9.6/10
★★★★★
basée sur 19428 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

La connexion au site n'est pas toujours facile, c'est long\ninfo pas toujours à jour, puisque j'ai validé une commande avec des articles dispo et le lendemain on annule certains articles épuisés

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Réponse de Charleselie94
bonjour, le problème de connexion lente a été réglée, car trop de visites au même moment, quant à votre commande il n y a eu qu un seul article remboursé, car , notre réassort n 'est pas arrivé à temps, !! et nous nous sommes excusés très cordialement
3 /5
★★★☆☆

Vraiment trop moyen par rapport à la photo

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Acheteur Vérifié
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Réponse de Charleselie94
bonjour, il y a 3 articles dans votre commande, toutes les photos sont réalisées dans nos studios et sont identiques aux produits, !!! pour des produits qui ont un énorme succès !!! nous ne comprenons vraiment pas votre évaluation, aucune communication , dommage, cdt
3 /5
★★★☆☆

Tâche verte, sur le devant.

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Réponse de Charleselie94
ce n 'est pas une tâche, c 'est l imprimé du tissu!!!!!! cordialement
2 /5
★★☆☆☆

Jusqu'à présent j'étais satisfaite mais la jupe que je venais d'acheter s'est déchirée aux coutures après 3 x portée...\ndommage!\n****

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Réponse de Charleselie94
nous sommes très surpris,cet article n 'a jamais fait l objet d'aucun défaut,vous auriez du nous contacter, peut être avez vous accroché votre vêtement sans vous en rendre compte!! cdt
3 /5
★★★☆☆

J aurai du prendre une taille au dessus j ai tout jeter l'emballage . \nService rapide et net

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3 /5
★★★☆☆

Les articles sont arrivés dans un colis en carton bien trop grand : ils ont donc bougé pendant le transport et sont arrivés tout chiffonnés.\nDe plus, ils ne correspondent pas exactement à ce que je m'étais imaginé et ne s'adaptent pas bien à ma morphologie.\npourtant, sur le catalogue, j'avais flashé en les voyant...\nje vous les renvoie donc et demande le remboursement.

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Acheteur Vérifié
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Réponse de Charleselie94
BONJOUR, nous mettons un point d'honneur à l emballage et l expédition de nos articles, il arrive parfois, malheureusement que la poste maltraite nos colis, nos produits sont identiques aux photos , car les photos sont faites dans nos studios à PARIS avec nos articles, les mesures de chaque article précisées dans toutes les annonces, ce qui permet d avoir une idée bien précise du produit porté, bien à vous, l 'équipe CHARLESELIE 94
3 /5
★★★☆☆

Au niveau de la prestation rien à dire mais je reste encore surprise car c est la deuxième fous que je reçois un pro duit moins beau que sur la photo. En effet les laines semblent plus épaisses sur le site. Je suis déçue donc je ne pense pas recommander.c est dommage car c est assez beau.

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Réponse de Charleselie94
surprise!!! tous nos produits sont photographiés dans nos studios avec nos produits, ce gilet est tel que sur la photo, ni plus épais ni moins, il n a rencontré que des succès, ce commentaire n engage que vous de plus nous échangeons et remboursons , aucun dialogue c 'est bien dommage, cordialement
2 /5
★★☆☆☆

Le produit , un mantau est tel que vu sur le site.\nToutefois, la ceinture avec fermeture métallique était défectueuse (se détache tout le temps)

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Acheteur Vérifié
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Réponse de Charleselie94
Notre force est le dialogue avec nos clients, pourquoi ne pas nous a voir contacté avant????, ce produit vendu à plus de 200 exemplaires sans aucun soucis,il est vraiment dommage d 'en arrivé là une mauvaise évaluation n a jamais réglé un problème, surtout dans dialogue !!! cordialement
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commande du M on m'envoi du L donc pantalon qui me va trop large. Matiere qui selargit et qui a pris la forme de mes genoux ce qui donne un style horrible au pantalon!

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Réponse de Charleselie94
Vous avez un commandé un SAROUEL non un leggings, la taille est la bonne, et la forme est propre à un sarouel, nous n avons eu aucune demande, nous échangeons ou remboursons , et sommes toujours à l 'écoute de nos clientes, cet article a été vendu à plus de 150 exemplaires et n a remporté que des succès, dommage, cordialement,