Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
La fabrication en a perdu un peu en qualité mais le prix n'a pas changé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
La taille 59 (qui est ma taille habituelle) paraît trop petite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Vos délais sont un peu longs, mais vous travaillez peut-être en flux tendus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
3 chapeaux achetés , aucune taille n est vraiment conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Livraison conforme et rapide. La taille est tout à fait correspondante à ce qui est annoncé. Qualité du cuir à vérifier dans le temps...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
je n'avais pas de date de livraison prévue, mais le délai a été raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Je pensais acheter des berets de marin et j'ai reçu des pompons. Le site induit en erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Travail éxécuté comme prévu,retour un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Traclet, l'assurance du service et de la qualité du produit, mon achat me le confirme, satisfait !..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Mon avis : Avec le temps - je commande des casquettes à mes hommes depuis très longtemps et j’ai fait chez vous mon premier achat en ligne - je ne trouve plus de modèles autre que très trop classiques. C’est à peu près acceptable pour les produits homme mais votre choix pour les femmes et bien trop ordinaire et monotone
Vous devriez revoir vos achats chercher plus créatif et mode. Je ne trouve pas chez vous les chapeaux que j’achète
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Bonsoir, la livraison est épouventable, presque un mois pour recevoir la commande, en plus le livreur ne voulez monté jusqu'à mon appartement malgré que mon immeuble est doté d'un ascenseur. Je vous conseille de ne plus travailler avec Chronopost ils sont odieux. Je suis une personne handicapé moteur et j'étais obligé d'aller chercher le colis à 3 km de chez moi en prenant un taxi alos qu'il pouvait laisser le colis au gardien de l'immeuble ou au bureau de poste en bas de chez moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
aucuns problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
juste un petit problème dans la signalétique des délais de de réapprovisionnement (réglé par mail )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Facile à trouver ce que vous voulez
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Et pourtant Bonnet de nuit difficile à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très beau produit mais long à venir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
J'attends toujours la livraison de ma commande qui date maintenant de trois semaines...
Il m'est donc difficile de donner un avis sur une livraison à cette heure encore hypothétique...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Trop de tailles uniques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Les produits semblent être conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
RAS sur l'ensemble du service, mais déçu par le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Message à l'équipe de préparation des colis: chapeau Barmah livré dans le mauvais coloris (je le garde tout de même).
Articles bien emballés et livraison chronopost en 48h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Belle qualité conformes à mes attentes pleinement satisfaite de mon achat juste un bémol pour une livraison un peu longue ce qui justifie quatre étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Délai de livraison très long. 40 jours, c'est un peu du foutage de tronche. Si le produit n'est pas en stock, cela devrait être mentionné ! Avec un délai approximatif de livraison...
Description du produit très sommaire, manque de détail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Commande et livraison Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Site tres facile a consulter livraison rapide par colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Satisfait du produit, mais l'emballage, l'enveloppe bulle dans laquelle était la paire de gants m'est arrivé ouverte, complètement déchiré au centre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Colis livré rapidement. Bonnets bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Tour de tête non indiqué en simple lecture et pas de possibilité de faire des recherches par Taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Casquettes polaires au look viellot. Je suis déçu. Si je les avais vu en réel et essayées en magasin je ne les aurais pas achetées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Commande passée juste avant Noël, payée lors de la commande bien sûr, débitée immédiatement et puis plus de nouvelle quant au délai. Il serait judicieux que Traclet maintienne un contact avec le client pour qu’il sache où il en est. Cela éviterait que le client appelle le site pour obtenir un délai actualisé. Apparemment il n’y a pas de stock. Le produit reçu est cependant conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
c'est vraiment une casquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Un service de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Bretelles de très bonne qualité, les attaches sont au top