Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Dommage manque de taille 56 dans plusieurs modèles des collections présentées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
Quelques heures après ma commande, je contacte le service-clients pour me rétracter immédiatement et ainsi être remboursée, l'on me répond que mon message a bien été pris en compte, me demandant au passage la raison de mon annulation. Le lendemain, je reçois une confirmation d'expédition... Je trouve ce procédé un peu cavalier et accorderai une confiance moyenne à vos services. Le chapeau commandé reste quant à lui de bonne qualité et conforme aux attentes de la personne à qui il était destiné mais je ne pense pas réitérer l'expérience ici pour les raisons évoquées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Un peu compliqué pour trouver les produits recherchés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Commande respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
J'ai demandé l'échange de ce produit.
Je confirmerai les notes de satisfaction après la transaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
Réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Site sérieux avec beaux articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
à conseller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
Informations manquantes sur la taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
bonne note car malgré un problème quant à la couleur du produit qui a nécessité un retour, le service client m'a proposé un arrangement intelligent et adapté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Disponibilité du service client très bien, expédition rapide. Merci à vous. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
très bonne et sérieuse entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
Bien, mais il n'y a pas assez de choix de chapeaux et casquettes pour l'été ; Ce n'est pas la saison, mais les retraités voyagent toute l'année et aiment les pays chauds
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Complet et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
La navigation sur le site est très bien mais au niveau de la livraison, quelques ratés. Une mauvaise impression d'étiquette à bien failli empêcher la livraison, à surveiller!
Cependant, la gestion des problèmes par le site est efficace et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
j'ai que des compliments à faire, rapidité de livraison, qualité du produit, tout est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
J'aime bien. C'était ma deuxième commande. Peut-être ceci est dû à la saison mais je n'ai pas trouvé beaucoup de bonnet pour homme, ou même unisexe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
produits de qualité mais problèmes avec livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
Efficace, de qualité, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Tout est bien.
Simplement l'incertitude par rapport a la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Parfait. Simple et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
Assez clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Très facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
je connais cette firme depuis longtemps et je suis toujours satisfait de ses produits et de leurs services ! Traclet est vivement à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
emballage fragile, délais plus de72h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
Très bonne réactivité pour un problème de taille non conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Delais de livraison supérieur au délai prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
L'envoi a été rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
Livraison moins rapide que la dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Livraison rapide et confirme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
Bien
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