'une petite erreur de clic, vous pouvez la modifier facilement. Et si, au contraire, quelque chose n'a pas répondu à vos attentes, nous serions sincèrement heureux d'en discuter avec vous pour mieux comprendre votre expérience.

Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe Cieléo
C
Christine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
excellent contact,lors de la commande et rapide réception
Réponse de Cieléo
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos échanges lors de votre commande ainsi que la rapidité de livraison vous aient donné satisfaction.

Nous constatons toutefois que votre avis est accompagné d’une note d’une étoile sur cinq. Il s’agit peut-être d’une erreur lors de la notation. Si votre expérience vous a pleinement satisfait, n’hésitez pas à ajuster votre évaluation.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

Bien cordialement,
L’équipe Cieléo
N
Noelle T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Très satisfaite
Réponse de Cieléo
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour et votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre Préfiltre RH1P pour osmoseur direct. 😊

Nous avons remarqué que votre note est de 1/5, et nous nous demandons si cela pourrait être une erreur de manipulation. Si vous le souhaitez, nous serions heureux de vous aider à corriger cela afin que votre avis reflète pleinement votre satisfaction.

Merci encore pour votre confiance et votre achat !

L’équipe Cieléo