Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Mon colis est arrivé au troisième jour, trés satsfaite du suivi . Le prix du frais de port est un peu haut et j'ai dû repayer encore le frais de douane .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
commande conforme,casquette taille unique un peu juste pour du 61.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Excellent.
Possibilité aussi de régler par chèque tout en commandant en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
pas de soucis particulier sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
La navigation sur le site est correcte. La livraison pratique e très rapide. Sur le bord d'un des chapeaux commandés, les reprises de coutures sont un peu trop visibles!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Livré dans les délais
La taille correspond,
Article de bonnes qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Satisfait malgré taille un peu trop large
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
délai trop long entre la commande et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Site sérieux.Envoi rapide comme indiqué.
Contente de mon achat, chapeau de qualité à la bonne taille que j'ai de la difficulté à trouver en général.je retourne l'article car je voudrais un coloris différent. Site très réactif .j'attends de voir les conditions de retour que je n' ai pas encore consultées,c'est pour cela que j'ai mis 4 étoiles sinon ,tout bon je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Emballage parfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Produit dans mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
La description+photo sont vraiment fidèles. Dommage pour des chapeaux qui ne sont plus en stock (ce sera pour une prochaine fois)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Tout aurait été bien si les tailles des casquettes étaient correctes, sur les deux casquettes qui sont du 57, la Camaret est correcte, mais la Benodet est bien marquée 57, mais pour moi c'est du 58 car elle est flottante, donc svp revoyez ça avec vos fabricants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Commande passée pour une livraison en 24 heures.
La livraison devait avoir lieu le jeudi et la commande a été livrée samedi par Chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Livraison rapide et satisfait de mon choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Rien à redire ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Satisfait livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
articles souvent indisponibles et tailles aléatoires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Rien a dire merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Ras ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Les produits commandés sont de très bonne qualité et conformes à la description. Rien à dire vraiment. Un petit retard dans la date de livraison annoncée mais le service concerné a fait le nécessaire et la commande est arrivée avant la "date fatidique" ...Ma casquette est parfaite, mes mitaines sont agréables. Excellent service, excellent(s) produit(s), Client Satisfait donc RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Tes bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
très à l'écoute dans la demande pour personnaliser un bâton de randonnée
Merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Rien à dire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Mitigée pour cet article
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Le chapeau me plaît( qualité)mais ce n'était pas réellement ce que je voulais , et de plus le marron est très foncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
chapeau de paille un peu grand, mais la taille est une "fourchette" entre 58-60
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Satisfait, livraison prévue 2 semaines... arrivée en 3 jours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Article conforme, délai de livraison non respecté, infos livraison erronés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Concernant l'utilisation du site jusqu'à la commande, rien à dire, tout s'est bien passé. Le produit commandé est de qualité, reste à voir maintenant ce que ça donnera à l'usage.
Le seul soucis dans la parcours est la livraison par COLISSIMO. Toujours aussi catastrophique, à l'image de cette société. J'ai presque eu de la chance d'avoir eu mon colis. C'est certainement le seul point qui me fera hésiter à l'avenir de commander sur Traclet malheureusement. Sauf si un autre permet d'être livré à domicile...
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
merci pour votre message.
Oui nous proposons aussi la livraison chez vous avec signature ou sans signature.
cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Site conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Chapeau abimé sur un coté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Produits conformes et livraison rapide 8
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Très bien, mais manque d'information sur les spécificités des ceintures en cuir (king size en taille unique).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Drôle de gestion du relationnel!
Payer et apprendre que le produit n'est pas disponible!
Finalement livré quelques jours plus tard sans aucune informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
livraison effectuée comme prévu
satisfaite de l'article commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Envoi super rapide mais le chapeau recu n'avait pas le ruban vu sur la photo du site et taille un peu plus grand qu'annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
bien