Avis Chevaleo

Site riche en choix de produits et pour divers animaux. Réactif, efficace, fiable

Conforme a la cde

Parfait comme toujours

Délais de préparation/livraison de commande tres long, et pas clairement indiqué sur le site. Plus d'une semaine pour un Délais de livraison affiché de 36h

Livraison ultra rapide. Prix compétitifs

Une entreprise qui n'est pas transparente et qui pourtant promet des délais rapides... Finalement les produits ne sont pas en stock, puis les produits reçus alimentaires arrivent en date limite d'utilisation. Idem rien d'indiqué sur le site... ce qui a pour conséquence de fausser le libre consentement du consommateur. Après réclamation, rien de très commerçant "le produit peut être utilisé 3 mois après la date " sachant qu'il y a déjà plus d'1 mois d'entamé et finalement 5% de "geste commercial".... une vaste blague !

J'ai patienté plus d'1 mois pour recevoir mon colis ... La disponibilité des produits a été sans cesse repoussée ! J'ai bien eu mes réponses au service client (pas moyen de suivre la commande sans avoir crée de compte), mais j'avais choisi ce site pour une livraison rapide comparée d'autres, et bien ce ne sera pas une deuxième fois ...

Livré dans les temps. Produit conforme.

Bombe livrée sans mousse, alors mentionnée sur la description du site. Mail envoyé au SAV en attente de réponse…

Parfait sur les délais et la livraison

Livraison rapide et conforme. 🙂

1 ARTICLE INDISPONIBLE ( alors qu' il l' était sur le site ) et j' ai attendu la réception de ma commande 15 jrs plus tard . Sans pour autant que j' en sois informé .

Parfait

Je suis déçue de ma dernière commande. Je commande un nombre de bassine et le même nombre de couvercle. Dans mon colis, je reçois la totalité des bassines, parcontre il manque un couvercle. Il était mis en dû et bien Chevalier rembourse le couvercle MAIS qu'est ce que je fais d'une bassine sans couvercle. Je vais essayer de voir si je peux trouver un couvercle sur un autre site qui puisse s'adapter. Mais à aucun moment, il est dit que c'est que je VEUX des couvercles avec ma bassine. Les deux étoiles c'est uniquement pour le produit ESC que j'avais commandé.

J ai passe une commande le 14 décembre et 6 semaines après le produit était toujours pas disponible et je n avais aucune garantie sur la date de livraison. J ai donc changé de couleur pour être sûre d avoir l’article (il s agissait d un cadeau de noel) et il a été livré fin janvier sans geste commercial pour la gène occasionnée. Honteux !

Livraison ok bien

Envoi du colis plus d’une semaine après la commande .

Produit conforme a la commande. Retard important de livraison dont je n'ai eu connaissance que parce que jai envoyé un.mail pour avoir des infos.

Satisfait Produits conformes, livraison rapide.

Colis commandé le 26 décembre toujours pas reçu. Serait en livraison depuis le 19 janvier mais on ne sait pas où.

Top, mais un pot est arrivé légèrement fissuré

Livraison top et tapis de très bonne qualité

Produits conformes mais délai de livraison (11j au lieu de 3 annoncés)

Colis arrivé comme indiqué

Ras

Très rapide

Commande reçue rapidement, j'attends de voir ce produit sera efficace sur l'arthrose de mon ânesse.

Tjs les mêmes problèmes de disponibilité..sur le site le produit est noté dispo mais en fait il ne l est pas .aucune communication de la part de chevaleo... On attend les produits ..on est obligés d appeler pour savoir où en est l envoi .c'est seulement a ce moment là qu'on nous informe que le produit est manquant . Dommage que la gestion ne soit pas efficace car les prix sont très attractifs

Traitement commande et expedition rapide, bon choix

Très bien ! Et service client au top

...produits naturels... tout ce qu'il faut pour nos chers équidés!!! On adore!!!

Les produits ne réagissent pas sur l'animal sa fait deux fois que je les traite pour les puces aucun résultat ils ont toujours des puces

Top!

Bons produits, grande variété Prix très raisonnables Reste le délai de livraison qui n'est pas respecté pour ma part.

Site sérieux, support téléphonique agréable et compétent et produit de qualité

Parfait

Envoi très rapide

Super dommage que vous n’en aviez pas plus

Tres satifaite avec les produits, le prix et le delai de livraison.

Envoi très rapide, c’est parfait.