Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Pas mal de choix. Je crois que je reviendrai sur le site en cas de besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très jolie casquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
article conforme, site corect avec énormément choix. Par contre malgré une belle affiche envoie gratuit a partir de 90€ (ni asterix * ,ni sous certaines conditions ) ils facture comme même 7€.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Bon produit. Probable bon rapport qualité prix. Mais frais de port élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
toujours difficile fr choisir par l'intermediaire d'internet car le chapeau depend souvent de l'essayage et donc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Très bien produit conforme à mes attentes merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Assee bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Site agréable et bien achalandé visuellement; rien à dire non plus sur la qualité de la livraison particulièrement rapide. En revanche les articles livrés sont moins flatteurs que sur les photos de présentation du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Commande arrivée tardivement après 2 mois d'attente. J'ai dû demander des précisions la concernant. Je n'avais aucune nouvelle. Chapeau de qualité. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
le produit est parfait mais juste le délai de livraison un peu long. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Facture chez moi, livraison en Autriche : Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Infos changeantes et au compte goutte...Sur la date et le lieu de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
J'aurais souhaité une vue de l'intérieur de la casquette. La casquette comporte un écusson qui ne figure pas sur les photos de présentation, dommage.
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Commande reçue au Portugal endéans les délais prévus et en parfaites conditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Livraison effectuée avec 48 h de retard à cause de la poste malgré des frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Commande ok. Mais j'ai été dans les "nouveautés" et les 2 modèles qui m'intéréssaient n'étaient pas disponibles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Le site est très bien. C'est après le traitement de la carte bancaire que les choses était moins bien. Premièrement pas de mail de confirmation avant que le relance. Pas de date prévue de livraison donnée.
Trois semaines après paiement j'ai envoyé un mail demandant une idée de date de livraison, pas de réponse, mais j'ai reçu un avis d'expédition pour le lendemain. Un des deux chapeaux est arrivé, très beau et bien emballé, (peut-être trop petit mais ça peut se régler plus tard).
Je n'ai toujours pas de nouvelles sur l'autre et déjà vous me demandez de laisser un avis, comme si la commande était finalisée, ça m'inquiète un peu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Delai livraison initial plus 1 jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Commande reçue dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Excellent site. Bon service de livraison rapide.
Le chapeau commandé était très bien emballé et protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Conforme à ma commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Pub sur le site d'une expédition en 72heures mais au moment de la commande délai différé à 3 semaines. Ok ça peur arriver. Au bout de 4 semaines j'envoie un mail pour avoir des nouvelles. Réponse sous 48h m'expliquant qu'ils étaient désolés et que ma commande est expédié. Effectivement reçu en 24h par chronopost. Je pense que si je n'avais pas écrit ils avaient oubliés ma commande.Ou coïncidence ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
La navigation sur le site est bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
article commandé très satisfaisant, mais délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Service client très réactif malgré le manque d'un numéro de téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
----
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Facile d'y naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
J'ai suivi les conseils du site et commandé une taille au dessus de ma taille habituelle. A l'arrivée, mon chapeau est légèrement trop grand. Ma taille habituelle n'est disponible que 'sur commande' sans information de délai.
Livraison en 48 malgré un colis égaré par la Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
La navigation sur le site semble facile et le produit est de qualité. Mais sur le site, il est écrit que la livraison se fait en 48 heures maximum. Or, j'ai reçu mon colis presque une semaine après l'avoir commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Tout facile sans incident, réception rapide et en bon état !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Rapide, Complet, Efficace ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Envoi rapide . J attends un retour de mail sur un produit en rupture ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
La casquette est belle. Elle a été prétendument vendue étant en lin. En fait, elle est en coton, comme c'est marqué sur les étiquettes. Et ce n'est pas une Hatteras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
TRÈS BIEN