Avis Chevaleo

Le carton est arrivé endommagé. Heureusement les produits étaient intacts et il ne manquait rien donc j'ai accepté le colis. Mais du coup, l'emballage n'était pas top !

Envoi rapide et soigné mais sur 3 produits commandés, une erreur de produit livré! En contact avec eux pour obtenir le bon produit.

Délais d'acheminement beaucoup trop long. Commande le 11 août arrivée le 25 août. Les produits commandés ne sont plus utiles vu la météo. Achat anti insectes et couverture anti insectes. J'ai racheté entre temps du produits anti mouches ailleurs. Je n'ai pas reçu le cadeau shampoing antimouches, il me semblaitque ca devait faire partie de l'envoi.

Livraison a été faite ds un mondial Relay situé a 1h de route de mon domicile. Malgré des mails restés sans réponse... Pour ne pas perdre ma livraison, j ai du aller récupérer ma commande sur byucy st liphard soit 2h de route. Là où je suis déçue, c est pour la non prise en charge de mon mail leur signalant cette erreur. Produits satisfaisant.

Beaucoup de temps avant l’envoie des commandes et malgré des relances par mail aucun contact n’a été pris avec moi.

Très déçu, la crème dégoulinée même sans avoir enlever la fermeture !! Pot non étanche. pour l’efficacité, je ne sais pas, je commence le traitement!

La livraison est votre point faible

Commande passée le 22 juin, attente de 20 jours puis après message au service client, j'ai appris qu'un article était en rupture j'ai accepter un équivalent mais j'aurai apprécié d'être prévenu !

Entre la commande et la réception c’était long , le colis a fait le Tour de France 🤦‍♀️

Article cassé je vais procéder au renvoi

Pas terrible

Retard dû à une rupture de stock non précisé sur le site , sav difficilement joignable et très désagréable

Errure d article en attente de retour

Les produits ont l'air top mais le sac de lin et fenugrec est arrivé ouvert 😒

Très bon produits , Néanmoins on regarde les livraisons rapides , bien plus que certains sites du coup on choisi chevaleo pour une commande urgente malheureusement soucis de stock non à jour sur le site et 15 jours d'attente. Dommage .

Delai un peu long

Délai de livraison long (+ de 3 semaines)

Délai de livraison très long plus de 10 jours

Délai de livraison trop long sans aucune explication

Très bon produit. Livraison longue

Les produits sont très bien mais je délai de re émotion était bien long, presqu’un mois.

1er colis reçu impeccable 2eme commande en ouvrant le carton une odeur en sort effectivement le seau est sale un autre produit a coulé sur ce seau que l’on a même pas pris le temps de le nettoyer avt expédition 😡

Commande le 28 avril reçu le 14 mai après promenade du colis dans la France Colis reçu avec emballage abîmé Par contre produits intacts et de bonne qualité

Le délai de livraison a été BEAUCOUP trop long, et si je n'avais pas contacté...Aucune info Très déçue !!!

Livraison trop longue. Produit conforme

Un délai de préparation et de livraison qui a pris 3 semaines. Quelle déception !

Produit moins performant que les produits similaires de la concurrence…

Commande livrée incomplète. Ce n'est pas normal de laisser à la vente des produits que vous ne pouvez pas assumer à la vente! On laisse l'acheteur payer et le produit est dit indisponible après le paiement!

Delais de livraison beaucoup plus long que prevu

La livraison un peu longue

Carrément déçue, je l'avoue. J'ai passé ma commande il y a carrément plusieurs mois et je viens juste de la recevoir. Même pas un mail pour me tenir informée durant tout ce temps. Ni même un geste commercial. J"ai tel il y a peu, ai échangé avec une personne fort sympathique heureusement ... lorsque j'ai passé ma commande , chevaléo ne met pas sur le sîte les ruptures de stock , dommage !

Étrier avec plein de marque… pour du neuf, ne propose pas de solution. Dommage.

Le temps d'envoi très long, le choix du relais colis sans en informer l'acheteur et un gros manque de communication sont les points négatifs. En revanche les produits et les tarifs sont très intéressants.

Je n'ai reçu que la moitié des produits commander, j'attends toujours la suite.

Surprise d avoir reçu deux petits tubes anti coryza pour un prix de 33E les deux je pensais que les tubes étaient beaucoup plus grands car j ai une dizaines de chats dommage

Livraison très lente pour le prix payé !!

Très contente des produits de la commande Un peu moins du délai, mais je comprends les ruptures de stock Un peu moins sur la livraison, colis parti à Barcelone ?!? Mais belle réactivité de votre part et tout est rentré dans l’ordre Au plaisirs pour une prochaine commande

J’ai trouvé le produit que je recherchais de suite . En revanche j’ai vraiment galéré pour le règlement. Il a fallu que je téléphone pour comprendre pourquoi je ne pouvais pas payer. Vous devriez mettre «  de ne pas utiliser Firefox mais un autre navigateur «  franchement j’ai failli abandonner !

Colis arrive abime mais sans incidence sur le contenu. Délai un peu long

PRECISEZ LES STOCKS avant achat ! SAV EXTRÊMEMENT EFFICACE!