Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Site difficile à naviguer . une meilleure fluidité serait la bienvenue.
Á
Álvaro R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
La livraison a pris plus de temps que prévu. On assurait que la livraison arriverait dans les 48 ou 72 heures, mais elle est arrivée le sixième jour
C
CATHERINE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Erreur d expédition heureusement sce clients reactif
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Tout s'est bien passé, mise à part le fait qu'ayant payé par chèque et n'ayant pas de nouvelles de la commande, j'ai contacté le SAV qui me l'a envoyé aussitôt.
F
Florent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Deuxième chapeau commandé. Toujours aussi content.
L
Luc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Reçu rapidement, belle prestation, merci
J
Joël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Esthétiquement cet article correspondait totalement à mon attente, mais il était trop grand. Son tour de tête faisait 58,5cm, au lieu de 56/57.
Je l’ai renvoyé le jour de la réception soit vendredi 13/12/24 en demandant un échange avec une taille "S". Au téléphone on m’a annoncé un délai de 9/10jours car en cours de réapprovisionnement.
M
marie helene N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
rien de spécial à dire,livraison parfaite.
M
Michael C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bon choix
A
abdoul W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Livraison rapide
L
luc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
voilà ce que je peux vous dire concernant mon achat.j'avais commander un bandeau bleu marine haute Savoie que j'ai reçu conformément a cette commande mais le bonnet devait être bleu marine avec broderie haute Savoie également mais j'ai reçu un bonnet blanc . je le garde pour l'offrir mais je déplore cette erreur.
N
nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
bel article conforme à ce que j'ai vu sur le site
A
Amanda F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Le produit correspond à mes attentes, il est très beau mais c'est un cadeau de Noël donc je ne sais pas si la taille sera bonne
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Site à la navigation facile, informations claires, livraison rapide. Seul "défaut" le nombre de produits offerts à la vente, complique parfois le choix.
C
Claudine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Je suis satisfaite de ma commande mais il manque encore la 2eme paire de bretelles
J
Jean-Marc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très satisfait du bicorne ...il va se faire à ma tour de tête à force d'être porté.
En revanche le temps de fabrication a été plus que doublé ( commandé en octobre reçu mi décembre).
Communication quasi nulle...il faut aller à la pêche aux infos.
Mais très beau bicorne.
D
Delphine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Merci pour la livraison rapide. Les formes des casquettes achetées sont parfaites, tissu un peu lâche. Articles tous les 2 au bon qualité/prix je pense. Merci
R
René H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Un peu compliqué
G
Geoffrey B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bien
R
Roger M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Les photos de présentation sur le site ne montrent pas que la sous face du bord est kaki foncé.
Dommage, je n'aurais sans doute pas pris ce modèle si j'avais eu connaissance de cette particularité
R
robert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
je me suis procuré le même chapeau au Canada il y a quelques années ; la qualité de celui-ci est supérieur à celui reçu .Fabrication chinoise ....Alors que le précédent est made in Canada . Vous n'y êtes pour rien.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Plusieurs achats les années, précédentes, aucun problème même quand j'ai dû échanger un chapeau que j'avais pris trop grand.
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Beau produit, très confortable.
F
Felix A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Ras et conforme aux engagements
C
CHRISTINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bien
O
Oceane W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Article de qualité mais déçu à la réception car ne correspond pas à la commande. Réponse rapide du SAV comme quoi l’article en question ne se faisait plus et changement immédiat de la page internet mais trop tard pour moi.
D
Didier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très facile la livraison top
G
gerard I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Cette commande a été faites pour un cadeau de Noël.
Livraison rapide merci
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Filtres à améliorer…
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Prix placés, Envoi rapide et soigné
C
Corinne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
entreprise sérieuse et de qualité. Livraison impeccable et rapide. Le visuel photo pourrait peut-être être amélioré (rendu, couleur), ainsi que les renseignements de taille (tour de tête), largeur de la fourrure etc... pour aider au choix.
P
Patrick-yves O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Rien à dire.
Je suis content de mon achat.
La perfection n'existe pas dans ce bas monde.
B
BARBERI B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Délais de livraison supérieurs à ceux annoncés. Coiffe mal fixée pour un chapeau de 400 €.
N
nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
grande variété d'articles. Prix intéressants
J
Jean-Emile A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Sérieux.
G
GILLES V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Suite à une erreur de livraison, la société Chapellerie-Traclet a réagi très rapidement et le problème c'est réglé en 3 jours. BRAVO, Très bonne entreprise.......
F
Françis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Casquette Bec de canard S/M - 54-57 cm.
(+) Prix très intéressant / Matière de bonne composition.
(-) ! Uniquement si votre tour de tête est 56,57cm. Si pas alors offrez-vous un autre couvre chef soit à votre tour de tête exact car celui n'est pas ajustable !
M
Mansour S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Dommage bcp article intéressant mais manquant
C
christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Absolument impeccable sur tout les registres.
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Belle qualité, par contre le respect de la taille n'est pas là. J'ai commandé une taille 58/59 et je me retrouve avec un tour de tête de 60,5 taille L. je vais devoir la renvoyer pour obtenir une taille en dessous. A si vous n'étiez pas si loin.. .
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