Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Délais de livraison beaucoup plus long qu'annoncé (7 semaines) mais chapeau d'une excellente qualité !
Très bon suivi client également.
F
Fabrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
livré avec 48h d'avance super.
C
Christiane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Le produit conforme à la commande
M
Marie-France L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Malgré des difficultés douanières pénalisant l'envoi depuis le 5 juillet 25 je dois dire que l'article est de belle qualité et l'envoi très soigné.
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Bon en général
G
Grégory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Du bon choix
J
Joël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Commande reçue conforme.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Livraison rapide, la casquette reçue est conforme a sa description. Article de belle qualité.
A
Abdoulaye B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Bien
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
okok
M
Michèle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
J'ai été très déçue par le chapeau creusois dont le feutre est désagréable à porter ainsi que par la politique de retour payante. Le chapeau creusois ne protège pas du soleil (les yeux) et c'est très désagréable car j'ai des migraines ophtalmiques dès que le ciel est trop clair ou que le soleil brille. Dommage ! J'aurais aimé l'échanger mais trop de frais : retour, port de réexpédition, port d'échange.
S
Serge N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Ce serait bien d'avoir toutes les couleurs disponibles par sorte de chapeau et pas une page ouverte par couleur.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très beau produit, conforme à mes attentes
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Recherche des articles assez facile grâce à la loupe. Livraison ultra rapide. Chapeaux conforment à la description. Je recommande.
B
Bob R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Correcte
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Satisfaisant
C
Catherine O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
commandé fin juillet, reçu début septembre : un peu long, les vacances peut-être ?
C
Chantal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Ce bob fabriqué en chine est peu qualitatif.
R
Rodolphe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Rapidité
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
je pensais que la taille des chapeaux était européenne !
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Je suis très satisfait de la sté TRACLET, rapide et efficace.
Concernant le site il faudrait des améliorations : J'ai acheté une casquette en cuir. mais il n'y a aucune précision sur la nature du cuir sur la page de présentation !! Ce n'est qu'après sur la facture qu'il est précisé cuir nappa, ce qui n'est pas suffisant car cela peut être beaucoup de choses.
Ceci dit la casquette est d'excellente qualité ! Merci
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
site très bien expliquer , livraison respectée dans les délais
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
OK, site bien construit
A
André V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
maison sérieuse;Je recommande;Peut-être un stock insuffisant.
J
Jean-Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Site bien fait, livraison rapide.
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
En fait, le bonnet ne me va pas. La taille unique est trop petite pour ma tête
A
Andrew T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Tres bon
Y
Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Livraison un peu longue mais tout s’est bien passé. Je pense qu’on pourrait éviter d’être présent pour la livraison. Produit conforme à la commande.
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Service parfait, sauf... l'expédition, un peu lente.
J
Jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Vendeuse très agréable et de. Ons conseils.
J
Jean Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Livraison rapide
J
Jacky L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bien
Casquette couleur kaki au lieu de noir mais
Ma rectification de commande peut être n’était pas claire !
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
manque de mode d'emploi
M
Marc I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Il conviendrait de montrer également l'étiquette relative au nettoyage du produit.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
site bien construit - contact facile pour répondre à des interrogations
tailles indiquées vraiment très petites : pourquoi un tel écart !
H
Henri P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Excellent choix sur le site, absolument irréprochable.
Les délais de fournitures sont, par contre, très souvent beaucoup trop longs mais bien annoncés, ce qui compense un peu. J'ai relancé le site au bout des 4 semaines annoncés pour la livraison du chapeau, un lundi ; j'ai eu un interlocuteur m'annonçant par écrit l'arrivée du colis en fin de semaine et cela a été le cas. Très beau colis double-cannelure qui ma consolé de la longue attente. Je me servirai de ce chapeau, commandé en juillet, l'été prochain ;-)
M
Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J’ai pu trouvé facilement le produit recherché.
X
Xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Navigation sur le site relativement aisée. Les filtres permettent de trier en fonction des recherches ciblées.
T
Tania M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Il manque peut être l’origine du chapeau.
J
Joelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Très bien
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