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★★★★★
basée sur 754 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Delais de livraison beaucoup plus long que prevu
Caroline D.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
3
/5
★★★☆☆
La livraison un peu longue
Yann A.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Le temps d'envoi très long, le choix du relais colis sans en informer l'acheteur et un gros manque de communication sont les points négatifs. En revanche les produits et les tarifs sont très intéressants.
Livia V.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai reçu que la moitié des produits commander, j'attends toujours la suite.
Elena H.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Surprise d avoir reçu deux petits tubes anti coryza pour un prix de 33E les deux je pensais que les tubes étaient beaucoup plus grands car j ai une dizaines de chats dommage
Laurence R.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Livraison très lente pour le prix payé !!
Leonard G.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Très contente des produits de la commande Un peu moins du délai, mais je comprends les ruptures de stock Un peu moins sur la livraison, colis parti à Barcelone ?!? Mais belle réactivité de votre part et tout est rentré dans l’ordre Au plaisirs pour une prochaine commande
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
3
/5
★★★☆☆
J’ai trouvé le produit que je recherchais de suite . En revanche j’ai vraiment galéré pour le règlement. Il a fallu que je téléphone pour comprendre pourquoi je ne pouvais pas payer. Vous devriez mettre « de ne pas utiliser Firefox mais un autre navigateur « franchement j’ai failli abandonner !
Raphaelle L.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Colis arrive abime mais sans incidence sur le contenu. Délai un peu long
Claire O.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
3
/5
★★★☆☆
PRECISEZ LES STOCKS avant achat ! SAV EXTRÊMEMENT EFFICACE!
Julien S.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison non respecté
Irène T.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
3
/5
★★★☆☆
La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Je comprends que des retards peuvent survenir, mais je suis déçue que ce délai n'ai pa été indiqué lors de la commande. Surtout que nous avions besoin des produits rapidement. De plus vous avez tardé à communication qu'il y avait du retard c'est moi qui ai du vous contacter. Sino la livraison est conforme.
Régine M.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Produits mal emballés dans un carton tout fin, avec résultat, la boite s'est cassée et la poudre renversée
Patricia C.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Trop long,produits commandés le 9/12,receptionnes ce jour le 2/01
Monique B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Trop lent entre la commande et la livraison
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Bonjour Au bout de 12 jours mon chat a encore des puces
Yvonne B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Produit disponible a la commande puis plus en stock apres commande J'ai donc attendu plusieurs semaines pour mes complements alimentaires, j'ai finalement du appeler on m'a remboursé le produit 55 euros au lieu de 62 payé. Je ne commanderai plus sur ce site.
Léa D.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Le produit anti pipi ne fait plus effet au chat !!!
Philippe P.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Point de livraison pas respecté et complication pour récupérer le colis..
Dominique P.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu le colis dans les temps. Beaucoup de retard!
Marie-jo B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
La commande a mis très longtemps avant d'être expédiée, je n'avais pas de visibilité sur le délai de livraison alors que j'avais vraiment besoin du complément alimentaire rapidement. Un dédommagement par bon cadeau ou petit produit ajouté dans le colis aurait été de bonne augure au vu du montant de commande ! Dommage, hormis cela le colis était bien emballé.
Wendy C.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Envoi très long, 10 jours entre la commande et la livraison
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Bien mais délais de réception un peu long ! D’habitudes ça va plus vite avec le locker de MRELAY.
Marie-cécile R.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Dommage que la livraison du colis soit payante à domicile malgré un montant élevé de la commande. Mon colis est souvent long à arriver .
Marine G.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
3
/5
★★★☆☆
J'ai choisi Chevaleo pour les délais annoncés qui n'ont malheureusement pas été tenus.... Dommage. Produits très bien emballés
Véronique G.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
L’expédition en 24h n’a pas été réalisée alors que j’avais commandé exprès pour cette expédition rapide, j’ai reçu mon colis 1 semaine après
Alexandra V.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison pas du tout respecté. 15j pour des articles présentés comme disponibles, un seul article manque et toute la commande est bloquée ( personne ne pense a envoyer en 2 fois il faut les contacter pour que ca parte et visiblement la personne n en a pas grand chose à faire que cela soit urgent ( cheval en fourbure)). Bref déçue du service.
Patricia P.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
2
/5
★★☆☆☆
Produit arrivé dévissé... Une grande partie perdue
Christine Ã.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Traitement de la commande tres longue livraison pas rapide
Ghislain B.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
3
/5
★★★☆☆
3/5 car j’ai bien reçu mes produits mais avec des délais longs car un produit en rupture de stock (ni noté sur le site ni prévenu après achat)
Camille G.
Le
suite à un achat du 29/06/2024