Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Produits bien emballé livré assez rapidement produits correspondant à ma recherche
Voir efficacité en cas de pluie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Très long ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Grand choix et sentiment d'un commerçant sérieux. Rapidité de livraison. Confiance car la dernière fois , la taille ne convenait pas et l'échange a été fait sans problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Satisfaite, mais je tiens à vous préciser que depuis plus de vingt ans j'achète ce béret à bord côtes et qu'avant en magasin il y avait plusieurs coloris notamment des gris, des violines et que maintenant le choix des coloris se limite au rouge et au noir. A part ça vraiment je suis contente d'avoir pu m'en procurer un car ça fait 4 ans que la chapellerie de Grenoble ne le fait plus. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
La commande via internet c'est bien mais on ne peut pas voir le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Des petits soucis d'affichage au niveau des filtres. Ça serais mieux d'avoir les mêmes modèles de chapeaux affichés une seule fois avec leurs différentes couleurs possible plutôt qu'affiché séparément ça ferait moins de pages a voir. Rien a redire sur la livraison dans les temps et chapeau conforme et bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
pas de souci produit conforme après je trouve qu il n ai pas épais .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
emballage détruit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
bonne navigation sur le site et livraison très rapide (2 jours).
colis bien emballé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Site ok mais la couleur de la casquette sur le site et en réalité est différente.Bien marron sur le site mais tirant sur un marron délavé en réalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
6 semaines de délai… beaucoup trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Comme lors de ma première commande, les articles correspondent à mes attentes et sont de finition impeccable. Le délai de livraison a bien été respecté. Mon seul regret est de ne pouvoir filtrer en fonction des articles en stock lors de la recherche sur le site. Je recommande vivement cette maison :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
J'ai bien reçu le chapeau commandé.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Rapide produit conforme,attention aux faux plis lors de l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Le produit est arrivé en très bon état et correspond parfaitement à mes attentes ! En revanche, j'aurais aimé être tenu au courant des problèmes de stock et donc du délai de livraison très augmenté (commande passée dans la vingtaine de juin, reçue le 7 septembre !). Quand on voit 2 jours de livraison sur le site et qu'on ne reçoit rien sans être tenu au courant de quoi que ce soit, c'est vite inquiétant. Ceci étant, vos réponses sont rapides donc ça rattrape le tout je suppose. Et le produit reste parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
La rapidité de livraison est bonne et la qualité du produit aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Parfait au niveau du traitement de la commande.
Concernant le produit reçu, un peu déçu. C'était 2 bérets Bleu Blanc Rouge mais la couleur blanche ne l'est pas du tout. C'est plutôt chiné avec le bleu et le rouge.
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Le dessus du chapeau avait deux petites taches.
Mal enveloppé ? Déjà taché avant?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Je n'ai rien à ajouter, Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
pour le moment je ne me prononce pas . Comme précisé j'attends la suite apportée à cette affaire puisque je viens de renvoyer le chapeau trop petit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
J aimerais davantage de précisions sur les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Commande traitée rapidement et livrée en quelques jours. La qualité des 2 produits achetés me déçoivent beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
La livraison est rapide, cependant quelques griffures sur certaines zones du cuir extérieur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
RAS ni bien, ni mal. Conforme à la demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
J’ai commandé un chapeau niçois enfant de taille 31cm de diamètre, celui que j’ai reçu mesure plutôt 40 cm de diamètre, plutôt pour un adulte.
Sinon la qualité est très belle, très beau produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
L'unique problème est que le chapeau reçu n'est pas le chapeau commandé. Celui que j'ai commandé était avec une protection de la nuque et celui reçu sans, bien que l'emplacement existe: pourquoi ce changement ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
site ordonné facilité de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
j'ai reçu le chapeau dans les temps. j'ai seulement un souci, mon chapeau et garanti a vie et je dois faire la garanti par internet et on me demande le numéro de la facture que j'ai pas reçu et la couleur exact
Par avance merci de votre réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Le site est facile à utiliser, la livraison est très rapide et conforme à l'annonce, toutefois effectuée un jour de pluie, le carton est arrivé mouillé et déchiré, heureusement article intact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
J'ai un peu modifié car il ne me plaisait pas trop (trop raide)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
La photo du chapeau est très flatteuse par rapport à la réalité. Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Très bien , reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très beau produit conforme à l'image et au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Nous sommes ravis de la commande.
Les tailles et la couleurs sont conformes,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
RAS, livraison conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Il manque un service de retour digne de ce nom . Une étiquette pré établie pour le retour mais si c’est à la charge du client c’est plus simple non ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
très grand choix
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