Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Normalement annoncée en 15 jours, la commande a mis un mois à me parvenir. J'ai contacté a deux reprises le service client. On devait me contacter après le premier appel et rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
Les frais d'envoi par Colossimo sont nets, ne faites pas apparaître de TVA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
site très intéressant. difficulté à bien définir le tour de tête; au centimètre souple 58 et à la réception un peu large même avec les bandes de liège
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Problème de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Certains problèmes lors du choix de critères de sélection.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
envoie rapide, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
fiable et gamme dense
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
ARTICLE CONFORME
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Agréable bien diversifié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Seul problème le tour de tête est beaucoup trop grand. Si je trouve un article pour pouvoir procéder à un échange je n'hésiterai pas.
Autrement, rien d'autre à vous signaler, sans ce petit souci ce serait parfait à tout point de vue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Les casquettes sont bien par contre je suis déçue de l'emballage. La carte d'anniversaire ecrite n'est pas à la hauteur. Je m'attendais aussi à un meilleur emballage-cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
beaucoup de choix, dommage qu'on ne puisse essayer avant de commander,car il faut renvoyer à ses frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Cette commande doit-être la quatrième sur le site, la seule dont je ne suis pas satisfait. J'ak retourné l'article dans la semaine car celui-ci taille bien plus grand que d'ordinaire (choix de taille identique à la marque pourtant) . De plus, la coupe ne me plaît pas je doit dire. Pour finir, l'état du contenant lors de la livraison était humide et assez'détéioré. Faute au livreur et non à la Chapellerie/Traclet. Pour autant il a manqué un plastique à l'interieur pour le proteger je pense. Bien trop de produits sont en rupture et depuis de longues semaines ce qui est regrettable. Je conserve pourtant ma clnfiance à vitre site, mais je suis obligé de voir ailleurs aussi. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
livraison conforme, quoique un peu longue puisque le produit était en réapprovisionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Un peu coûteux mais bonne qualité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
RAS RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
Toujours aussi bien rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
yhuygtygttg
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
c'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Absence de stock pour en acheter une deuxième .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
bonbon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
- livraison impeccable dans les 24h
- dommage stock insuffisant, il manquait des tailles
- canotier de paille ne résiste pas bien aux orages...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Un des deux Panamas (le XL) est un peu trop petit et donc pas confortable. Mais nous n'avions pas le temps de vous le retourner car départ le lendemain en voyage. C'est dommage, surtout à ce prix ! C'est l'inconvénient des commandes par internet...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
la photo du produit ne correspond pas à la réalité il vaut mieux l'avoir en main pour acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
très bien et très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Je dirais bien pour ce qui concerne la rapidité et l'efficacité lors du traitement de ma commande. Mais je ne suis pas en mesure d'évaluer le contenu de cette commande car c'est un cadeau et j'ai fait expédier le colis au domicile de la personne concernée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Site sérieux, beaucoup de choix. seul bémol concernant les frais de retour à la charge du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Sympas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
site serieux & rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Petit oubli lors de l'expé... Manquait la housse du parapluie... Mais bien vite réparé par envoi séparé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Très bien. Livraison rapide. Mais paquet bien grand pour une petite brosse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Déçue par la couleur qui ne correspondait pas du tout j'ai renvoyé le chapeau et attend le remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
les articles sont de très bels qualités mais l'envoi reste à améliorer. Reçu en vrac dans un carton, livré par la poste donc, carton explosé. Heureusement que les articles n'ont pas été abîmés mais vu le prix, je m'attendais à recevoir l'article dans une boite à chapeau en plus de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Bien conçu, apprécierai plus de photos et d'avantage de détails dans les descriptions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Je dirais beaucoup de choix certes , mais pas toujours la bonne taille , dommage ! et même en consultant régulièrement le site , je ne vois pas les stocks se renflouer...
Pour le reste je suis très satisfait , les délais , les conditions d'emballage OK !