Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Je pensais être livrer plus tôt que ça.
Et je pensais aussi avoir tous réglé, pour ma commande., j’ai dû payer encore les taxes douaniers ,je trouve un peu trop de taxes. Le colis est parfait.
D
De Genève C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Livraison: oubliée et payée.
Il a fallu rappeler au fournisseur que l’envoi n’avait pas eu lieu
G
Gérard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Le délai de livraison annoncé lors de la commande a été respecté et le produit, conforme à ma commande a été reçu dans un emballage soigné. Un sans faute
P
Patrice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Rien à redire sur le site en lui même. J'ai à redire sur la taille des produits reçus qui sont trop petits. C'est la deuxième fois que celà arrive. La première fois c'était un cadeau que l'on m'avait fait - une casquette d'hiver en taille 63 - qui correspondait tout au plus à du 61. De ce fait je ne l'ai jamais portée. Cette fois je commande une casquette -Le Coteau - prétendument du 64 et elle mesure 61.5. La seconde - casquette plate Brit coton - est une XXL qui, d'après le tableau des correspondances sur le site Traclet, devrait aller jusqu'à 63. Elle mesure elle aussi, 61.5 cm.
M
Maya L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Plutôt satisfaite très bonne réactivité dans les échanges de messages
G
Grégory D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
bien, livraison rapide et article bien protégé, hélas la qualité des casquette baisse un peu avec le temps, irrégularité dans les formes, les tissus, la coupe etc...
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Problème délai sur un béret ! Qu’il n’avait plus en stock ! Sinon ok!
S
Sotha S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Livraison parfaite. Le produit un peu décevant. Plus proche du déguisement que prévu.
C
Catherine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Prix et qualité du panama correct, sauf le nom est mis sur le ruban à l’extérieur alors que je croyais que la personnalisation était à l’intérieur. Dommage. Et le ruban n’est ni cousu, ni collé, ce n’est pas beau du tout.
M
Maurice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Lent mais correct
C
Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
RAS.
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
La livraison a été rapide
La qualité du produit est impeccable
Mais le service est moyen car la couleur n’a pas été respectée, les liserés sont rouges et j’avais commandé bleu
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
La navigation ne pose pas de problème.
V
Virginie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Difficile de trouver les retours
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Entreprise sérieuse et très professionnelle
J
Jacqueline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Navigation faciile
G
Gisèle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
chapeau de qualité
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Aucun
J
Joëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Le site est clair, présente de nombreux articles de qualité à ts les prix. J'ai acheté deux chapeaux dont un Panama pliable qui justement ne voulait pas se laisser rouler. Le service client TRACLET m'a communiqué les astuces pour y parvenir, et cela a fonctionné. Les deux articles, bien que différends, sont beaux et bien montés. J'en suis très satisfaites.
A
Aurélien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
C'est un beau chapeau, mais le galon n'est pas du tout pareil et très large, et tres brillant, je souhaitais l'utiliser pour de la reconstitution mais ça n'ira pas en l'état.
Côté taille, j'ai déjà commandé un tricorne identique sur le site, mais la taille est plus large cette fois, sans pour autant être excessivement différent.
J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Choix limité dans les tailles pour certaines marques proposant des produits originaux. Sinon très grand choix. Système de critères de recherche à affiner.
V
Virginie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Beaucoup de choix. Mais système de recherche un peu hasardeux.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Carton un peu volumineux
M
Marie-Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très bien
R
Richard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Choix assez important.
Dommage que vos prix soient nettement supérieurs à vos conçurent sur un même produit.
J
Jacqueline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
bien
E
Eveline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bien pour le site. Parfait pour la livraison.
M
Maud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Super site
F
Françoise N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Navigation facile sur le site.Suite à un problème avec le soleil j'ai trouvé le bon produit,facile à entretenir
A
Alain Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
site bien fait et pratique de s'y retrouver
F
Francois W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
je pensais acheter un produit canadien alors que c'est fabriqué en chine et je trouve vraiment chère pour un produit chinois ainsi que compliqué pour enregistrer afin d'avoir la garantie a vie, j'y ai renoncé
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Choix dans les references, produits correspondants à la description et de qualité, prix pas prohibitifs, envoi rapide. Des apparitions de produits pour femmes alors que le filtre ’’homme’’ est activé mais c’est un détail.
Bon site, très satisfait.
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très belle qualité, prix raisonnable, par contre délai un peu trop long
G
Gilbert M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Livraison correctement réalisée.Chapeau peu élégant.
H
Henri B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Mon chapeau est arrivé très froissé. J'ignore comment le récupérer. Déçu de l'emballage !!!!
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bon site mais les filtres sur les produits ne fonctionnent pas toujours correctement…
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
La petite broche ne pocédait qu'un seul crochet. Je l'ai retrouvé dans le fond du carton et donc impossible de la remétre en place. Le reste trés bien.
L
Laure M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Marge choix mais malheureusement pas pour les petites têtes, peu de choix pour les tours de têtes -54cm.
Avec 2 réducteurs en lièges et du bricolage ça peut s'arranger mais ça gâche un peu le plaisir à la livraison.
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
livraison plus rapide qu'annoncée. produit correspondant à mes attentes.
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
le cadeau plait bcp, livré dans les délais.....parfait
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