Avis Chevaleo

Délai de livraison pas du tout respecté. 15j pour des articles présentés comme disponibles, un seul article manque et toute la commande est bloquée ( personne ne pense a envoyer en 2 fois il faut les contacter pour que ca parte et visiblement la personne n en a pas grand chose à faire que cela soit urgent ( cheval en fourbure)). Bref déçue du service.

Produit arrivé dévissé... Une grande partie perdue

Traitement de la commande tres longue livraison pas rapide

3/5 car j’ai bien reçu mes produits mais avec des délais longs car un produit en rupture de stock (ni noté sur le site ni prévenu après achat)

Commande arrivée avec plusieurs jours de retards alors qu'une livraison express avait été demandée et payée. Remboursement des frais de livraison très rapide.

Bonjour,colis avec du retard dommage

Délai plus d 1 mois. Beaucoup trop long

Livraison ok , Mais le produit acheté anti taon est totalement inefficace .

Je suis toujours dans l'attente d'une partie de ma commande et sans information concernnat ce décalage

Produit non conforme à mes attentes, réponse du service client produit pour c est OK "faites comme vous pouvez pour l utiliser"

Délai de livraison trop long …

Les produits sont bon par contre le délai de livraison très long . J’avais besoin d’un des produits pour le 05/05 commande passé le 26/04 je n’ai reçu le colis que le 10/05. Presques 15jours alors que la livraison sur le site est censé être entre 2 et 3 jours ouvrés. Faut pas être pressé.

Livraison très longue

Le site propose de multiples références permettant de grouper les commandes plutôt que de commander sur plusieurs site. Petit bémol concernant l'état des stock mal renseigné allongeant considérablement le délais de livraison. Lorsque l'on travaille avec des produits de soins pour le vivant c'est dommageable.

Je suis ravie des produits reçus. Toutefois, je n'ai pas apprécié de pouvoir commander des produits qui n'étaient plus en stock. On m'a laissé passer ma commande alors que le stock était en cours de réapprovisionnement. C'est dommage.

Produits en rupture de stock. J'ai été prévenu après que la commande soit enregistrée et payée.

Je suis entièrement satisfait de ma commande. Mais j'ai commandé 5 paquets de mes friandises pour chats qui me durent longtemps. En temps normal sur d'autres sites la DLC est au moins supérieure de 10 mois à la date de commande. Tandis que là ce n'est que 4 mois. Alain

Colis livré qu'en partie, tjr pas de nouvelles sur le restant à venir...vaudrait mieux noter les indispo des produits avant toute commande ...

Les produits commandés n'étaient pas disponibles en stock mais cela n'apparaît pas lors de la commande. Dommage !!

Après un mois passé de gingicat, pas d amélioration chez mon chat. Dommage car très apetant.

Je ne sais pas car pas assez utilisé pour le moment.

Commande arrivée bien plus tard que prévue.

Je n ai pas été prévenue de la livraison en point relais

Pas encore utilisé, vu que la posologie n’est pas indiqué et qu’il n’y a pas de notice dans la boîte. Je ne peux donc pas me faire une idée sur l’efficacité de ce produit, pour l’instant.

Commande avec beaucoup de délais. Rupture côté fournisseur et pas d’indication de ce problème lors de l’achat sur site. Aucun geste de la part de chevaleo. Malgré des réponses rapides du service client, je ne commanderai probablement plus

Non respect des délais

Lors de ma commande sur le site le produit semblait disponible mais ce n’était pas le cas. Au bout de 10 jours d’attente sans information, j’ai téléphoné et on m’a dit que le produit était en cours de réapprovisionnement. L’après midi même le produit partait en livraison …. Étrange.

Un tube coryza pratiquement vide / dommage

Il est dommage d'attendre un rapprovisionnement... aucune rupture de stock signalée lors de la commande !!!

Livraison un peu longue car rupture sur le produit.

J’ai commandé une couverture soit disant disponible sur leur site pour qu’au final on me contacte pour me dire que la couverture est en rupture et m’en proposer une autre qui a mis plus de 2 semaines à arrivé, c’est incompréhensible, inadmissible, que des articles ne soient pas présent dans les stocks avant d’être proposé à la vente !

Colis reçu très tard!!

J espérait une livraison plus rapide

Délai de livraison beaucoup trop long

Cela fait huit jours que l 'on donne le traitement à nos chiens , un des trois n'aime pas donc difficulté à lui faire prendre et se gratte encore .

Le colis est arrivé plus tard que prévu sur le site. L enveloppe était un peu arraché. Le produit par contre est parfait

Bien reçu mais le produit fait le même effet que l'argile A voir après 15 jours

Un des deux flacon est arrivé cassé. le produit etant pateux, il n'a pas coulé!

Produit pas très efficace

Le produit n'étant pas signalé en rupture mais l'étant de fait le délai de livraison a été plus long que prévu